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03
Immergas 03 en caldera de gas: bloqueo por termostato de humos
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Immergas 03 indica que la caldera se ha bloqueado porque los humos se han sobrecalentado por una anomalía. Mira desde fuera que el terminal de humos no esté obstruido, pulsa Reset una vez y, si vuelve, llama al Centro de Asistencia Técnica.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
- Si con la caldera en marcha notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, puede haber monóxido de carbono: apágala, ventila, sal de casa y llama a urgencias. Un detector de CO cerca de la caldera avisa antes de que notes síntomas.
- No encadenes Reset con E03: tras 5 seguidos la caldera muestra E08 y no admite más Reset durante una hora. Si el bloqueo persiste, Immergas pide llamar al Centro de Asistencia Técnica Autorizado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Terminal de humos visto desde fuera
- Tubo de condensados visible
- Un Reset
- Lista de anomalías en el menú de información
- Intercambiador, condensados y conductos por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Análisis de combustión
- No intentes esta tarea profesional: Intercambiador y descarga de condensados
- No intentes esta tarea profesional: Conductos de humos
- No intentes esta tarea profesional: Sonda de humos
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Análisis de combustión
Qué haceCon la función deshollinador, el técnico mide el CO2 en las tres potencias de referencia y el CO. Immergas fija en la revisión anual un CO máximo inferior a 700 ppm y, tras una reparación, inferior a 500 ppm.
Te tiene que enseñarel tique del analizador.
Por escritolos valores de CO2 y CO medidos frente a los del fabricante.
Intercambiador y descarga de condensados
Qué haceEl técnico limpia el intercambiador del lado de humos y el quemador, elimina los depósitos de la cámara de combustión con cepillos de nailon o sorgo, como indica Immergas, y comprueba que el sifón y todo el circuito de condensados estén libres.
Te tiene que enseñarel estado del intercambiador y del sifón.
Por escritolo limpiado y cualquier panel aislante o junta cambiada con su motivo.
Conductos de humos
Qué haceEl técnico hace el test de conductos de toma de aire y evacuación de humos, mide la diferencia de presión entre las tomas y la compara con la tabla de Immergas y con el valor de la primera comprobación.
Te tiene que enseñarla diferencia de presión medida.
Por escritoel valor medido frente al de la tabla y el ajuste de F0 resultante.
Sonda de humos
Qué haceEl técnico lee en el menú de información las temperaturas de las dos sondas de humos (d 0.7 y d 1.4) y comprueba la sonda y su conexión frente a la especificación del fabricante.
Te tiene que enseñarlas temperaturas leídas y la medición de la sonda.
Por escritoel valor medido frente al del fabricante y, si se cambió la sonda, el motivo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Terminal de humos visto desde fuera
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- desde la calle, el patio o el suelo, sin subirte a escaleras ni al tejado, mira el terminal de toma de aire y evacuación de humos. Immergas pide controlar que no esté obstruido.
- Resultado que importa:
- si hay algo tapando la salida.
- Si está tapado:
- no desmontes ni manipules los conductos; avisa al técnico.
- Si está libre:
- descarta una obstrucción visible y sigue con la siguiente comprobación.
- Evidencia a conservar:
- foto del terminal.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Tubo de condensados visible
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- sin abrir la caldera, mira el tubo de desagüe de condensados en la parte que queda a la vista hasta el desagüe.
- Resultado que importa:
- si el tubo está obstruido o no llega al desagüe.
- Si ves suciedad o un tapón:
- díselo al técnico; encaja con la descarga de condensados obstruida.
- Si está limpio:
- descarta un atasco visible; el sifón interior lo revisa el técnico.
- Evidencia a conservar:
- foto del tubo.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Un Reset
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa una vez el pulsador de Reset, como indica Immergas para E03.
- Resultado que importa:
- si la caldera vuelve a funcionar y el código no vuelve.
- Si funciona y no vuelve:
- anota fecha y hora.
- Si E03 vuelve:
- no sigas; Immergas pide llamar a una empresa habilitada, por ejemplo el Centro de Asistencia Técnica Autorizado. Tras 5 Reset seguidos la caldera muestra E08 y bloquea el Reset durante una hora.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con el código y nota de cada Reset.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Lista de anomalías en el menú de información
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa al menos 1 segundo el pulsador de información, avanza con el mismo pulsador hasta d 0.8, que muestra las cinco últimas anomalías, y anota cuándo sale E03.
- Resultado que importa:
- si E03 se repite y si aparece junto a otros códigos.
- Si E03 se repite:
- no sigas haciendo Reset; díselo al técnico con la lista.
- Si solo aparece una vez y no vuelve:
- anota fecha y hora y vigila.
- Evidencia a conservar:
- foto de la lista de anomalías y nota de fechas y horas.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Intercambiador, condensados y conductos por el técnico
- Quién:
- técnico de una empresa habilitada.
- Cómo:
- revisa el intercambiador del lado de humos, el sifón y el circuito de condensados, los conductos de humos, la sonda de humos y la combustión.
- Resultado que importa:
- qué anomalía sobrecalienta los humos.
- Si hay depósitos o condensados obstruidos:
- se limpian antes de volver a usar la caldera.
- Si los conductos o la combustión no cumplen:
- se corrigen.
- Evidencia a conservar:
- parte con lo medido, lo limpiado y lo cambiado.
Immergas reserva el mantenimiento a una empresa habilitada y prohíbe al usuario desmontar o manipular los conductos de toma y evacuación. Intercambiador, sifón, sonda y combustión no son trabajo del usuario.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Immergas
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- E03
- Error 03 Immergas
- Immergas E03
- Victrix 03
- Victrix E03
Qué significa
En la Victrix Zeus 25/32, E03 es bloqueo por termostato de humos: durante el funcionamiento normal, una anomalía provoca un sobrecalentamiento excesivo de los humos y el aparato se bloquea. La tabla prevé un Reset y, si el bloqueo persiste, la llamada a una empresa habilitada. No dice qué anomalía lo produce: el intercambiador del lado de humos, la descarga de condensados, los conductos de humos y la sonda de humos los revisa el técnico. El código no demuestra que el termostato esté averiado.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoadvertencia editorial
Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Críticoadvertencia editorial
Si con la caldera en marcha notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, puede haber monóxido de carbono: apágala, ventila, sal de casa y llama a urgencias. Un detector de CO cerca de la caldera avisa antes de que notes síntomas.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Atención altaverificada con fuente
No encadenes Reset con E03: tras 5 seguidos la caldera muestra E08 y no admite más Reset durante una hora. Si el bloqueo persiste, Immergas pide llamar al Centro de Asistencia Técnica Autorizado.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Sobrecalentamiento puntualPosible
Encaja si un Reset lo resuelve y E03 no vuelve. La tabla de Immergas prevé el Reset como solución y la llamada al técnico solo si el bloqueo persiste.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Intercambiador sucio del lado de humosPosible
Encaja si la caldera lleva tiempo sin revisión anual. Immergas pide limpiar cada año el intercambiador del lado de humos y eliminar los depósitos de la cámara de combustión.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
- Descarga de condensados obstruidaPosible
Encaja si el tubo de condensados visible está obstruido o no desagua. Immergas indica que un sifón obstruido puede acabar obstruyendo también el intercambiador.
Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 03 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
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