- Calderas
- Caldera de gas
2951
Junkers Bosch 2951 en caldera de gas: muchas pérdidas de llama
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Junkers Bosch 2951 indica que la caldera ha superado el número máximo de pérdidas de llama y se ha bloqueado. Comprueba que la llave del gas está abierta y pulsa reset una vez. Si vuelve, no insistas y llama al servicio técnico.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si notas olor a gases de escape o sospechas de una fuga de monóxido de carbono: Bosch pide desconectar la caldera, abrir puertas y ventanas, avisar a los vecinos, salir del edificio y avisar al servicio técnico oficial. El CO no tiene color, olor ni sabor: si notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, sal al aire libre y pide ayuda. Bosch recomienda alarmas de CO.
- Si hueles a gas: Bosch pide no fumar ni usar mecheros o cerillas, no accionar interruptores ni tirar de enchufes, no usar el teléfono ni el timbre, cerrar la entrada de gas en la llave principal o en el contador, abrir puertas y ventanas, avisar a los vecinos, salir del edificio e impedir que entre nadie. Desde fuera, llama a los bomberos, a la policía y a la compañía de gas.
Puedes hacerlo con seguridad
- Olor a gas o a humos junto a la caldera
- Llave del gas de la caldera abierta
- Un solo reset y observación
- Terminal de humos y tubo de condensados a la vista
- Historial, gas e ionización por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Presión de gas a carga plena
- No intentes esta tarea profesional: Ionización y ventilador
- No intentes esta tarea profesional: Conductos de humos, condensados y combustión
- No intentes esta tarea profesional: Lectura del historial de fallos
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Presión de gas a carga plena
Qué haceMide la presión de entrada de gas con la caldera a plena carga y revisa la configuración de gas del aparato.
Te tiene que enseñarla presión medida frente a la especificación del fabricante.
Por escritoel valor y si la instalación de gas necesita corrección.
Ionización y ventilador
Qué haceComprueba las conexiones del cable de ionización, la corriente de ionización y el funcionamiento y consumo del ventilador.
Te tiene que enseñarla corriente de ionización medida.
Por escritoel valor y las piezas revisadas o cambiadas.
Conductos de humos, condensados y combustión
Qué haceRevisa el montaje del conducto de gases de escape y la orientación del drenaje de condensados, y termina con un análisis de combustión.
Te tiene que enseñarel análisis de combustión final.
Por escritoel CO2 y el CO medidos frente a la tabla del fabricante.
Lectura del historial de fallos
Qué haceEl técnico consulta el error actual (1-A2) y el historial para ver qué errores de bloqueo precedieron a 2951.
Te tiene que enseñarla lista de errores previos.
Por escritolos códigos leídos y cuál se tomó como causa.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Olor a gas o a humos junto a la caldera
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- acércate sin pulsar interruptores ni encender luces y fíjate si huele a gas o a humos de combustión.
- Resultado que importa:
- si hay olor o no.
- Si hay olor:
- no toques la caldera y sigue la advertencia de gas de esta ficha.
- Si no hay olor:
- pasa a mirar la llave del gas.
- Evidencia a conservar:
- hora y lo que notaste.
Evidencia: Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)
Llave del gas de la caldera abierta
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira el mando de la llave de gas de la caldera; según el manual de uso está abierta con el mando en la dirección del tubo y cerrada en ángulo recto.
- Resultado que importa:
- si estaba abierta o cerrada.
- Si estaba cerrada:
- ábrela pulsando el mando y girándolo a la izquierda, como indica el manual, y pasa al reset.
- Si estaba abierta:
- el gas no estaba cortado en ese punto; sigue con el siguiente paso.
- Evidencia a conservar:
- foto de la llave y de la pantalla con 2951.
Evidencia: Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)
Un solo reset y observación
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa a la vez las flechas arriba y abajo hasta que desaparezcan los símbolos de avería, o apaga y enciende la caldera, como indica el manual de uso.
- Resultado que importa:
- si la caldera arranca y si 2951 vuelve.
- Si vuelve:
- no repitas resets; Bosch indica que 5 bloqueos reseteados en 15 minutos llevan al superbloqueo 2980.
- Si no vuelve:
- anota cuándo apareció por si se repite.
- Evidencia a conservar:
- hora del reset y si el código volvió.
Evidencia: Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266) · Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)
Terminal de humos y tubo de condensados a la vista
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- desde el suelo o desde fuera, sin desmontar nada, mira si el terminal de humos está tapado o dañado y si el tubo de condensados que sale de la caldera está suelto o doblado.
- Resultado que importa:
- si ves algo dañado, suelto o tapado.
- Si ves algo raro:
- no lo manipules y díselo al técnico; Bosch cita conductos y drenajes mal montados.
- Si todo parece bien:
- la revisión interior queda para el técnico.
- Evidencia a conservar:
- fotos del terminal y del tubo de condensados.
Evidencia: Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266) · Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)
Historial, gas e ionización por el técnico
- Quién:
- técnico autorizado.
- Cómo:
- revisa el historial de fallos, mide la presión de gas a carga plena, lee la corriente de ionización en el menú 1-C1 y revisa ventilador y cableado.
- Resultado que importa:
- qué error de bloqueo provocó las pérdidas de llama.
- Si hay caída de presión de gas:
- el problema está en la instalación de gas.
- Si el gas está bien:
- ionización, ventilador o conductos pasan a ser los sospechosos.
- Evidencia a conservar:
- informe con el historial, la presión medida y lo corregido.
Bosch pide no retirar nunca el revestimiento de la caldera y dejar los trabajos a una empresa autorizada. Dentro hay piezas de gas y tensión de red.
Evidencia: Bosch Condens 2300i W GC2300iW 24/30 C, instrucciones de instalación y de mantenimiento (6721836700) · Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Junkers
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- Bosch 2951
- Bosch Condens 2951
- Condens 2300i W 2951
- Condens 4300iW 2951
- Error 2951 Junkers
- Junkers 2951
Qué significa
En las Bosch Condens 4300iW y 2300i W, 2951 es un error de enclavamiento (categoría V): se ha excedido la cantidad máxima de pérdidas de llama. Bosch lo trata como consecuencia de otros errores de bloqueo, así que el técnico debe mirar el historial. Como causas posibles cita una purga incompleta del tubo de gas, tuberías de gas pequeñas o caída de presión de gas, drenajes de condensado mal orientados, conductos de gases mal montados y cableado incorrecto. El código no señala una pieza concreta.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
Si notas olor a gases de escape o sospechas de una fuga de monóxido de carbono: Bosch pide desconectar la caldera, abrir puertas y ventanas, avisar a los vecinos, salir del edificio y avisar al servicio técnico oficial. El CO no tiene color, olor ni sabor: si notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, sal al aire libre y pide ayuda. Bosch recomienda alarmas de CO.
Evidencia: Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)
- Críticoverificada con fuente
Si hueles a gas: Bosch pide no fumar ni usar mecheros o cerillas, no accionar interruptores ni tirar de enchufes, no usar el teléfono ni el timbre, cerrar la entrada de gas en la llave principal o en el contador, abrir puertas y ventanas, avisar a los vecinos, salir del edificio e impedir que entre nadie. Desde fuera, llama a los bomberos, a la policía y a la compañía de gas.
Evidencia: Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Gas insuficiente en la instalaciónFrecuente
Bosch cita tuberías de gas de dimensión insuficiente o una caída de presión de gas como causas de que la llama se pierda una y otra vez.
Evidencia: Bosch Condens 2300i W GC2300iW 24/30 C, instrucciones de instalación y de mantenimiento (6721836700) · Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266)
- Aire en el tubo de gasPosible
Bosch señala que posiblemente la purga del tubo de gas se hizo de forma incompleta. Es más probable con una caldera recién instalada o tras tocar la instalación de gas.
Evidencia: Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266)
- Condensados o conductos de humos mal montadosPosible
Bosch menciona drenajes de condensado mal orientados y conductos de gases de escape montados de forma incorrecta como origen de las pérdidas de llama.
Evidencia: Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266)
- Ionización, ventilador o cableadoPosible
En la 2300i W, Bosch manda revisar el cable y los conectores de ionización, la corriente de ionización y el ventilador; en la 4300iW cita también un cableado incorrecto.
Evidencia: Bosch Condens 2300i W GC2300iW 24/30 C, instrucciones de instalación y de mantenimiento (6721836700) · Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 2951 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Bosch Condens 2300i W GC2300iW 24/30 C, instrucciones de instalación y de mantenimiento (6721836700)
Bosch Termotecnia (Robert Bosch España) · 2025 · manual
- 2
Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266)
Bosch Termotecnia (Robert Bosch España) · 2021 · manual
- 3
Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)
Bosch Termotecnia (Robert Bosch España) · 2021 · manual
¿Te ha resultado útil esta ficha?