Junkers Bosch 2980 en caldera de gas: superbloqueo tras resets

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

1. 1

   Olor a gas o a humos junto a la caldera

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú.

   Cómo:

   acércate sin pulsar interruptores ni encender luces y fíjate si huele a gas o a humos de combustión.

   Resultado que importa:

   si hay olor o no.

   Si hay olor:

   no toques la caldera y sigue la advertencia de gas de esta ficha.

   Si no hay olor:

   deja la caldera como está y sigue con el siguiente paso.

   Evidencia a conservar:

   hora y lo que notaste.

   Evidencia: Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)

2. 2

   No vuelvas a resetear

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú.

   Cómo:

   deja la caldera como está; el manual de uso indica no intentar solucionar el error 2980.

   Resultado que importa:

   que nadie en casa siga pulsando reset ni apagando y encendiendo.

   Si alguien lo intenta:

   Bosch avisa de que puede causar un error serio relacionado con la seguridad.

   Si la caldera queda parada:

   es lo esperado hasta que llegue el técnico.

   Evidencia a conservar:

   quién pulsó reset, cuántas veces y a qué hora.

   Evidencia: Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)

3. 3

   Códigos que salieron antes

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú.

   Cómo:

   recuerda o busca en tus fotos qué código mostraba la pantalla antes de 2980 y qué hacía la caldera en ese momento.

   Resultado que importa:

   el código de bloqueo anterior y cuántas veces salió.

   Si lo tienes:

   dáselo al técnico junto con la designación y el número de serie de la placa, como pide el manual.

   Si no lo tienes:

   el técnico lo leerá en el historial de los últimos 10 fallos.

   Evidencia a conservar:

   fotos de la pantalla y de la placa de características.

   Evidencia: Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266) · Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)

4. 4

   Diagnóstico y desbloqueo por el técnico

   Requiere herramientas

   Quién:

   técnico autorizado.

   Cómo:

   diagnostica el fallo bloqueante, revisa el sistema completo con sensores y mazos, corta y repone la corriente y desbloquea con las flechas arriba y abajo durante 3 segundos, dos veces con 22 segundos de espera.

   Resultado que importa:

   que la caldera vuelva al funcionamiento normal.

   Si aparece 2981:

   sigue en superbloqueo y falta completar el desbloqueo.

   Si el fallo de origen sigue en el historial:

   no está resuelto.

   Evidencia a conservar:

   informe con el fallo de origen y los últimos 10 fallos revisados.

   Bosch advierte de riesgo de lesiones si no se elimina el fallo y no se controla el sistema completo. El trabajo interior es solo para un técnico cualificado.

   Evidencia: Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266)

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

En la Bosch Condens 4300iW, 2980 aparece cuando se resetean 5 errores de bloqueo en un plazo de 15 minutos: la caldera entiende que puede haber una condición crítica y entra en superbloqueo. Bosch advierte que, si no se elimina el fallo y no se controla el sistema completo, hay riesgo de lesiones. El manual de uso pide al usuario no intentar solucionarlo. Tras diagnosticar y cortar la corriente, la pantalla muestra 2981 hasta que el técnico completa el desbloqueo con las flechas. El código no dice qué fallo había debajo.

• Críticoverificada con fuente

  Si hueles a gas: Bosch pide no fumar ni usar mecheros o cerillas, no accionar interruptores ni tirar de enchufes, no usar el teléfono ni el timbre, cerrar la entrada de gas en la llave principal o en el contador, abrir puertas y ventanas, avisar a los vecinos, salir del edificio e impedir que entre nadie. Desde fuera, llama a los bomberos, a la policía y a la compañía de gas.

  Evidencia: Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)

• Atención altaverificada con fuente

  No intentes solucionar 2980: el manual de uso pide contactar de inmediato con un técnico cualificado de calefacción y avisa de que intentarlo puede causar un error serio relacionado con la seguridad. No habrá calefacción ni agua caliente hasta que se repare.

  Evidencia: Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)

• Atención altaadvertencia editorial

  Si notas olor a gases de escape o sospechas de una fuga de monóxido de carbono: Bosch pide desconectar la caldera, abrir puertas y ventanas, avisar a los vecinos, salir del edificio y avisar al servicio técnico oficial. El CO no tiene color, olor ni sabor: si notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, sal al aire libre y pide ayuda. Bosch recomienda alarmas de CO.

  Evidencia: Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)

1. 1

   Bosch Condens 4300iW GC4300iW 24 P, instrucciones de mantenimiento y de instalación (6721835266)

   Bosch Termotecnia (Robert Bosch España) · 2021 · manual

2. 2

   Bosch Condens 4300iW, instrucciones de uso de la caldera de condensación a gas (6720891218)

   Bosch Termotecnia (Robert Bosch España) · 2021 · manual