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C4

Junkers C4 en caldera de gas: el presostato no abre su contacto

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 4 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

Junkers C4 indica en la ZWE con Heatronic que el contacto del presostato no abre. Revisa si huele a gases quemados, mira la salida de humos desde fuera, apunta si hubo cambios en el conducto y llama al servicio técnico.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si hueles a gas: cierra la llave de gas, abre las ventanas, no conectes ningún interruptor eléctrico y apaga cualquier llama, como pide Bosch. Después sal de casa y llama desde fuera a urgencias de tu distribuidora de gas.
  • Si huele a gases quemados: desconecta el aparato, abre puertas y ventanas y avisa a un instalador, como indica Bosch. El monóxido de carbono no huele: ante dolor de cabeza, mareo o náuseas, salid de casa y pedid ayuda. Instala un detector de CO cerca de la caldera.
  • No alargues ni cambies el tubo de humos por tu cuenta: Bosch exige accesorios de evacuación Junkers y que el montaje y las modificaciones los haga un instalador autorizado.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Olor a gas, a gases quemados o síntomas
  • Modelo y cambios recientes en el conducto
  • Salida de humos mirada desde el exterior
  • Tecla de puesta a cero, una sola vez
  • Diagnóstico del presostato, ventilador y conducto

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Comprobación del conducto y su longitud
  • No intentes esta tarea profesional: Ventilador, mando y presostato
  • No intentes esta tarea profesional: Medición de los productos de la combustión
  • No intentes esta tarea profesional: Control de los órganos de seguridad

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Comprobación del conducto y su longitud

    Qué haceEl técnico revisa el recorrido de admisión y evacuación concéntrico y comprueba que sus accesorios son Junkers y que la longitud del tubo de salida cumple el manual técnico de esa salida.

    Te tiene que enseñarel recorrido y los accesorios del conducto.

    Por escritola longitud comprobada frente a la especificación del fabricante y lo corregido.

  2. Ventilador, mando y presostato

    Qué haceEl técnico comprueba el funcionamiento del ventilador, el mando que lo gobierna y el contacto del presostato diferencial.

    Te tiene que enseñarla prueba del contacto y del ventilador.

    Por escritola pieza averiada, la referencia del repuesto original y el motivo.

  3. Medición de los productos de la combustión

    Qué haceTras la reparación, el técnico mide CO2 y temperatura de humos en el racor de medición y el aire de admisión en su racor, con potencia constante, como describe el manual.

    Te tiene que enseñarel tique del analizador.

    Por escritolos valores medidos frente a la especificación del fabricante y la prueba sin código.

  4. Control de los órganos de seguridad

    Qué haceEl técnico hace el control de funcionamiento de todos los órganos de seguridad, regulación y mando que pide el mantenimiento de la ZWE.

    Te tiene que enseñarla caldera arrancando sin códigos.

    Por escritolos controles realizados y su resultado.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Olor a gas, a gases quemados o síntomas

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    comprueba primero si huele a gas o a gases quemados cerca de la caldera, o si alguien tiene dolor de cabeza, mareo o náuseas.
    Resultado que importa:
    descartar gas o humos en casa antes de seguir.
    Si huele a gas:
    sal de casa sin tocar interruptores y llama desde fuera, como dice la advertencia.
    Si huele a gases quemados:
    desconecta el aparato, abre puertas y ventanas y avisa a un instalador, como pide Bosch.
    Evidencia a conservar:
    nota de la hora y de lo que notaste.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  2. Modelo y cambios recientes en el conducto

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    confirma en la placa de características que es una ZWE 24-3 o 28-3 H A con Heatronic y recuerda si se ha instalado la caldera, alargado el tubo de humos o hecho obras en la fachada hace poco.
    Resultado que importa:
    si C4 apareció desde la instalación o tras un cambio en el conducto.
    Si coincide con un cambio en el conducto:
    díselo al técnico; encaja con la longitud del tubo de salida.
    Si no ha habido cambios:
    pesa más el ventilador, el mando o el recorrido del aire.
    Evidencia a conservar:
    foto de la placa y fechas de las obras o cambios.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  3. Salida de humos mirada desde el exterior

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    localiza el terminal concéntrico de humos y aire en la fachada o el tejado y míralo desde abajo o desde una ventana. No lo toques ni te subas a nada.
    Resultado que importa:
    si hay algo que lo tape, lo deforme o lo haya desplazado.
    Si está tapado o dañado:
    no lo arregles tú; haz fotos para el técnico.
    Si está libre y entero:
    la revisión pasa al interior de la caldera.
    Evidencia a conservar:
    fotos del terminal y de su entorno.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  4. Tecla de puesta a cero, una sola vez

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si la tecla de puesta a cero de averías parpadea con C4, púlsala hasta que el display muestre "--", tal como Bosch describe el desbloqueo. Hazlo una vez.
    Resultado que importa:
    si vuelve a aparecer la temperatura de ida y la caldera funciona.
    Si C4 se repite o la tecla no parpadea:
    deja la caldera como está y llama al servicio técnico; el manual no da al usuario otra acción para C4.
    Si funciona:
    apunta cuándo ocurrió por si vuelve.
    Evidencia a conservar:
    foto del display con C4.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  5. Diagnóstico del presostato, ventilador y conducto

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico del Servicio de Asistencia Técnica de Junkers o empresa autorizada.
    Cómo:
    desconecta la red y comprueba el recorrido de aire, el ventilador y el mando, y la longitud del tubo de salida frente a lo que admite el manual técnico de esa salida.
    Resultado que importa:
    por qué el contacto del presostato no abre.
    Si el conducto supera lo admitido o no es Junkers:
    se corrige la instalación de evacuación.
    Si el conducto es correcto:
    se revisan el ventilador, el mando y el presostato.
    Evidencia a conservar:
    parte con la longitud comprobada, las piezas revisadas y la medición de combustión.

    El montaje y cualquier modificación solo los hace un instalador autorizado y Bosch reserva toda manipulación interior al servicio de Asistencia Técnica. El usuario no abre la caldera ni toca el conducto.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Junkers
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • aire acondicionado Daikin C4
  • C04
  • C 4
  • climatisation Daikin C4
  • climatizzatore Daikin C4
  • code erreur C4 Daikin
  • codice C4 Daikin
  • código C4 Daikin
  • Daikin AC C4
  • Daikin C4
  • Daikin error C4
  • Daikin Fehler C4
  • Daikin Fehlercode C4
  • error C4 Daikin
  • Error C4 Junkers
  • errore C4 Daikin
  • Junkers C4
  • Klimaanlage Daikin C4
  • panne C4 Daikin
  • ZWE C4

Qué significa

En la tabla de códigos de fallo de la ZWE 24-3 y 28-3 H A, C4 significa que no abre el contacto del presostato, el dispositivo que vigila el paso de aire de la cámara estanca. Bosch manda comprobar el recorrido de aire, el ventilador y el mando, y la longitud del tubo de salida, que debe montarse con accesorios Junkers. A diferencia de C1, aquí el contacto no cambia de estado. El código no distingue si falla el conducto, el ventilador, el mando o el propio presostato.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si hueles a gas: cierra la llave de gas, abre las ventanas, no conectes ningún interruptor eléctrico y apaga cualquier llama, como pide Bosch. Después sal de casa y llama desde fuera a urgencias de tu distribuidora de gas.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  • Atención altaadvertencia editorial

    Si huele a gases quemados: desconecta el aparato, abre puertas y ventanas y avisa a un instalador, como indica Bosch. El monóxido de carbono no huele: ante dolor de cabeza, mareo o náuseas, salid de casa y pedid ayuda. Instala un detector de CO cerca de la caldera.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  • Precauciónverificada con fuente

    No alargues ni cambies el tubo de humos por tu cuenta: Bosch exige accesorios de evacuación Junkers y que el montaje y las modificaciones los haga un instalador autorizado.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Recorrido del airePosible

    Bosch lo pone el primero en las comprobaciones de C4. Si el paso de admisión o de evacuación no se comporta como espera el control, el presostato no cambia de estado.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  • Ventilador o mandoPosible

    Bosch pide comprobar el ventilador y el mando. A diferencia de C1, aquí el contacto del presostato no llega a abrir, así que se revisa el conjunto que lo gobierna.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  • Longitud del tubo de salidaPosible

    Bosch cita la longitud del tubo de salida. Pesa más si el conducto se instaló o se modificó hace poco; solo valen accesorios de evacuación Junkers.

    Evidencia: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo C4 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalaciónrevisado 2026-10-04 · verificado

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