Referencia técnica independienteSitio oficial
  • Calderas
  • Caldera de gas

E2

Junkers E2 en caldera de gas: sonda de temperatura de ida defectuosa

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

Junkers E2 indica que la caldera lee como defectuosa la sonda de temperatura de ida de calefacción. Sin esa lectura la caldera no puede regular. Rearma una vez y, si sigue, llama al servicio técnico.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Bosch indica que el cliente no debe hacer modificaciones ni reparaciones en el aparato y recomienda un contrato de mantenimiento anual con un servicio técnico oficial.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Rearme o apagado
  • Modelo y datos del aparato
  • Medición de la sonda de ida

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Medición del NTC de ida
  • No intentes esta tarea profesional: Prueba de calefacción tras la reparación

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Medición del NTC de ida

    Qué haceEl técnico mide la resistencia de la sonda de ida con multímetro frente a la curva del fabricante y revisa el cable.

    Te tiene que enseñarel valor medido frente a la curva.

    Por escritoqué se midió y qué se cambió.

  2. Prueba de calefacción tras la reparación

    Qué haceTras la reparación, el técnico pone la calefacción en marcha y comprueba que la temperatura de ida sube y se estabiliza sin E2.

    Te tiene que enseñarla temperatura de ida en pantalla.

    Por escritola fecha y el resultado.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Rearme o apagado

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si la tecla reset parpadea, mantenla pulsada; si no, apaga y enciende la caldera, como indica Bosch.
    Resultado que importa:
    si E2 desaparece y la caldera muestra una temperatura de ida.
    Si desaparece y no vuelve:
    anota la fecha.
    Si E2 vuelve:
    llama al servicio técnico oficial con el código y los datos del aparato.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla con E2.

    Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  2. Modelo y datos del aparato

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    anota el modelo y los datos de la placa de características antes de llamar; Bosch pide indicar la avería y los datos del aparato.
    Resultado que importa:
    tener el modelo exacto para que el técnico traiga la sonda correcta.
    Si tienes el modelo:
    el técnico puede venir preparado.
    Si no lo encuentras:
    haz una foto general de la caldera.
    Evidencia a conservar:
    foto de la placa de características.

    Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  3. Medición de la sonda de ida

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico del servicio oficial.
    Cómo:
    mide la sonda de ida y la continuidad de su cable.
    Resultado que importa:
    si la sonda está dentro de su curva y el cable no está abierto.
    Si la sonda está fuera de curva:
    confirma la sonda.
    Si la sonda mide bien:
    apunta al cable o al conector.
    Evidencia a conservar:
    parte con los valores medidos.

    La sonda está en el circuito de la caldera, junto a tensión de red y gas: la mide el técnico.

    Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Junkers
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • Bosch E2 caldera
  • Candy 2 flashes
  • Candy 2 parpadeos
  • Candy dishwasher 2 flashes
  • Candy dishwasher E2
  • Candy dishwasher error E2
  • Candy dishwasher not filling with water
  • Candy lavadora E2
  • Candy lavavajillas E2
  • Candy washer E2
  • Candy washer not filling
  • Candy washing machine error E2
  • Cerapur E2
  • CHECK WATER
  • COMPROBAR AGUA
  • De'Longhi dehumidifier E2 E3 sensor
  • De'Longhi E2
  • De'Longhi E3
  • DeLonghi DD230P E2
  • deshumidificador De'Longhi E2 E3 sensor
  • deshumidificador Meaco E2 sensor de humedad
  • E02
  • E-2
  • E2 Worcester
  • E3
  • error E2 frigorífico Indesit
  • Error E2 Junkers
  • error E2 lavadora Candy
  • error E2 lavadora Samsung
  • error E2 lavavajillas Candy
  • error E2 lavavajillas Haier
  • frigorífico combi Indesit E2 sensor
  • Greenstar E2
  • Haier dishwasher E2
  • Haier dishwasher error E2
  • Haier dishwasher not filling
  • Haier E2
  • Haier lavavajillas E2
  • Indesit E2 error fridge freezer
  • Indesit E2 frigorífico
  • Indesit fridge freezer E2
  • Indesit fridge freezer E2 sensor fault
  • Junkers E2
  • lavadora Candy no coge agua
  • lavadora Samsung E2 agua en el tambor
  • lavadora Samsung no desagua E2
  • lavavajillas Candy 2 parpadeos
  • lavavajillas Candy no coge agua
  • lavavajillas Haier no coge agua
  • Meaco dehumidifier E2 humidity sensor
  • Meaco E2
  • MeacoDry Arete E2
  • NO WATER
  • Samsung E2 desagüe
  • Samsung E2 drain error
  • Samsung E2 water left in drum
  • Samsung lavadora E2
  • Samsung washer error E2
  • Samsung washer not draining E2
  • Samsung washing machine E2
  • Worcester boiler E2 fault
  • Worcester Bosch E2
  • Worcester E2

Qué significa

En la CerapurComfort, E2 es «Sonda de temperatura de la ida defectuosa», y Bosch manda controlar la sonda y el cable de conexión. En la ZWE, el mismo código es NTC de ida interrumpido. La sonda de ida mide el agua que sale hacia los radiadores y el control la usa para modular el quemador; con una lectura imposible no regula. Puede fallar la sonda, el cable o el conector. El código no distingue cuál.

Advertencias y condiciones de parada

  • Precauciónverificada con fuente

    Bosch indica que el cliente no debe hacer modificaciones ni reparaciones en el aparato y recomienda un contrato de mantenimiento anual con un servicio técnico oficial.

    Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Sonda de ida dañadaFrecuente

    Bosch nombra la sonda. Si mide fuera de su curva con el cable bien, es la causa.

    Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

  • Cable o conector de la sondaPosible

    Bosch pide revisar el cable de conexión; un corte o un conector suelto da la misma lectura imposible.

    Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo E2 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalaciónrevisado 2026-10-03 · verificado

¿Te ha resultado útil esta ficha?