- Calderas
- Caldera de gas
F7
Junkers F7 en caldera de gas: llama detectada con el aparato apagado
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Junkers F7 indica que la caldera detecta llama cuando debería estar apagada. Pulsa reset una vez como indica Bosch; si F7 vuelve, deja la caldera apagada y llama al servicio técnico. Si hueles a gas, sal y avisa desde fuera.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No encadenes rearmes con F7: si vuelve tras un reset, deja la caldera apagada. No abras la carcasa ni toques electrodos, placa o conducto de gases.
- Si hueles a gas: cierra la llave de paso del gas, abre las ventanas, no acciones interruptores, apaga cualquier llama y llama desde fuera de la vivienda a la compañía de gas y a la empresa instaladora autorizada. Si huele a gases quemados: apaga la caldera, abre puertas y ventanas y avisa al instalador.
Puedes hacerlo con seguridad
- Olor a gas o a humos antes de tocar nada
- Un rearme con la tecla reset
- Humedad visible en el cuarto de la caldera
- Revisión de electrodos, placa y conducto por el técnico
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Medición de la corriente de ionización con el quemador apagado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación de la placa y del conducto de gases
- No intentes esta tarea profesional: Prueba de funcionamiento y análisis de combustión
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Medición de la corriente de ionización con el quemador apagado
Qué haceEl técnico comprueba la señal de llama que ve la placa con el quemador parado y revisa el electrodo de ionización y su cable.
Te tiene que enseñarla lectura de llama con el quemador parado y el electrodo revisado.
Por escritosi el electrodo o el cable se cambiaron y por qué.
Comprobación de la placa y del conducto de gases
Qué haceEl técnico verifica que la placa no tenga humedad y que el conducto de gases esté en buen estado.
Te tiene que enseñarla placa y el conducto revisados.
Por escritoel estado encontrado y la reparación hecha.
Prueba de funcionamiento y análisis de combustión
Qué haceTras la reparación, el técnico arranca la caldera, mide CO2 u O2 con analizador y confirma que F7 no vuelve.
Te tiene que enseñarel tique del analizador y la caldera funcionando sin F7.
Por escritolos valores medidos en el protocolo de mantenimiento.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Olor a gas o a humos antes de tocar nada
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- entra en el cuarto de la caldera y fíjate si huele a gas o a gases quemados. No abras la caldera.
- Resultado que importa:
- si hay olor.
- Si huele a gas o a humos:
- no rearmes; sigue la advertencia de gas de esta ficha.
- Si no huele a nada:
- puedes pasar al rearme.
- Evidencia a conservar:
- anota la hora y si había olor.
Evidencia: Junkers Cerapur Excellence Compact, instrucciones de uso de la caldera mural a gas de condensación · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación
Un rearme con la tecla reset
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa reset como indica Bosch para desbloquear la caldera, una sola vez.
- Resultado que importa:
- si la caldera vuelve a funcionar o si F7 reaparece.
- Si vuelve a funcionar y F7 no regresa:
- anota la fecha; puede ser una señal puntual.
- Si F7 vuelve:
- Bosch explica que algunos fallos no se quitan con un rearme; deja la caldera apagada y llama al servicio técnico.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla con F7 y el número de tres cifras que aparezca debajo.
Evidencia: Junkers Cerapur Excellence Compact, instrucciones de uso de la caldera mural a gas de condensación
Humedad visible en el cuarto de la caldera
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira, sin abrir la caldera, si hay goteras, vapor o condensación sobre la carcasa o en la pared.
- Resultado que importa:
- si la caldera ha podido mojarse.
- Si hay humedad o goteo:
- díselo al técnico; Bosch cita la placa húmeda como causa.
- Si todo está seco:
- la humedad pierde peso como explicación.
- Evidencia a conservar:
- fotos de la zona y de cualquier gotera.
Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico
Revisión de electrodos, placa y conducto por el técnico
- Quién:
- técnico de gas autorizado.
- Cómo:
- abre la caldera, revisa electrodos y cables, la humedad de la placa y el conducto de gases.
- Resultado que importa:
- cuál de las comprobaciones de Bosch falla.
- Si el electrodo o su cable están dañados:
- confirma esa causa.
- Si están bien y la placa estaba húmeda o el conducto falla:
- la causa está ahí.
- Evidencia a conservar:
- parte con lo revisado y la pieza cambiada.
Abrir la caldera, tocar electrodos o el conducto de gases es trabajo exclusivo de un técnico de gas autorizado.
Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Junkers
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- Cerapur F7
- DishDrawer F7
- error F7 DishDrawer
- Error F7 Junkers
- F 7
- Fisher & Paykel DishDrawer F7
- Fisher Paykel F7
- Junkers F 7
Qué significa
En la tabla de averías de la CerapurComfort, F7 significa que, a pesar de estar apagado, el aparato aprecia una llama; en la ZWE con Heatronic es una señal equivocada de ionización. La placa vigila la corriente de ionización a través del electrodo. Bosch manda comprobar los electrodos y su cable, el conducto de gases y que la placa electrónica no esté húmeda. El código dice que la señal no cuadra, no cuál de esas piezas falla.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
No encadenes rearmes con F7: si vuelve tras un reset, deja la caldera apagada. No abras la carcasa ni toques electrodos, placa o conducto de gases.
Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers Cerapur Excellence Compact, instrucciones de uso de la caldera mural a gas de condensación
- Críticoverificada con fuente
Si hueles a gas: cierra la llave de paso del gas, abre las ventanas, no acciones interruptores, apaga cualquier llama y llama desde fuera de la vivienda a la compañía de gas y a la empresa instaladora autorizada. Si huele a gases quemados: apaga la caldera, abre puertas y ventanas y avisa al instalador.
Evidencia: Junkers Cerapur Excellence Compact, instrucciones de uso de la caldera mural a gas de condensación · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Electrodo o cable de ionización dañadoPosible
Bosch pide comprobar si el electrodo de ionización o su cable están dañados. Un fallo así da señal de llama sin llama real; solo se ve con la caldera abierta.
Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico · Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación
- Placa electrónica húmedaPosible
La CerapurComfort pide comprobar que la placa no esté húmeda. Si F7 aparece tras humedad o condensación en el local, apunta aquí más que al electrodo.
Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico
- Problema en el conducto de gasesPosible
Bosch incluye revisar si el conducto de gases está bien. Se distingue porque el técnico encuentra el conducto dañado o con retorno de gases, no un fallo eléctrico.
Evidencia: Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo F7 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Junkers CerapurComfort ZWBC 25-2 C, instrucciones de instalación y manejo para el técnico
Junkers (Bosch Termotecnia) · 2012 · manual
- 2
Junkers Cerapur Excellence Compact, instrucciones de uso de la caldera mural a gas de condensación
Junkers (Bosch Termotecnia) · 2019 · manual
- 3
Junkers ZWE 24-3 y 28-3 H A con Bosch Heatronic, instrucciones de instalación
Junkers (Bosch Termotecnia) · 2000 · manual
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