Junkers FB en caldera: la válvula de gas falla la prueba de fugas

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

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   Comprueba si notas olor a gas cerca de la caldera

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú, sin abrir la carcasa y sin tocar interruptores.

   Cómo:

   acércate al aparato y al contador y fíjate solo en si huele a gas; no uses mecheros ni linternas de llama para mirar.

   Resultado que importa:

   saber si, además del aviso FB, hay una fuga perceptible.

   Si se confirma:

   si huele a gas, sigue de inmediato el aviso de seguridad de esta ficha y sal de la vivienda.

   Si no se confirma:

   sin olor, continúa con el desbloqueo único y la llamada al técnico.

   Evidencia a conservar:

   anota si había olor y en qué punto lo notaste.

   Evidencia: Junkers Cerapur Excellence Compact, instrucciones de uso de la caldera mural a gas de condensación

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   Anota FB y el código 365

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú, desde la pantalla de la Excellence Compact.

   Cómo:

   fotografía el triángulo de aviso con FB y el número 365 que aparece debajo; el manual de uso pide dar código de avería y número de tres cifras al contactar con Bosch.

   Resultado que importa:

   que el técnico sepa desde la llamada que se trata de la prueba de EV1.

   Si se confirma:

   comunica FB 365 al pedir la visita para que acuda preparado para la válvula de gas.

   Si no se confirma:

   si el número mostrado no es 365, anota el que salga: puede ser otra fila de la tabla.

   Evidencia a conservar:

   foto de FB con su número de causa.

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   Pulsa reset solo una vez

   Sin herramientas especiales

   Quién:

   tú, con la tecla reset del panel, como describe el apartado de desbloqueo.

   Cómo:

   pulsa reset, espera a ver Reset en pantalla y observa si la caldera arranca o vuelve FB con el LED azul parpadeando.

   Resultado que importa:

   distinguir un fallo puntual de la prueba de una válvula que vuelve a fallar.

   Si se confirma:

   si FB regresa, no repitas: deja la caldera apagada hasta la visita.

   Si no se confirma:

   si la caldera funciona, avisa igualmente al técnico de que hubo un FB.

   Evidencia a conservar:

   hora del reset y resultado observado tras pulsar.

   Evidencia: Junkers Cerapur Excellence Compact, instrucciones de uso de la caldera mural a gas de condensación

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   Revisión de la etapa EV1 y estanqueidad del gas

   Requiere herramientas

   Quién:

   técnico de gas habilitado o servicio oficial Junkers.

   Cómo:

   revisa la etapa EV1 que indica el código 365 y realiza la comprobación de estanqueidad en funcionamiento descrita en la puesta en marcha del manual del técnico.

   Resultado que importa:

   confirmar si la válvula cierra de forma estanca o si hay una fuga real.

   Si se confirma:

   repara o sustituye la válvula y vuelve a probar la estanqueidad.

   Si no se confirma:

   si la válvula supera las pruebas, revisa el historial antes de devolver la caldera al servicio.

   Evidencia a conservar:

   parte con el resultado de la prueba de estanqueidad y la pieza tocada.

   La válvula de gas y cualquier trabajo con la carcasa abierta son exclusivos de un técnico competente según el manual de uso.

   Evidencia: Junkers Cerapur Excellence Compact ZWB...A..., instrucciones de instalación y manejo para el técnico (6 720 820 575)

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

La tabla de códigos de bloqueo de la Cerapur Excellence Compact asigna a FB el código de causa 365, prueba de fugas de la válvula de gas EV1 fallida, con la posible causa fuga de válvula de gas y desbloqueo con la tecla. Es una autocomprobación de la propia caldera sobre la estanqueidad de una de las etapas de la válvula; la otra etapa, EV2, tiene su propio aviso (FA 364). El manual de uso advierte que algunos códigos no se eliminan con un simple desbloqueo y que entonces hay que acordar la visita de un técnico. El código no prueba por sí solo que haya gas escapando a la vivienda.

• Críticoadvertencia editorial

  FB se refiere a la estanqueidad de la válvula de gas: si además hueles a gas, no pulses reset ni enciendas luces o aparatos. Cierra la llave en el contador o en el regulador, abre ventanas, sal avisando a los vecinos y llama a emergencias desde fuera.

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• Atención altaadvertencia editorial

  Si FB vuelve tras un único desbloqueo, la caldera debe quedarse parada hasta que un técnico de gas pruebe la válvula; insistir con el reset no corrige una fuga de la válvula.

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   Junkers Cerapur Excellence Compact, instrucciones de uso de la caldera mural a gas de condensación

   Junkers (Bosch Termotecnia) · 2019 · manual

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   Junkers Cerapur Excellence Compact ZWB...A..., instrucciones de instalación y manejo para el técnico (6 720 820 575)

   Junkers (Bosch Termotecnia) · 2019 · manual