- Calderas
- Calentador de gas
79
Rinnai 79 en calentador de gas: fuga de agua en la bandeja
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El detector de fugas ha encontrado agua en la base del calentador. El remedio oficial de Rinnai empieza por cortar la entrada de agua: cierra la llave de aislamiento situada debajo del equipo, apágalo y llama a un profesional habilitado para que revise las tuberías internas.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No retires el panel frontal para secar tú mismo la bandeja o puentear el sensor de fugas: Rinnai indica que el panel frontal solo debe quitarse para servicio o mantenimiento por personal cualificado.
- Si en algún momento percibes olor a gas (incluso a ras de suelo), abre ventanas, abstente de tocar interruptores eléctricos o teléfonos dentro del inmueble, cierra la llave de gas si es seguro, sal al exterior y llama al teléfono de urgencias de gas o a los bomberos.
- Rinnai advierte de que no utilices el calentador si cualquier pieza ha estado sumergida en agua: debe inspeccionarlo un profesional habilitado y sustituir cualquier parte del sistema de control o del control de gas que haya estado bajo el agua.
Puedes hacerlo con seguridad
- Cerrar la llave de paso de agua fría de entrada al calentador
- Apagar el calentador sin tocar enchufes mojados
- Inspección exterior bajo la carcasa y en las conexiones vistas
- Consulta del historial de códigos en el controlador
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Inspeccionar el intercambiador de calor y las tuberías internas
- No intentes esta tarea profesional: Revisar el arnés del detector, secar la bandeja inferior y probar
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar el sensor desenchufándolo antes de sustituirlo
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Inspeccionar el intercambiador de calor y las tuberías internas
Qué haceTras desconectar la corriente eléctrica y cerrar el gas y el agua, el profesional retira el panel frontal y revisa el intercambiador de calor y todas las tuberías y uniones internas para localizar el origen de la fuga.
Te tiene que enseñarel punto exacto del intercambiador o de la tubería interna donde se producía la pérdida de agua.
Por escritoqué pieza o junta perdía agua y qué reparación o sustitución se realizó.
Revisar el arnés del detector, secar la bandeja inferior y probar
Qué haceEl técnico comprueba que el arnés de cables del detector no tenga cables flojos, rotos o dañados; si no hay fuga activa, limpia o sopla el agua acumulada en la bandeja inferior del gabinete, seca el sensor de fugas y vuelve a encender el calentador.
Te tiene que enseñarla bandeja inferior y el sensor ya secos y una prueba con agua abierta sin que caiga ni una gota.
Por escritosi había agua acumulada en la bandeja inferior, la causa probable y el resultado tras secar el sensor.
Comprobar el sensor desenchufándolo antes de sustituirlo
Qué haceSi el gabinete está totalmente seco y no existe fuga, el profesional sigue el paso 4 de Rinnai: desenchufa el sensor de fugas y enciende el calentador; si el aparato funciona con el sensor desconectado, sustituye el sensor y su tornillo.
Te tiene que enseñarla comprobación en seco que confirma que el fallo procede únicamente del sensor.
Por escritoel número de pieza del sensor y del tornillo sustituidos y la confirmación de ausencia de fugas.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Cerrar la llave de paso de agua fría de entrada al calentador
- Quién:
- tú, bajo el calentador.
- Cómo:
- cierra la válvula de aislamiento de entrada de agua situada justo debajo del calentador o, si no la tiene, la llave general de agua de la vivienda, tal como indica el manual de la serie Value de Rinnai.
- Resultado que importa:
- detener la entrada de agua para frenar cualquier pérdida interna.
- Si el goteo se detiene al cerrar la llave inferior, mantenla cerrada hasta que llegue el profesional habilitado.
- Si sigue saliendo agua de una tubería externa, cierra la llave general del inmueble y avisa también a un instalador fontanero.
- Evidencia a conservar:
- fotografía de la válvula de aislamiento cerrada debajo del aparato.
Evidencia: Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual · Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
Apagar el calentador sin tocar enchufes mojados
- Quién:
- tú, con las manos secas.
- Cómo:
- apaga el calentador desde el botón On/Off del mando si está seco; si el agua ha salpicado el enchufe, la toma de corriente o el cable eléctrico, corta primero el automático del cuadro eléctrico sin tocar el enchufe.
- Resultado que importa:
- dejar el equipo sin funcionar y sin riesgo eléctrico mientras hay agua.
- Si el enchufe o la pared inferior están mojados, desconecta el disyuntor correspondiente en el cuadro eléctrico general.
- Si la zona del enchufe está completamente seca, basta con dejar el equipo apagado y con el agua cerrada.
- Evidencia a conservar:
- hora en que apagaste el aparato y cortaste el suministro de agua.
No toques nunca un enchufe, cable o interruptor húmedo con las manos ni pises charcos junto a una toma eléctrica.
Evidencia: Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual
Inspección exterior bajo la carcasa y en las conexiones vistas
- Quién:
- tú, mirando por fuera.
- Cómo:
- sin quitar los cuatro tornillos del panel frontal, mira por debajo del calentador, en las llaves de agua fría y caliente, en el tapón del filtro de entrada y en el tubo de descarga de la válvula de alivio de presión.
- Resultado que importa:
- ver si gotea agua desde el interior de la caja o desde un racor externo.
- Si caen gotas desde la bandeja inferior del gabinete, lo más probable es una fuga interna que el técnico debe localizar al abrir la tapa.
- Si todo el exterior está seco, puede tratarse de una pequeña acumulación en la bandeja interna o de un fallo del sensor o su cableado.
- Evidencia a conservar:
- fotos o vídeo del punto exacto por donde asoma el agua.
Evidencia: Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual · Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
Consulta del historial de códigos en el controlador
- Quién:
- tú, si el mando sigue con corriente.
- Cómo:
- en el controlador MC-91-2 mantén pulsado On/Off durante 2 segundos y pulsa a la vez la flecha arriba para ver los últimos 9 códigos almacenados; repite los mismos botones para salir.
- Resultado que importa:
- comprobar si antes del 79 apareció algún código de cal o sobrecalentamiento.
- Si en el historial figuran también 00 (LC) o 14, anótalos porque el exceso de cal o de calor en el intercambiador puede preceder a una fuga.
- Si únicamente aparece el 79, indícaselo al técnico para que vaya directo al circuito hidráulico interno y al detector.
- Evidencia a conservar:
- nota con la secuencia de códigos mostrada en la pantalla.
Evidencia: Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual · Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Rinnai
- Tipo de producto
- Calentador de gas
Variantes conocidas del código
- 79
- calentador Rinnai 79
- código 79 Rinnai
- error 79 Rinnai
- Rinnai 79
- Rinnai 79 water leak
- Rinnai code 79
- Rinnai code 79 tankless
- Rinnai error 79
Qué significa
En su guía oficial en español, Rinnai define el código 79 como fugas de agua detectadas (aplicable a las series No SENSEI), y en la tabla en inglés del manual de la serie Value indica que se ha detectado agua en la parte inferior de la unidad. El procedimiento técnico revisa el arnés del detector de fugas, el intercambiador de calor y las tuberías internas, el agua acumulada en la bandeja inferior del gabinete y, por último, el propio sensor. El aviso puede deberse a una fuga interna real, a agua acumulada o condensada sin fuga activa o a un fallo del sensor: el código por sí solo no distingue cuál de las tres ocurre.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
No retires el panel frontal para secar tú mismo la bandeja o puentear el sensor de fugas: Rinnai indica que el panel frontal solo debe quitarse para servicio o mantenimiento por personal cualificado.
Evidencia: Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual · Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
- Atención altaverificada con fuente
Si en algún momento percibes olor a gas (incluso a ras de suelo), abre ventanas, abstente de tocar interruptores eléctricos o teléfonos dentro del inmueble, cierra la llave de gas si es seguro, sal al exterior y llama al teléfono de urgencias de gas o a los bomberos.
Evidencia: Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual · Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
- Atención altaverificada con fuente
Rinnai advierte de que no utilices el calentador si cualquier pieza ha estado sumergida en agua: debe inspeccionarlo un profesional habilitado y sustituir cualquier parte del sistema de control o del control de gas que haya estado bajo el agua.
Evidencia: Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual · Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fuga activa en el intercambiador de calor o en las tuberías internasPosible
Es la comprobación principal en ambos manuales de Rinnai; encaja cuando sigue goteando agua por la base del aparato o reaparece tras secar la bandeja.
Evidencia: Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual · Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
- Agua acumulada o condensada en la bandeja inferior sin fuga activaPosible
La guía de Rinnai contempla que haya agua en la bandeja inferior sin fuga en las tuberías (por ejemplo, por condensación al usar grifos repetidamente con el mando apagado) y pide secar gabinete y sensor.
Evidencia: Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual · Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
- Cableado dañado o avería del propio sensor detector de fugasPosible
Cables o conectores flojos o rotos en el arnés del detector, o un sensor defectuoso que Rinnai solo sustituye si el gabinete está seco y el equipo funciona al desenchufar el sensor.
Evidencia: Rinnai USA troubleshooting tankless water heater diagnostic codes · Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 79 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Rinnai USA troubleshooting tankless water heater diagnostic codes
Rinnai America · 2024 · manual
- 2
Rinnai Value Series tankless water heater installation and operation manual
Rinnai America · 2019 · manual
- 3
Rinnai localización de fallas códigos de diagnóstico del calentador de agua sin tanque
Rinnai America · 2024 · manual
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