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0x82323018

Xbox 0x82323018 en Xbox Series X|S: no se pudo grabar la captura

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Consolas Xbox Series X y Xbox Series S con sus mandos
NewfiebluejayCC BY 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Baja — sin prisa

Respuesta rápida

El error 0x82323018, con el aviso Lo sentimos, no pudimos grabar eso, sale al usar la captura en la consola Xbox. Activa Permitir capturas de juegos en Capturar y compartir; si el juego bloquea la grabación por defecto, no podrás grabar clips de ese título.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No uses capturadoras o programas para grabar juegos que bloquean la grabación si sus condiciones lo prohíben; respeta también la privacidad de otros jugadores al compartir clips.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Activar Permitir capturas de juegos
  • Grabar un clip en otro juego
  • Probar la otra opción de captura que da Xbox

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Soporte de Xbox, por la función de captura
  • No intentes esta tarea profesional: Editor del juego

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Soporte de Xbox, por la función de captura

    Qué haceSi Permitir capturas de juegos está activo y el 0x82323018 sale en todos los juegos, revisan la función de captura de tu consola y tu perfil.

    Te tiene que enseñarqué ajustes o registros de captura revisan.

    Por escritonúmero de caso y causa encontrada en la captura.

  2. Editor del juego

    Qué haceSi solo falla en un título concreto, el editor puede confirmar si ese juego tiene la grabación desactivada o limitada en ciertas escenas.

    Te tiene que enseñarsi el juego permite capturas y en qué partes.

    Por escritorespuesta sobre la política de capturas del juego y fecha.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Activar Permitir capturas de juegos

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, con el mando y tu perfil iniciado.
    Cómo:
    pulsa el botón Xbox, ve a Perfil y sistema > Configuración > Preferencias > Capturar y compartir > Permitir capturas de juegos y elige Capturas realizadas por mí o los juegos, o Capturas realizadas por mí.
    Resultado que importa:
    que la consola tenga permiso para grabar tus clips.
    Si estaba desactivado:
    actívalo y vuelve a grabar.
    Si ya estaba activado:
    comprueba si el juego impide grabar.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla del ajuste con la opción elegida.

    Evidencia: Aparece un error 0x82323018 al intentar usar la captura en la consola Xbox

  2. Grabar un clip en otro juego

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    abre un juego distinto y prueba a capturar un clip con el botón Compartir o desde la guía, para ver si el aviso sale en todos o solo en ese título.
    Resultado que importa:
    saber si el bloqueo es del juego concreto.
    Si en otro juego graba bien:
    ese título desactiva la grabación y no podrás capturarlo.
    Si falla en todos los juegos con el ajuste activo:
    revisa los permisos del perfil.
    Evidencia a conservar:
    nombre de los juegos probados y resultado.

    Evidencia: Aparece un error 0x82323018 al intentar usar la captura en la consola Xbox

  3. Probar la otra opción de captura que da Xbox

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, con el mando.
    Cómo:
    Xbox da por válidas dos opciones en Capturar y compartir > Permitir capturas de juegos: Capturas realizadas por mí o los juegos, y Capturas realizadas por mí. Apunta cuál tienes, prueba a grabar y, si el aviso sigue, cambia a la otra y repite.
    Resultado que importa:
    descartar que el aviso dependa de la opción elegida.
    Si con una de las dos opciones graba bien:
    déjala puesta.
    Si sale igual en todos los juegos con cualquiera de las dos opciones:
    habla con el soporte de Xbox.
    Evidencia a conservar:
    opción que tenías y opción que elegiste.

    Evidencia: Aparece un error 0x82323018 al intentar usar la captura en la consola Xbox

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Consolas y videojuegos
Marca
Microsoft Xbox
Tipo de producto
Xbox Series X|S

Variantes conocidas del código

  • 0x82323018
  • 82323018
  • código de error 0x82323018 Xbox
  • error 0x82323018 Xbox
  • lo sentimos no pudimos grabar eso xbox
  • sorry we couldn't record that xbox
  • Xbox 0x82323018
  • xbox no graba clips 0x82323018
  • Xbox One 0x82323018
  • Xbox Series X 0x82323018
  • xbox won't record clips 0x82323018

Qué significa

Xbox indica que el código 0x82323018 y el mensaje Lo sentimos, no pudimos grabar eso pueden aparecer al usar la función de captura de la consola. La solución oficial es asegurarte de que las capturas de juegos están habilitadas: en Perfil y sistema > Configuración > Preferencias > Capturar y compartir > Permitir capturas de juegos, eligiendo Capturas realizadas por mí o los juegos, o solo Capturas realizadas por mí. Xbox también avisa de que algunos juegos desactivan la grabación de forma predeterminada y con ellos no se pueden capturar clips. No es una avería.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroadvertencia editorial

    No uses capturadoras o programas para grabar juegos que bloquean la grabación si sus condiciones lo prohíben; respeta también la privacidad de otros jugadores al compartir clips.

    Evidencia: Aparece un error 0x82323018 al intentar usar la captura en la consola Xbox

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Capturas de juegos desactivadasFrecuente

    La solución que da Xbox es habilitar Permitir capturas de juegos, así que el ajuste apagado es la causa principal del aviso.

    Evidencia: Aparece un error 0x82323018 al intentar usar la captura en la consola Xbox

  • Juego que bloquea la grabaciónPosible

    Algunos juegos desactivan por defecto la grabación de partidas; con esos títulos el clip no se puede capturar aunque el ajuste esté activo.

    Evidencia: Aparece un error 0x82323018 al intentar usar la captura en la consola Xbox

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo 0x82323018 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Error 0x82323018 occurs when you try to use capturing on your Xbox console · Aparece un error 0x82323018 al intentar usar la captura en la consola Xboxrevisado 2026-10-04 · verificado

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