- Consolas y videojuegos
- PlayStation 5
CE-106444-9
PS5 CE-106444-9: error al conectar con PlayStation y puertos
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El CE-106444-9 de PS5 indica que ha fallado la conexión con PlayStation. Mira la página de estado, conecta la consola por cable si puedes, apaga el router 5 minutos, actualiza su firmware y, si es posible, abre los puertos TCP y UDP que indica Sony con ayuda de tu proveedor.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Abre solo los puertos de la lista de Sony y no desactives la seguridad del router para probar; pide a tu proveedor el procedimiento correcto para tu modelo.
Puedes hacerlo con seguridad
- Revisar la página Estado de PlayStation
- Reiniciar la PS5 y conectarla por cable
- Apagar el router y actualizar su firmware
- Pedir la apertura de los puertos oficiales
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Tu proveedor de servicios de Internet
- No intentes esta tarea profesional: Proveedor o fabricante del router
- No intentes esta tarea profesional: Reparaciones de PlayStation
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Tu proveedor de servicios de Internet
Qué haceTe indica cómo abrir en tu router los puertos TCP y UDP que enumera la página oficial del CE-106444-9.
Te tiene que enseñarqué puertos quedan abiertos y en qué apartado del router.
Por escritonúmero de incidencia y lista de puertos configurados.
Proveedor o fabricante del router
Qué haceExplica cómo actualizar el firmware del router a la versión más reciente, paso que pide la página oficial.
Te tiene que enseñarla versión de firmware instalada al terminar.
Por escritoversión instalada y fecha de la actualización.
Reparaciones de PlayStation
Qué haceSi el error sigue con el servicio sin incidencias, conexión por cable, router actualizado y puertos abiertos, usa los pasos de Reparaciones de PlayStation.
Te tiene que enseñarqué pruebas hacen y si descartan la consola.
Por escritonúmero de caso y resultado del diagnóstico.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Revisar la página Estado de PlayStation
- Quién:
- tú, desde el móvil o un ordenador.
- Cómo:
- abre la página Estado de PlayStation enlazada en la ficha oficial del CE-106444-9 y mira si algún servicio aparece con problemas antes de tocar nada en casa.
- Resultado que importa:
- saber si el error viene del servicio o de tu conexión.
- Si hay un servicio afectado:
- espera a que vuelva a la normalidad y reintenta.
- Si todo aparece en verde:
- sigue con la conexión por cable.
- Evidencia a conservar:
- captura de la página de estado con fecha y hora.
Evidencia: PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
Reiniciar la PS5 y conectarla por cable
- Quién:
- tú, con un cable LAN que llegue al router.
- Cómo:
- reinicia la consola, conecta el cable y ve a Ajustes > Red > Ajustes > Configurar conexión a Internet > Configurar red LAN cableada > Conectar; si no puedes usar cable, acerca la PS5 al router o quita lo que haya entre ambos.
- Resultado que importa:
- comprobar si el CE-106444-9 desaparece con una conexión fija.
- Si por cable conecta bien:
- el problema estaba en la señal inalámbrica.
- Si sigue el error también con cable:
- pasa al router.
- Evidencia a conservar:
- tipo de conexión usada y hora de cada intento.
Evidencia: Cómo configurar una conexión a Internet en consolas PlayStation · PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
Apagar el router y actualizar su firmware
- Quién:
- tú, con acceso al router de casa.
- Cómo:
- apaga el router, espera al menos 5 minutos y vuelve a encenderlo; después pregunta al proveedor del router cómo instalar la versión de firmware más reciente.
- Resultado que importa:
- descartar un router bloqueado o con software antiguo.
- Si tras el reinicio la PS5 conecta:
- era un bloqueo puntual del router.
- Si el código vuelve con el firmware al día:
- revisa los puertos.
- Evidencia a conservar:
- versión de firmware antes y después, y fecha del cambio.
Evidencia: PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
Pedir la apertura de los puertos oficiales
- Quién:
- tú, con la ayuda de tu proveedor de servicios de Internet.
- Cómo:
- anota la lista de Sony (TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480; UDP: 3478, 3479 y 49152 a 65535) y pide a tu proveedor que te explique cómo abrirlos en tu router.
- Resultado que importa:
- que el router deje pasar el tráfico que la PS5 necesita para conectar con PlayStation.
- Si con los puertos abiertos la consola conecta:
- el router los estaba bloqueando.
- Si sigue fallando con todo lo anterior hecho:
- consulta Reparaciones de PlayStation.
- Evidencia a conservar:
- lista de puertos abiertos y número de incidencia del proveedor.
Evidencia: PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Consolas y videojuegos
- Marca
- PlayStation
- Tipo de producto
- PlayStation 5
Variantes conocidas del código
- CE-106444-9
- CE1064449
- código de error CE-106444-9
- error CE-106444-9 PS5
- ps5 can't connect to playstation ce-106444-9
- PS5 CE-106444-9
- ps5 no conecta con playstation ce-106444-9
- ps5 ports ce-106444-9
- puertos ps5 ce-106444-9
Qué significa
Según la página oficial de PlayStation, CE-106444-9 significa que se ha producido un error al conectar con PlayStation. Lo que distingue a este código es la lista de puertos que Sony pide abrir si es posible: TCP 80, 443, 3478, 3479 y 3480, y UDP 3478, 3479 y del 49152 al 65535. Antes de eso propone revisar el estado de PlayStation, reiniciar la consola con conexión fija, acercarla al router si usas wifi, apagar el router al menos 5 minutos y actualizar su firmware. El código no demuestra una avería de la consola.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Abre solo los puertos de la lista de Sony y no desactives la seguridad del router para probar; pide a tu proveedor el procedimiento correcto para tu modelo.
Evidencia: PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Incidencia en los servicios de PlayStationPosible
El primer paso oficial es la página de estado de PlayStation; si muestra un problema, el fallo no está en tu casa y lo único útil es esperar.
Evidencia: PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
- Wifi débil o con obstáculosPosible
Con conexión inalámbrica, Sony pide acercar la PS5 al router o retirar cualquier objeto que interfiera entre los dos; con cable este factor desaparece.
Evidencia: PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
- Router colgado o con firmware antiguoPosible
La página propone apagar el router al menos 5 minutos y actualizar su firmware a la última versión, con las instrucciones del proveedor del router.
Evidencia: PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
- Puertos cerrados en el routerPosible
Sony enumera los puertos TCP 80, 443, 3478, 3479 y 3480 y los UDP 3478, 3479 y 49152 a 65535; si el router no los deja pasar, la conexión puede fallar.
Evidencia: PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo CE-106444-9 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Cómo configurar una conexión a Internet en consolas PlayStation
Sony Interactive Entertainment (playstation.com/es-es) · 2026 · official_doc
- 2
PS5: código de error CE-106444-9 (Asistencia de PlayStation)
Sony Interactive Entertainment (playstation.com/es-es) · 2026 · official_doc
- 3
PS5 error code CE-106444-9 (PlayStation Support)
Sony Interactive Entertainment (playstation.com/en-us) · 2026 · official_doc
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