- Consolas y videojuegos
- PlayStation 5
CE-107750-0
PlayStation CE-107750-0 en PS5: error mientras juegas
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
Se produjo un error mientras jugabas en la PS5. Apaga la consola, desenchufa el cable de alimentación cinco minutos y vuelve a encenderla; después pon al día el juego y el software del sistema antes de reinstalar el juego.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Tras restaurar una copia, activa de nuevo Uso compartido de consola y juego offline para no perder acceso a suscripciones y contenido.
- Reiniciar tu consola borra todos los datos del almacenamiento. Haz antes la copia de seguridad y no apagues la PS5 mientras se copia o se restaura.
Puedes hacerlo con seguridad
- Cortar la alimentación cinco minutos
- Actualizar el juego y el software del sistema
- Reinstalar el juego y reconstruir la base de datos
- Copia de seguridad y reinicio de la consola
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Diagnóstico de PlayStation Repairs
- No intentes esta tarea profesional: Reparación con PlayStation Repairs
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Diagnóstico de PlayStation Repairs
Qué haceSi el error se repite incluso tras reiniciar la consola, el diagnóstico de Reparaciones de PlayStation recoge CE-107750-0 y los pasos hechos.
Te tiene que enseñaren qué paso del diagnóstico se propuso la reparación.
Por escritonúmero de solicitud, fecha y juegos donde aparece el código.
Reparación con PlayStation Repairs
Qué haceSi se acuerda reparación, el servicio de Sony revisa la consola en taller. No la abras ni manipules su fuente de alimentación.
Te tiene que enseñarla prueba de juego que hicieron tras la reparación.
Por escritoqué se reparó o sustituyó, referencia de la pieza y motivo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Cortar la alimentación cinco minutos
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- apaga la PS5 y desenchufa el cable de alimentación. Espera cinco minutos, vuelve a enchufarlo y enciende la consola.
- Resultado que importa:
- que el juego funcione sin el código.
- Si funciona:
- era un estado temporal de la consola.
- Si CE-107750-0 vuelve:
- revisa las versiones.
- Evidencia a conservar:
- Hora del corte y momento del juego en que salió el error.
Evidencia: PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation)
Actualizar el juego y el software del sistema
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- en el juego pulsa el botón de opciones > Buscar actualización. Para el sistema, ve a Ajustes > Sistema > Software del sistema > Actualización del software del sistema y ajustes.
- Resultado que importa:
- que ambos queden en la última versión.
- Si el error desaparece:
- faltaba una actualización.
- Si sigue:
- los datos del juego son el siguiente paso.
- Evidencia a conservar:
- Versión del juego y del sistema.
Evidencia: Cómo buscar actualizaciones en las consolas PS5 y PS4 · Cómo actualizar el software del sistema en consolas PS5 · PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation)
Reinstalar el juego y reconstruir la base de datos
- Quién:
- tú, con el mando conectado por USB para el modo seguro.
- Cómo:
- elimina el juego en Ajustes > Almacenamiento y vuelve a instalarlo. Si sigue fallando, entra en modo seguro (segundo pitido) y elige Borrar caché y reconstruir base de datos > Reconstruir base de datos.
- Resultado que importa:
- que el juego funcione tras cada paso.
- Si funciona tras reinstalar:
- los datos estaban dañados.
- Si solo mejora tras reconstruir:
- el índice de contenido era la causa.
- Evidencia a conservar:
- Qué paso lo resolvió y su fecha.
Evidencia: Cómo usar el modo seguro en las consolas PS5 y PS4 · Cómo gestionar el espacio de almacenamiento de la consola PS5 · PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation)
Copia de seguridad y reinicio de la consola
- Quién:
- tú, con una unidad USB en FAT32 o exFAT.
- Cómo:
- haz la copia en Ajustes > Sistema > Software del sistema > Copia de seguridad y restauración. Cuando termine, ve a Ajustes > Sistema > Software del sistema > Opciones de reinicio > Reiniciar tu consola e instala de nuevo el juego.
- Resultado que importa:
- que el juego funcione en una consola recién reiniciada.
- Si funciona:
- el problema estaba en los datos del sistema.
- Si falla igual:
- el siguiente paso es PlayStation Repairs.
- Evidencia a conservar:
- Confirmación de copia completa y fecha del reinicio.
Reiniciar la consola borra todos sus datos. Hazlo solo con la copia de seguridad terminada y sin apagar la consola durante la copia.
Evidencia: PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation) · Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar los datos de la consola PS5
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Consolas y videojuegos
- Marca
- PlayStation
- Tipo de producto
- PlayStation 5
Variantes conocidas del código
- código de error CE-107750-0 PS5
- error al jugar al juego CE-107750-0
- error CE-107750-0 PlayStation 5
- error while playing the game CE-107750-0
- PlayStation 5 CE-107750-0
- PlayStation 5 error code CE-107750-0
- PlayStation CE-107750-0
- PlayStation error CE-107750-0
- PS5 CE-107750-0
- PS5 error CE-107750-0
Qué significa
CE-107750-0 aparece durante la partida. Sony propone una escalera de pasos: corte de alimentación de cinco minutos, juego y software del sistema en su última versión, reinstalación del juego, reconstrucción de la base de datos en modo seguro y, si el fallo sigue repitiéndose, reiniciar la consola tras una copia de seguridad, porque ese reinicio borra todo. Cada paso descarta un estado temporal, una versión antigua, datos del juego dañados o un índice desordenado. El código no identifica una pieza averiada.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroverificada con fuente
Tras restaurar una copia, activa de nuevo Uso compartido de consola y juego offline para no perder acceso a suscripciones y contenido.
Evidencia: Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar los datos de la consola PS5
- Atención altaverificada con fuente
Reiniciar tu consola borra todos los datos del almacenamiento. Haz antes la copia de seguridad y no apagues la PS5 mientras se copia o se restaura.
Evidencia: PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation) · Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar los datos de la consola PS5
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Estado temporal de la consolaPosible
Si tras cinco minutos sin alimentación el juego deja de fallar, era un estado temporal y no hace falta seguir.
Evidencia: PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation)
- Juego o sistema sin actualizarPosible
Si el error desaparece al instalar la última versión del juego y del sistema, la versión anterior era la causa.
Evidencia: Cómo buscar actualizaciones en las consolas PS5 y PS4 · Cómo actualizar el software del sistema en consolas PS5 · PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation)
- Datos del juego dañadosPosible
Si solo se corrige al eliminar y reinstalar el juego, los datos instalados estaban dañados.
Evidencia: Cómo gestionar el espacio de almacenamiento de la consola PS5 · PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation)
- Base de datos o sistema con problemasMenos común
Si persiste tras reconstruir la base de datos, Sony llega a proponer reiniciar la consola con copia previa.
Evidencia: Cómo usar el modo seguro en las consolas PS5 y PS4 · PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo CE-107750-0 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Cómo usar el modo seguro en las consolas PS5 y PS4
Sony Interactive Entertainment (playstation.com/es-es) · 2026 · official_doc
- 2
Cómo gestionar el espacio de almacenamiento de la consola PS5
Sony Interactive Entertainment (playstation.com/es-es) · 2026 · official_doc
- 3
Cómo buscar actualizaciones en las consolas PS5 y PS4
Sony Interactive Entertainment (playstation.com/es-es) · 2026 · official_doc
- 4
Cómo actualizar el software del sistema en consolas PS5
Sony Interactive Entertainment (playstation.com/es-es) · 2026 · official_doc
- 5
PS5: código de error CE-107750-0 (Asistencia de PlayStation)
Sony Interactive Entertainment (playstation.com/es-es) · 2026 · official_doc
- 6
Cómo realizar una copia de seguridad y restaurar los datos de la consola PS5
Sony Interactive Entertainment (playstation.com/es-es) · 2026 · official_doc
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