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- Impresora de inyección
jam-b-front
Error Atasco B Frente en impresora Brother: retiro frontal
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En impresoras de inyección Brother MFC-T920DW, MFC-T925DW, el mensaje Atasco B Frente o Rep atasco B Frente (Nuev atas B frontal / Jam B Front) señala papel detenido en la zona frontal. Desenchufa el equipo, retira la bandeja y libera las palancas verdes.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Desenchufa siempre el equipo de la toma eléctrica antes de introducir las manos para tirar de las palancas verdes o buscar trozos de papel en el interior.
- Extrae la hoja atascada con suavidad; si se rompe y queda un fragmento dentro, provocará el aviso Rep atasco B Frente (Nuev atas B frontal).
Puedes hacerlo con seguridad
- Sacar la bandeja y tirar de las dos palancas verdes para extraer la hoja frontal
- Buscar trozos dentro y abrir la cubierta trasera si marca Rep atasco B Frente
- Limpiar los rodillos de recogida con agua y revisar el ajuste para papel A5
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Mantenimiento del mecanismo de recogida si las hojas se traban al salir de la bandeja
- No intentes esta tarea profesional: Revisión en centro autorizado Brother si Rep atasco B Frente no desaparece
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Mantenimiento del mecanismo de recogida si las hojas se traban al salir de la bandeja
Qué haceCuando los atascos frontales se repiten constantemente pese a haber limpiado los rodillos de recogida con un paño humedecido en agua y usar papel en buen estado sin extender la bandeja en formatos cortos, pide revisión del conjunto de arrastre.
Te tiene que enseñaren qué posición se detiene la hoja dentro de la cavidad delantera al intentar imprimir.
Por escritolas piezas del mecanismo de recogida o palancas liberadoras revisadas y sustituidas.
Revisión en centro autorizado Brother si Rep atasco B Frente no desaparece
Qué haceSi has desconectado el equipo, has accionado las dos palancas verdes delanteras, has inspeccionado el interior en busca de trozos, has abierto la cubierta trasera y aun así Rep atasco B Frente sigue fijo en pantalla, lleva el equipo al servicio técnico de Brother.
Te tiene que enseñarla cavidad frontal y la cubierta trasera libres de papel junto con el mensaje Rep atasco B Frente en la pantalla LCD.
Por escritola limpieza o sustitución del sensor frontal de papel y el número de orden de servicio.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Sacar la bandeja y tirar de las dos palancas verdes para extraer la hoja frontal
- Quién:
- tú, tras transferir los faxes en memoria si los hubiera y desconectar el cable eléctrico del enchufe.
- Cómo:
- saca la bandeja de papel completamente fuera de la impresora, tira de las dos palancas verdes del interior para liberar el papel atascado y tira lentamente de la hoja hacia ti por la abertura delantera.
- Resultado que importa:
- retirar la hoja atrapada en la zona frontal sin rasgarla dentro del recorrido.
- Si el mensaje era Atasco B Frente y la hoja sale entera:
- recoloca la bandeja, despliega el soporte y reconecta el cable.
- Si la pantalla mostraba Rep atasco B Frente (Nuev atas B frontal) o la hoja se rompió:
- ejecuta los pasos adicionales en el interior y en la cubierta trasera.
- Evidencia a conservar:
- la hoja extraída completa para verificar que no falta ningún fragmento.
Evidencia: Guía del usuario online Brother DCP-T520W a MFC-T925DW - Papel atascado en la parte delantera del equipo (Atasco B Frente)
Buscar trozos dentro y abrir la cubierta trasera si marca Rep atasco B Frente
- Quién:
- tú, cuando el panel LCD indica Rep atasco B Frente (Nuev atas B frontal).
- Cómo:
- mira detenidamente dentro de la cavidad frontal para asegurarte de que no quede ningún trozo de papel, aprieta las dos palancas traseras para abrir la cubierta de desatasco posterior, extrae despacio cualquier hoja retenida atrás, cierra la cubierta por completo y vuelve a insertar la bandeja.
- Resultado que importa:
- eliminar tanto los retazos ocultos delante como cualquier hoja desplazada hacia la parte posterior.
- Si el aviso desaparece al volver a conectar la corriente:
- el atasco repetido ha quedado despejado.
- Si vuelve a atascarse al alimentar la siguiente página:
- limpia los rodillos de recogida de papel.
- Evidencia a conservar:
- cualquier recorte o trozo de papel recuperado del interior o de la cubierta trasera.
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Limpiar los rodillos de recogida con agua y revisar el ajuste para papel A5
- Quién:
- tú, con la impresora desconectada de la corriente y la bandeja fuera.
- Cómo:
- pasa un paño suave sin pelusa humedecido en agua por los rodillos de recogida de papel girándolos lentamente para limpiar toda su superficie, sécalos con un paño suave seco sin pelusa y comprueba que la bandeja no esté extendida si cargas papel A5 o menor.
- Resultado que importa:
- recuperar el agarre de los rodillos de recogida para evitar que las hojas queden a medio entrar.
- Si la alimentación desde la bandeja vuelve a ser fluida:
- el origen era polvo de papel en los rodillos.
- Si el mensaje Atasco B Frente o Rep atasco B Frente no se quita ni siquiera sin papel:
- solicita asistencia técnica.
- Evidencia a conservar:
- confirmación de que los rodillos quedaron limpios y secos antes de introducir la bandeja.
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Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Impresoras
- Marca
- Brother
- Tipo de producto
- Impresora de inyección
Variantes conocidas del código
- Atasco B Frente Brother
- Brother Jam B Front
- Brother Repeat Jam B Front
- error Atasco B Frente
- Jam B Front error Brother
- MFC-T920DW Jam B Front
- Nuev atas B frontal Brother
- papel atascado en la parte delantera Brother
- Paper is Jammed in the Front of the Machine Jam B Front
- Rep atasco B Frente Brother
Qué significa
De acuerdo con la guía de usuario de Brother para los modelos MFC-T920DW y MFC-T925DW, el aviso Atasco B Frente aparece cuando una hoja queda bloqueada en la cavidad delantera de la bandeja de papel. Si algún fragmento permanece dentro o la hoja vuelve a trabarse, la pantalla cambia a Rep atasco B Frente (Nuev atas B frontal). Otras impresoras Brother pueden emplear códigos de atasco distintos, y este mensaje por sí solo no implica que el mecanismo de alimentación esté averiado.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Desenchufa siempre el equipo de la toma eléctrica antes de introducir las manos para tirar de las palancas verdes o buscar trozos de papel en el interior.
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- Seguroverificada con fuente
Extrae la hoja atascada con suavidad; si se rompe y queda un fragmento dentro, provocará el aviso Rep atasco B Frente (Nuev atas B frontal).
Evidencia: Guía del usuario online Brother DCP-T520W a MFC-T925DW - Papel atascado en la parte delantera del equipo (Atasco B Frente)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Hoja detenida en la entrada delantera del recorrido de la bandejaFrecuente
Brother asigna Atasco B Frente a una hoja que se ha quedado bloqueada en la parte frontal al salir de la bandeja de papel.
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- Fragmentos de papel rasgado o hoja retenida atrás (Rep atasco B Frente)Posible
Cuando queda un trozo de papel en la cavidad interior o una hoja atrapada hacia atrás tras el primer intento, el equipo muestra Rep atasco B Frente (Nuev atas B frontal).
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- Rodillos de recogida con polvo de papel o bandeja extendida con hojas A5Posible
La suciedad en los rodillos de recogida de papel o dejar la bandeja extendida al usar formatos A5 o menores favorece que las hojas se atasquen al salir.
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Técnico virtual
¿Sigue apareciendo jam-b-front tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Brother DCP-T520W to MFC-T925DW Online User's Guide - Error and Maintenance Messages
Brother Industries, Ltd. · official_doc
- 2
Guía del usuario online Brother DCP-T520W a MFC-T925DW - Mensajes de mantenimiento y error
Brother Industries, Ltd. · official_doc
- 3
Brother Industries, Ltd. · 2020 · official_doc
- 4
Brother Industries, Ltd. · 2020 · official_doc
- 5
Brother DCP-T520W to MFC-T925DW Online User's Guide - Clean the Paper Pick-up Rollers
Brother Industries, Ltd. · 2020 · official_doc
- 6
Guía del usuario online Brother DCP-T520W a MFC-T925DW - Limpiar los rodillos de recogida de papel
Brother Industries, Ltd. · 2020 · official_doc
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