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Brother Sustituir tinta en impresora de tinta: cartucho agotado

Verificada con fuentes6 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Impresora multifunción de inyección de tinta
Dinkun ChenCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

Sustituir tinta (Replace Ink) en tu Brother de tinta indica que uno o más cartuchos han llegado al final de su vida y el equipo deja de imprimir. Mira en pantalla qué color pide y pon un cartucho nuevo de ese color; escanear sigue funcionando mientras tanto.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No agites los cartuchos, no los desmontes y no toques las ranuras de inserción; si te manchas la piel o la ropa, lava con jabón o detergente enseguida.
  • Brother desaconseja rellenar cartuchos con tinta de terceros: puede empeorar la calidad o provocar fallos que su garantía limitada no cubre.
  • Si te entra tinta en los ojos, acláralos de inmediato con agua y consulta con un médico si notas cualquier molestia, como recomienda Brother.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Ver qué color pide la pantalla
  • Cambiar el cartucho siguiendo los pasos de Brother
  • Usar el modo solo negro mientras tanto
  • Revisar la posición de cada color

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Revisión en un servicio técnico autorizado Brother
  • No intentes esta tarea profesional: Pregunta al soporte oficial de Brother por el aviso

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Revisión en un servicio técnico autorizado Brother

    Qué haceSi además del aviso notas que el equipo no reconoce cartuchos nuevos de forma repetida, lleva la impresora a un servicio técnico autorizado por Brother.

    Te tiene que enseñarla prueba que confirma el fallo, la pieza retirada si la hay y una impresión de prueba al terminar.

    Por escritoqué se ha cambiado y el motivo, si lo cubre la garantía y el número de caso.

  2. Pregunta al soporte oficial de Brother por el aviso

    Qué haceSi con un cartucho original Brother bien colocado el aviso de tinta no desaparece, Brother pide contactar con su servicio de atención al cliente o con tu distribuidor.

    Te tiene que enseñarel aviso exacto en pantalla, los cartuchos instalados y una página de prueba tras su revisión.

    Por escritoel diagnóstico, si se cambia alguna pieza y por qué, el estado de garantía y el número de caso.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Ver qué color pide la pantalla

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    abre la cubierta de los cartuchos y lee el aviso: Sólo impresión en B&N si faltan colores, Sustituir tinta si el equipo ya no imprime; anota los colores que indica.
    Resultado que importa:
    saber cuántos cartuchos y de qué color necesitas antes de comprar.
    Si solo faltan colores:
    puedes seguir en negro mientras consigues los cartuchos.
    Si pide también el negro o muestra Sustituir tinta:
    hay que cambiar antes de volver a imprimir.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla con los colores señalados.

    Evidencia: Brother MFC-J1010DW y DCP-J1050DW FAQ - Sustituir tinta · Brother tinta FAQ - Imprima usando solo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado

  2. Cambiar el cartucho siguiendo los pasos de Brother

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    pulsa la palanca de desbloqueo del color indicado y saca el cartucho; abre la bolsa del nuevo sin tocar la zona marcada, mételo en el sentido de la flecha de la etiqueta y presiona en PUSH hasta que encaje; cierra la cubierta.
    Resultado que importa:
    que el equipo reinicie su contador de tinta y desaparezca el aviso.
    Si el mensaje se va:
    imprime una página para confirmar.
    Si sale No se detecta o Sin cartucho:
    vuelve a colocarlo despacio y con firmeza hasta que quede bloqueado.
    Evidencia a conservar:
    fecha del cambio y modelo de cartucho instalado.

    Evidencia: Brother DCP-J1100DW and MFC-J1300DW Online User's Guide - Error and Maintenance Messages · Brother MFC-J1010DW y DCP-J1050DW FAQ - Sustituir tinta

  3. Usar el modo solo negro mientras tanto

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, desde el ordenador.
    Cómo:
    en Preferencias de impresión, pestaña Básico, elige Papel normal como tipo de soporte y marca Escala de grises; aplica y acepta antes de lanzar el trabajo.
    Resultado que importa:
    imprimir en negro mientras el aviso sea solo de color.
    Si imprime en negro:
    dispones de unas cuatro semanas, según el volumen que imprimas.
    Si no imprime nada:
    comprueba que no hayas desenchufado el equipo ni retirado un cartucho, porque eso cancela el modo.
    Evidencia a conservar:
    captura de los ajustes del controlador usados.

    Evidencia: Brother DCP-J1100DW and MFC-J1300DW Online User's Guide - Error and Maintenance Messages · Brother tinta FAQ - Imprima usando solo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado

  4. Revisar la posición de cada color

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si tras el cambio aparece Color de tinta incorrecto, mira qué cartuchos no coinciden con el color de su hueco y muévelos a su sitio; cada color tiene una posición fija.
    Resultado que importa:
    todos los cartuchos en la ranura de su color.
    Si al recolocarlos desaparece el aviso:
    el problema era el orden.
    Si el equipo sigue sin reconocerlos:
    confirma que el modelo de cartucho es el de tu impresora.
    Evidencia a conservar:
    foto de la fila de cartuchos ya instalada.

    Evidencia: Brother DCP-J1100DW and MFC-J1300DW Online User's Guide - Error and Maintenance Messages · Brother MFC-J1010DW and DCP-J1050DW FAQ - Replace Ink

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Impresoras
Marca
Brother
Tipo de producto
Impresora de inyección

Variantes conocidas del código

  • Brother B&W Imprimir sólo
  • Brother B&W Print Only Replace ink
  • Brother DCP-J1050DW cambiar cartucho
  • Brother DCP-J1100DW Replace Ink
  • Brother Ink Low
  • Brother inkjet ink cartridge empty
  • Brother MFC-J1010DW Replace Ink
  • Brother MFC-J1010DW Sustituir tinta
  • Brother printer stopped printing replace ink
  • Brother Replace Ink
  • Brother Sólo impresión en B&N
  • Brother Sustituir tinta
  • impresora Brother tinta agotada no imprime

Qué significa

Brother equipa estas impresoras con un contador de puntos que vigila el nivel de cada uno de los cuatro cartuchos y avisa cuando alguno se agota. En la guía del DCP-J1100DW y el MFC-J1300DW, Replace Ink detiene toda la impresión; Sólo impresión en B&N aparece cuando solo se han acabado los de color y permite imprimir en negro unas cuatro semanas, según lo que imprimas. Antes suele salir Ink Low. El aviso refleja la cuenta del equipo, no una avería: no demuestra que el cabezal o el cartucho estén estropeados. Otros modelos Brother pueden variar.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroverificada con fuente

    No agites los cartuchos, no los desmontes y no toques las ranuras de inserción; si te manchas la piel o la ropa, lava con jabón o detergente enseguida.

    Evidencia: Brother MFC-J1010DW and DCP-J1050DW FAQ - Replace Ink · Brother MFC-J1010DW y DCP-J1050DW FAQ - Sustituir tinta

  • Seguroverificada con fuente

    Brother desaconseja rellenar cartuchos con tinta de terceros: puede empeorar la calidad o provocar fallos que su garantía limitada no cubre.

    Evidencia: Brother MFC-J1010DW and DCP-J1050DW FAQ - Replace Ink

  • Precauciónverificada con fuente

    Si te entra tinta en los ojos, acláralos de inmediato con agua y consulta con un médico si notas cualquier molestia, como recomienda Brother.

    Evidencia: Brother MFC-J1010DW and DCP-J1050DW FAQ - Replace Ink · Brother MFC-J1010DW y DCP-J1050DW FAQ - Sustituir tinta

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Cartucho al final de su vida útilFrecuente

    El contador de tinta detecta que uno o varios cartuchos se han quedado sin tinta y la impresora lo marca para proteger el cabezal, según Brother.

    Evidencia: Brother DCP-J1100DW and MFC-J1300DW Online User's Guide - Error and Maintenance Messages · Brother MFC-J1010DW y DCP-J1050DW FAQ - Sustituir tinta · Brother tinta FAQ - Imprima usando solo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado

  • Color gastado aunque casi solo imprimas en negroPosible

    Brother explica que las limpiezas automáticas extraen algo de tinta de todos los cartuchos y que el controlador viene en color por defecto, así que mezcla colores incluso para el negro.

    Evidencia: Brother MFC-J1010DW FAQ - Why do the color ink cartridges run out of ink even though I never or rarely print in color?

  • Cartucho retirado sin necesidad o tinta no originalMenos común

    Si sacas un cartucho que no toca cambiar, el equipo pierde la cuenta de la tinta restante; con tinta que no es original Brother puede no detectar el volumen.

    Evidencia: Brother DCP-J1100DW and MFC-J1300DW Online User's Guide - Error and Maintenance Messages · Brother MFC-J1010DW y DCP-J1050DW FAQ - Sustituir tinta

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¿Sigue apareciendo replace-ink tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

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Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    Brother DCP-J1100DW and MFC-J1300DW Online User's Guide - Error and Maintenance Messages

    Brother Industries, Ltd. · official_doc

  2. 2

    Brother MFC-J1010DW and DCP-J1050DW FAQ - Replace Ink

    Brother Support · 2022 · official_doc

  3. 3

    Brother MFC-J1010DW y DCP-J1050DW FAQ - Sustituir tinta

    Brother Support · 2023 · official_doc

  4. 4

    Brother inkjet FAQ - Print using only the black ink cartridge when the Colour cartridges have run out

    Brother Support · 2025 · official_doc

  5. 5

    Brother tinta FAQ - Imprima usando solo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado

    Brother Support · 2025 · official_doc

  6. 6

    Brother MFC-J1010DW FAQ - Why do the color ink cartridges run out of ink even though I never or rarely print in color?

    Brother Support · 2021 · official_doc

Fuentes: Brother DCP-J1100DW and MFC-J1300DW Online User's Guide - Error and Maintenance Messages · Brother MFC-J1010DW and DCP-J1050DW FAQ - Replace Ink · Brother MFC-J1010DW y DCP-J1050DW FAQ - Sustituir tinta · Brother inkjet FAQ - Print using only the black ink cartridge when the Colour cartridges have run out · Brother tinta FAQ - Imprima usando solo el cartucho de tinta negra cuando los cartuchos de color se hayan agotado · Brother MFC-J1010DW FAQ - Why do the color ink cartridges run out of ink even though I never or rarely print in color?revisado 2026-10-04 · verificado

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