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1303
Código 1303 de Canon PIXMA TS8300: el papel se ha atascado al entrar desde el cassette
Evidencia vinculada a esta decisión
Ver fuente: Código de asistencia 1303 de Canon PIXMA TS8300Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
1303 indica que el papel se ha atascado al entrar desde el cassette. Confirma el modelo exacto de la serie TS8300, detén el trabajo y sigue una vez la rama documentada por Canon.
Seguridad primero
Puedes hacerlo con seguridad
- Conservar la rama exacta del fallo
- Despejar en orden la ruta del cassette
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Traspaso medido al servicio Canon para 1303
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico a casa
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Traspaso medido al servicio Canon para 1303
Qué haceFacilita modelo exacto, número de serie, mensaje 1303, fase y resultado de «Despejar en orden la ruta del cassette». Pide reproducir la rama «el papel se ha atascado al entrar desde el cassette» con la información de servicio exacta y registrar la observación o medida que falla antes de presupuestar una pieza.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Conservar la rama exacta del fallo
Fotografía 1303, el mensaje completo de la pantalla y el modelo TS8300 exacto. Anota la fuente de papel, el trabajo activo y si apareció antes de moverse, durante la alimentación o después de imprimir. El código acota la rama a «el papel se ha atascado al entrar desde el cassette»; no identifica una pieza de recambio.
Evidencia: Código de asistencia 1303 de Canon PIXMA TS8300
Despejar en orden la ruta del cassette
Comprueba primero salida e interior. Guarda bandeja y soporte, extrae el cassette y retira lentamente el papel con ambas manos; si no, usa la tapa posterior indicada por Canon. Carga bien, selecciona OK y reimprime. Si 1303 reaparece tras este intento, detente y usa la referencia oficial de Canon que figura abajo. No repitas el procedimiento.
Evidencia: Código de asistencia 1303 de Canon PIXMA TS8300
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 1303 tras comprobarlo?
Este recorrido usa el código exacto y tus respuestas para elegir una prueba, su resultado esperado y la siguiente bifurcación.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Impresoras
- Marca
- Canon
- Tipo de producto
- Impresora de inyección
Variantes conocidas del código
- Canon 1303
- Canon TS8300 1303
- code support PIXMA 1303
- codice supporto PIXMA 1303
- código asistencia PIXMA 1303
- PIXMA support code 1303
- PIXMA Supportcode 1303
Qué significa
El manual oficial de Canon para la serie TS8300 explica que el código 1303 indica que el papel se ha atascado al entrar desde el cassette. Se aplica a la familia documentada TS8320, TS8340, TS8350/51/52, TS8360, TS8370 y TS8390/91/92, no a cualquier impresora Canon.
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Qué suele activar este códigoFrecuente
El papel puede torcerse en la entrada del cassette o quedar un fragmento en salida, interior o parte posterior.
Evidencia: Código de asistencia 1303 de Canon PIXMA TS8300
- 1303 persiste tras la acción documentadaPosible
Si 1303 vuelve una vez corregida la condición visible, se agota la rama externa segura. La recurrencia solo demuestra que la acción documentada no resolvió esta rama; la pantalla no permite elegir ni confirmar un componente interno.
Evidencia: Código de asistencia 1303 de Canon PIXMA TS8300
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Código de asistencia 1303 de Canon PIXMA TS8300
Manuales de Canon PIXMA · 2019 · official_doc
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