- Impresoras
- Impresora de inyección
1366
Canon 1366 en impresora de inyección: válvula de tinta cerrada
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El código 1366 en tu Canon PIXMA G600 avisa de que la válvula de tinta está cerrada. Abre la cubierta o unidad de escaneado, inclina con fuerza la palanca de la válvula hacia la derecha y cierra la cubierta para borrar el error.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Antes de mover la impresora cierra la válvula de tinta: Canon avisa de que, si la embalas con la válvula abierta, puede derramarse tinta.
- No desenchufes la impresora mientras la luz de encendido esté fija o parpadeando; Canon indica que puede averiarla.
- No toques el tubo de tinta ni las piezas metálicas del interior al abrir la cubierta; si hay manchas, límpialas con un paño húmedo bien escurrido.
Puedes hacerlo con seguridad
- Abrir la válvula de tinta
- Repasar el final de la revisión de cabezales
- Revisar cómo se trasladó la impresora
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión por el servicio técnico de Canon
- No intentes esta tarea profesional: Preparar el envío a reparar según Canon
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión por el servicio técnico de Canon
Qué haceSi con la palanca en su tope derecho y la cubierta cerrada el 1366 no desaparece, el servicio técnico autorizado de Canon revisa la válvula y el sistema de tinta.
Te tiene que enseñarla palanca de la válvula funcionando y una impresión de prueba tras la revisión.
Por escritoel diagnóstico, las piezas sustituidas si las hay y el número de reparación.
Preparar el envío a reparar según Canon
Qué haceSi tienes que enviar la impresora, el soporte de Canon te confirma el procedimiento de transporte: válvula cerrada, soporte del cabezal fijado y embalaje en bolsa de plástico y caja firme.
Te tiene que enseñarlas instrucciones de transporte que corresponden a tu modelo.
Por escritoel número de caso y quién asume el envío y el embalaje.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Abrir la válvula de tinta
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- abre la cubierta o unidad de escaneado, localiza la palanca de la válvula de tinta junto a los tanques (la pieza G en la vista interior del manual) e inclínala con fuerza hasta el tope derecho; luego cierra la cubierta.
- Resultado que importa:
- que el error se cancele al cerrar la cubierta.
- Si el 1366 desaparece:
- la válvula solo estaba cerrada.
- Si sigue apareciendo:
- revisa si hiciste antes una comprobación de cabezales.
- Evidencia a conservar:
- foto de la palanca en su posición final antes de cerrar.
Evidencia: Código de asistencia 1366 de Canon PIXMA G600 series · Vista interior (Canon PIXMA G600 series)
Repasar el final de la revisión de cabezales
- Quién:
- tú, si acabas de sacar y volver a montar los cabezales.
- Cómo:
- comprueba que los cabezales L y R están en su soporte, que la tapa de bloqueo hizo clic y que los dos botones de unión están hundidos; después inclina la palanca de la válvula a la derecha y baja la cubierta con suavidad.
- Resultado que importa:
- cerrar bien un procedimiento que deja la válvula cerrada a mitad de camino.
- Si con todo encajado y la válvula abierta el aviso se va:
- era un paso pendiente.
- Si el aviso persiste:
- contacta con el servicio técnico de Canon.
- Evidencia a conservar:
- nota de los pasos repetidos y del estado de la luz de alarma.
Evidencia: Comprobar la instalación del cabezal de impresión (Canon PIXMA G600 series)
Revisar cómo se trasladó la impresora
- Quién:
- tú, si la impresora viene de una mudanza o de un envío.
- Cómo:
- confirma que las tapas de los tanques están bien cerradas, que la impresora ha viajado y está apoyada sobre su base sin inclinarla, y que reabriste la válvula al instalarla; Canon cierra la válvula antes de embalar para evitar fugas.
- Resultado que importa:
- entender por qué la válvula estaba cerrada y no repetir el aviso en el próximo traslado.
- Si encaja con un traslado reciente:
- tras reabrir la válvula ya puedes imprimir.
- Si no hubo traslado ni revisión de cabezales:
- consulta con Canon antes de forzar nada.
- Evidencia a conservar:
- fecha del traslado y foto de las tapas de los tanques cerradas.
Evidencia: Vista interior (Canon PIXMA G600 series) · Reparación de la impresora (Canon PIXMA G600 series)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Impresoras
- Marca
- Canon
- Tipo de producto
- Impresora de inyección
Variantes conocidas del código
- Canon 1366
- Canon G650 1366
- Canon ink valve is closed
- Canon MegaTank 1366
- Canon support code 1366
- Canon válvula de tinta cerrada
- código 1366 Canon
- código de asistencia 1366
- PIXMA error 1366
- PIXMA G600 1366
Qué significa
En la serie PIXMA G600 (tanques de tinta recargables), Canon asigna el código de asistencia 1366 a la válvula de tinta cerrada. La palanca de esa válvula está dentro de la impresora, junto a los tanques, y el manual indica usarla al transportarla: hacia la izquierda la cierras y hacia la derecha la abres. El paso oficial es abrir la cubierta, girar la palanca con fuerza a la derecha y cerrar. Que salga el 1366 no prueba que haya una pieza rota; casi siempre es una palanca que quedó cerrada tras un traslado.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Antes de mover la impresora cierra la válvula de tinta: Canon avisa de que, si la embalas con la válvula abierta, puede derramarse tinta.
Evidencia: Reparación de la impresora (Canon PIXMA G600 series)
- Precauciónverificada con fuente
No desenchufes la impresora mientras la luz de encendido esté fija o parpadeando; Canon indica que puede averiarla.
Evidencia: Reparación de la impresora (Canon PIXMA G600 series)
- Seguroverificada con fuente
No toques el tubo de tinta ni las piezas metálicas del interior al abrir la cubierta; si hay manchas, límpialas con un paño húmedo bien escurrido.
Evidencia: Reparación de la impresora (Canon PIXMA G600 series) · Comprobar la instalación del cabezal de impresión (Canon PIXMA G600 series)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Válvula cerrada tras transportar la impresoraFrecuente
Para mover o enviar la impresora a reparar, Canon pide inclinar la palanca a la izquierda y cerrar la válvula; si no se reabre después, aparece el 1366.
Evidencia: Código de asistencia 1366 de Canon PIXMA G600 series · Reparación de la impresora (Canon PIXMA G600 series)
- Válvula sin reabrir tras revisar los cabezalesPosible
El procedimiento para comprobar la instalación del cabezal cierra la válvula al principio y la vuelve a abrir al final; saltarse ese último paso la deja cerrada.
Evidencia: Comprobar la instalación del cabezal de impresión (Canon PIXMA G600 series)
- Palanca sin llevar del todo a la derechaPosible
Canon insiste en inclinar la palanca de la válvula con fuerza hacia la derecha; una palanca a medio camino puede seguir contando como válvula cerrada.
Evidencia: Código de asistencia 1366 de Canon PIXMA G600 series
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 1366 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Canon PIXMA G600 series support code 1366
Canon PIXMA Manuals · 2021 · official_doc
- 2
Código de asistencia 1366 de Canon PIXMA G600 series
Manuales de Canon PIXMA · 2021 · official_doc
- 3
Inside View (Canon PIXMA G600 series)
Canon PIXMA Manuals · 2021 · official_doc
- 4
Vista interior (Canon PIXMA G600 series)
Manuales de Canon PIXMA · 2021 · official_doc
- 5
Repairing Your Printer (Canon PIXMA G600 series)
Canon PIXMA Manuals · 2021 · official_doc
- 6
Reparación de la impresora (Canon PIXMA G600 series)
Manuales de Canon PIXMA · 2021 · official_doc
- 7
Check Installation of Print Head (Canon PIXMA G600 series)
Canon PIXMA Manuals · 2021 · official_doc
- 8
Comprobar la instalación del cabezal de impresión (Canon PIXMA G600 series)
Manuales de Canon PIXMA · 2021 · official_doc
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