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- Impresora de inyección
1660
Canon 1660 en PIXMA TS8300: no reconoce el depósito de tinta
Evidencia vinculada a esta decisión
Ver fuente: Código de asistencia 1660 de Canon PIXMA TS8300Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El código 1660 indica que tu Canon PIXMA TS8300 no reconoce un depósito de tinta: falta o no es compatible con esta impresora. Abre la cubierta, revisa que cada depósito esté en la posición de su etiqueta y encajado, y comprueba el modelo de tinta.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No toques las piezas metálicas ni detengas a mano el soporte del cabezal mientras se mueve: Canon lo indica en el procedimiento de sustitución.
Puedes hacerlo con seguridad
- Ranuras del soporte del cabezal
- Posición según la etiqueta y encaje
- Modelo de tinta
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación de compatibilidad en el punto de venta
- No intentes esta tarea profesional: Diagnóstico del servicio de Canon
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobación de compatibilidad en el punto de venta
Qué haceEl vendedor o el soporte de Canon comprueba con el número de modelo de tinta si el depósito corresponde a la TS8300.
Te tiene que enseñarla referencia del depósito frente a la que admite la impresora.
Por escritosi el depósito es incompatible, para cambiarlo o devolverlo.
Diagnóstico del servicio de Canon
Qué haceSi un depósito nuevo, compatible y bien encajado sigue sin reconocerse, el servicio técnico revisa el soporte del cabezal y sus contactos.
Te tiene que enseñarel depósito reconocido tras la reparación.
Por escritola pieza revisada o sustituida y el motivo.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Ranuras del soporte del cabezal
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- con la impresora encendida, abre la cubierta/unidad de escaneado y espera a que el soporte del cabezal se detenga en la posición de sustitución.
- Resultado que importa:
- si alguna ranura está vacía.
- Si falta un depósito:
- confirma la causa; instala uno nuevo del modelo correcto.
- Si están todos:
- descarta la ranura vacía y revisa su posición.
- Evidencia a conservar:
- foto del soporte con los depósitos y del 1660 en pantalla.
Evidencia: Código de asistencia 1660 de Canon PIXMA TS8300 · Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Posición según la etiqueta y encaje
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- compara el color de cada depósito con la etiqueta de su posición y presiona la parte superior de cada uno hasta que encaje firmemente.
- Resultado que importa:
- si algún depósito estaba en otra posición o suelto.
- Si estaba mal colocado:
- indica la causa; tras corregirlo cierra la cubierta y mira si el 1660 desaparece.
- Si todos estaban bien:
- descarta la colocación y comprueba el modelo.
- Evidencia a conservar:
- anota qué depósito se movió o reencajó.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Modelo de tinta
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- en la pantalla INICIO toca sugerencia, Niveles de tinta estimados y Modelo tinta, y compara los números con la referencia del depósito instalado.
- Resultado que importa:
- si la referencia del depósito coincide con la que pide la impresora.
- Si no coincide:
- confirma un depósito incompatible; sustitúyelo por el modelo indicado.
- Si coincide y el 1660 sigue con todo bien colocado:
- detente; apunta a un fallo que debe ver el servicio de Canon.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla Modelo tinta y de la etiqueta del depósito.
Evidencia: Código de asistencia 1660 de Canon PIXMA TS8300 · Comprobación del estado de la tinta en la pantalla táctil (Canon PIXMA TS8300)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 1660 tras comprobarlo?
Este recorrido usa el código exacto y tus respuestas para elegir una prueba, su resultado esperado y la siguiente bifurcación.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Impresoras
- Marca
- Canon
- Tipo de producto
- Impresora de inyección
Variantes conocidas del código
- Canon 1660
- Canon TS8300 1660
- code support PIXMA 1660
- codice supporto PIXMA 1660
- código asistencia PIXMA 1660
- PIXMA support code 1660
- PIXMA Supportcode 1660
Qué significa
Canon asigna 1660 a un depósito de tinta que no se reconoce: no está instalado o es incompatible con la impresora, y por eso no puede imprimir. Los depósitos van en el cabezal de impresión, cada uno en la posición que marca la etiqueta del soporte, y la impresora no imprime si falta alguno o está mal colocado. El código no distingue entre una ranura vacía, un depósito en el sitio equivocado o un modelo de tinta que no corresponde, y no prueba que el cabezal esté averiado.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroverificada con fuente
No toques las piezas metálicas ni detengas a mano el soporte del cabezal mientras se mueve: Canon lo indica en el procedimiento de sustitución.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Ranura sin depósitoPosible
Falta un depósito en el soporte del cabezal. Canon indica que no se puede imprimir sin todos instalados; se ve al abrir la cubierta.
Evidencia: Código de asistencia 1660 de Canon PIXMA TS8300 · Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
- Depósito en una posición que no le correspondePosible
El depósito está colocado, pero no en el lugar que marca la etiqueta o no ha encajado del todo. Se corrige moviéndolo a su posición y presionando hasta que encaje.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
- Modelo de tinta incompatiblePosible
El depósito no es el modelo que usa esta impresora. Se confirma comparando su referencia con la que muestra la pantalla Modelo tinta.
Evidencia: Código de asistencia 1660 de Canon PIXMA TS8300 · Comprobación del estado de la tinta en la pantalla táctil (Canon PIXMA TS8300)
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Código de asistencia 1660 de Canon PIXMA TS8300
Manuales de Canon PIXMA · 2019 · official_doc
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