- Impresoras
- Impresora de inyección
1684
Canon PIXMA TS8300 código 1684: depósito de tinta no reconocido
Evidencia vinculada a esta decisión
Ver fuente: Código de asistencia 1684 de Canon PIXMA TS8300Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El código 1684 indica que tu Canon PIXMA TS8300 no reconoce un depósito de tinta: no está bien instalado o no es compatible con la impresora. Revisa que encaje en la posición de su etiqueta y que su número de modelo sea el que pide la impresora; si no, cámbialo por uno apropiado.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Al cambiar depósitos no desmontes nada más: no sujetes ni muevas a la fuerza el soporte del cabezal, no toques piezas metálicas del interior y cierra la cubierta sin pillarte los dedos.
Puedes hacerlo con seguridad
- Número de modelo de tinta en la pantalla
- Posición y encaje del depósito en el soporte del cabezal
- Cinta naranja y película del depósito nuevo
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Cambio de depósito por el distribuidor o tienda
- No intentes esta tarea profesional: Consulta al servicio de Canon si un depósito original no se reconoce
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Cambio de depósito por el distribuidor o tienda
Qué haceSi el depósito comprado no coincide con el número de modelo de tinta de la impresora, pide en la tienda el modelo correcto para la serie TS8300.
Te tiene que enseñarel número de modelo del depósito frente al de la pantalla.
Por escritola referencia entregada en el ticket o la factura.
Consulta al servicio de Canon si un depósito original no se reconoce
Qué haceSi un depósito nuevo con el número de modelo que muestra la impresora, bien colocado, sigue dando 1684, consulta al servicio técnico de Canon con el modelo y el número de serie.
Te tiene que enseñarla prueba con un depósito compatible en ese hueco.
Por escritoel número de caso y el diagnóstico de la impresora.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Número de modelo de tinta en la pantalla
- Quién:
- tú, desde la pantalla INICIO.
- Cómo:
- entra en el icono de sugerencia, abre Niveles de tinta estimados y pulsa Modelo tinta para ver los números de tinta de tu impresora; compáralos con el envase del depósito instalado.
- Resultado que importa:
- si el depósito coincide con el número que pide la impresora.
- Si el número no coincide:
- confirma la causa de incompatibilidad; compra el modelo indicado.
- Si coincide:
- descarta la compatibilidad y revisa la instalación.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla Número del modelo de tinta y del envase.
Evidencia: Código de asistencia 1684 de Canon PIXMA TS8300 · Comprobación del estado de la tinta en la pantalla táctil (Canon PIXMA TS8300)
Posición y encaje del depósito en el soporte del cabezal
- Quién:
- tú, con la impresora encendida, como pide la guía de sustitución.
- Cómo:
- abre la cubierta/unidad de escaneado, espera a que el soporte se pare en la posición de cambio y, sin tocar piezas metálicas, comprueba que cada depósito está en la posición de su etiqueta; presiona su parte superior hasta que encaje.
- Resultado que importa:
- un depósito que no estaba asentado o estaba en otro hueco.
- Si uno estaba suelto o cambiado de sitio y el 1684 desaparece al cerrar:
- confirma la mala instalación.
- Si todos encajaban y el código sigue:
- indica que mires el depósito o su compatibilidad.
- Evidencia a conservar:
- foto de los depósitos instalados con la cubierta abierta.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Cinta naranja y película del depósito nuevo
- Quién:
- tú, solo con el depósito que acabas de instalar.
- Cómo:
- sácalo presionando la pestaña, mira si quedan restos de la cinta naranja o de la película protectora y si el orificio de ventilación en forma de Y está libre; no toques la salida de tinta.
- Resultado que importa:
- si el embalaje se quitó por completo.
- Si quedaban restos:
- indica una instalación incompleta; retíralos y vuelve a colocarlo.
- Si estaba limpio:
- descarta el embalaje como origen.
- Evidencia a conservar:
- foto del depósito antes de volver a montarlo.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 1684 tras comprobarlo?
Este recorrido usa el código exacto y tus respuestas para elegir una prueba, su resultado esperado y la siguiente bifurcación.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Impresoras
- Marca
- Canon
- Tipo de producto
- Impresora de inyección
Variantes conocidas del código
- Canon 1684
- Canon TS8300 1684
- code support PIXMA 1684
- codice supporto PIXMA 1684
- código asistencia PIXMA 1684
- PIXMA support code 1684
- PIXMA Supportcode 1684
Qué significa
Cada depósito de tinta va en una posición marcada en el soporte del cabezal de impresión y la impresora lo identifica para controlar el nivel. Con 1684 la impresora no lo identifica y bloquea la impresión hasta que el depósito encaje en su sitio o se sustituya por uno compatible. El manual también avisa de que con un depósito ya usado no puede informar bien de cuándo cambiarlo. El código no dice cuál de los depósitos falla ni demuestra una avería del cabezal.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroverificada con fuente
Al cambiar depósitos no desmontes nada más: no sujetes ni muevas a la fuerza el soporte del cabezal, no toques piezas metálicas del interior y cierra la cubierta sin pillarte los dedos.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Depósito mal encajado o en otra posiciónFrecuente
Canon indica que no se imprime si el depósito no está bien instalado o está en una posición que no coincide con la etiqueta del soporte del cabezal.
Evidencia: Código de asistencia 1684 de Canon PIXMA TS8300 · Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
- Depósito no compatible con la TS8300Frecuente
La otra causa oficial es que el depósito no sea compatible con esta impresora; el número de modelo correcto se consulta en la propia pantalla.
Evidencia: Código de asistencia 1684 de Canon PIXMA TS8300 · Comprobación del estado de la tinta en la pantalla táctil (Canon PIXMA TS8300)
- Restos del embalaje o depósito ya usadoPosible
Si la cinta naranja queda en el orificio de ventilación la impresora puede no imprimir bien, y con un depósito reutilizado no informa correctamente de la tinta restante.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Código de asistencia 1684 de Canon PIXMA TS8300
Manuales de Canon PIXMA · 2019 · official_doc
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