- Impresoras
- Impresora de inyección
1688
Canon 1688 en PIXMA TS8300: depósito de tinta agotado
Evidencia vinculada a esta decisión
Ver fuente: Código de asistencia 1688 de Canon PIXMA TS8300Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El código 1688 indica que se ha agotado la tinta de un depósito de tu Canon PIXMA TS8300. Revisa en la pantalla qué color es, sustituye ese depósito y cierra la cubierta; Canon avisa de que seguir imprimiendo así puede dañar la impresora.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No desactives la detección del nivel de tinta para seguir imprimiendo: Canon advierte de posibles daños y no se responsabiliza de los fallos derivados.
- Al cambiar el depósito, no manipules el soporte del cabezal mientras se mueve ni toques las piezas metálicas del interior, como indica Canon.
Puedes hacerlo con seguridad
- Qué depósito está agotado
- Sustitución del depósito
- Calidad tras el cambio
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del cabezal tras imprimir sin tinta
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación del depósito en el punto de venta
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión del cabezal tras imprimir sin tinta
Qué haceSi se imprimió con la detección desactivada y la calidad no se recupera, el servicio técnico de Canon revisa el cabezal de impresión.
Te tiene que enseñaruna página de prueba antes y después.
Por escritoel diagnóstico del cabezal y si el daño está cubierto.
Comprobación del depósito en el punto de venta
Qué haceEl vendedor comprueba que el depósito vendido es nuevo y del modelo correcto si el 1688 vuelve enseguida.
Te tiene que enseñarla referencia y el estado del depósito.
Por escritoel cambio o la devolución.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Qué depósito está agotado
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- en la pantalla INICIO toca sugerencia y Niveles de tinta estimados.
- Resultado que importa:
- qué color muestra el aviso de tinta agotada.
- Si señala un color:
- confirma qué depósito sustituir.
- Si el depósito aparece en blanco:
- indica que la detección del nivel de tinta se desactivó antes; tenlo en cuenta al valorar daños.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla de niveles y del 1688.
Evidencia: Código de asistencia 1688 de Canon PIXMA TS8300 · Comprobación del estado de la tinta en la pantalla táctil (Canon PIXMA TS8300)
Sustitución del depósito
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- con la impresora encendida abre la cubierta, retira el depósito agotado presionando su pestaña, quita por completo la cinta naranja y la película del nuevo, retira la tapa naranja e inserta el depósito hasta que encaje; cierra la cubierta.
- Resultado que importa:
- si el 1688 desaparece al cerrar.
- Si desaparece:
- confirma la causa; deja que termine la limpieza automática del cabezal sin hacer otras operaciones.
- Si aparece otro mensaje:
- no descarta un segundo problema; sigue lo que indique la pantalla.
- Evidencia a conservar:
- anota la fecha del cambio y el color sustituido.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Calidad tras el cambio
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- imprime una página de prueba cuando acabe la limpieza automática.
- Resultado que importa:
- si la impresión sale nítida y sin rayas.
- Si sale bien:
- confirma que el 1688 era solo tinta agotada.
- Si salen rayas blancas o borrosa con tinta suficiente:
- apunta a mantenimiento del cabezal según el manual, no a otro depósito.
- Evidencia a conservar:
- foto de la página de prueba.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 1688 tras comprobarlo?
Este recorrido usa el código exacto y tus respuestas para elegir una prueba, su resultado esperado y la siguiente bifurcación.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Impresoras
- Marca
- Canon
- Tipo de producto
- Impresora de inyección
Variantes conocidas del código
- Canon 1688
- Canon TS8300 1688
- code support PIXMA 1688
- codice supporto PIXMA 1688
- código asistencia PIXMA 1688
- PIXMA support code 1688
- PIXMA Supportcode 1688
Qué significa
Con 1688 Canon da la tinta por agotada y pide sustituir el depósito y cerrar la cubierta/unidad de escaneado. Imprimir en ese estado puede dañar el cabezal de impresión. Existe una forma de seguir, manteniendo Parar (Stop) al menos 5 segundos, que desactiva y memoriza la desactivación de la detección del nivel de tinta; Canon no se responsabiliza de los fallos que cause. La tinta de color también se gasta en la limpieza del cabezal, aunque imprimas en blanco y negro.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
No desactives la detección del nivel de tinta para seguir imprimiendo: Canon advierte de posibles daños y no se responsabiliza de los fallos derivados.
Evidencia: Código de asistencia 1688 de Canon PIXMA TS8300
- Seguroverificada con fuente
Al cambiar el depósito, no manipules el soporte del cabezal mientras se mueve ni toques las piezas metálicas del interior, como indica Canon.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Consumo normal del depósitoFrecuente
El depósito indicado se ha vaciado con el uso. Se confirma en Niveles de tinta estimados y se resuelve con un depósito nuevo.
Evidencia: Código de asistencia 1688 de Canon PIXMA TS8300 · Comprobación del estado de la tinta en la pantalla táctil (Canon PIXMA TS8300)
- Tinta gastada en limpiezas del cabezalPosible
Canon explica que las tintas se consumen en la limpieza estándar y a fondo del cabezal, aunque imprimas en blanco y negro. Explica que se agote un color que apenas usas.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
- Depósito usado reinstaladoMenos común
Si se colocó un depósito ya utilizado, la impresora no puede informar bien de cuándo sustituirlo. Encaja si el depósito no era nuevo.
Evidencia: Sustitución de los depósitos de tinta (Canon PIXMA TS8300)
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Código de asistencia 1688 de Canon PIXMA TS8300
Manuales de Canon PIXMA · 2019 · official_doc
¿Te ha resultado útil esta ficha?