ErrorBase
Referencia técnica independienteSitio oficial
  • Impresoras
  • Impresora de inyección

2110

Canon 2110 en PIXMA TS8300: el papel no coincide con el ajuste

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Impresora multifunción de inyección de tinta
Dinkun ChenCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen
Trace

Evidencia vinculada a esta decisión

Ver fuente: Código de asistencia 2110 de Canon PIXMA TS8300

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

El código 2110 indica que el tamaño o tipo de papel elegido para imprimir o copiar no coincide con el papel registrado para el cassette de tu Canon PIXMA TS8300. Toca Siguiente y elige imprimir con el papel cargado, cambiar el papel o cancelar; revisa antes el ajuste.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si desactivas el mensaje de 2110, la impresora imprimirá aunque el papel no coincida con el ajuste: Canon advierte de que entonces imprime con la configuración del trabajo sea cual sea el papel.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Comparar los dos ajustes
  • Papel real frente al registrado
  • Imprimir con el papel cargado

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Ajustes por defecto del controlador
  • No intentes esta tarea profesional: Detección del tamaño del cassette

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Ajustes por defecto del controlador

    Qué haceQuien administra los equipos ajusta en el controlador de impresora el tamaño y tipo de papel por defecto y, si conviene, el modo de funcionamiento que activa o desactiva el aviso.

    Te tiene que enseñarel ajuste configurado en el controlador.

    Por escritoel valor por defecto elegido y si el aviso queda activo.

  2. Detección del tamaño del cassette

    Qué haceEl servicio técnico de Canon revisa la detección si la impresora registra un tamaño distinto del papel cargado.

    Te tiene que enseñarel tamaño registrado correcto tras la revisión.

    Por escritola pieza revisada o cambiada.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Comparar los dos ajustes

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    toca Siguiente en la pantalla y anota el tamaño y tipo del trabajo y los del cassette; si no los sabes, toca Atrás para verlos.
    Resultado que importa:
    cuál de los dos no corresponde al papel que quieres usar.
    Si el trabajo está mal:
    confirma la causa; elige Cancelar, cambia el ajuste y vuelve a imprimir.
    Si el papel cargado no es el que quieres:
    indica que debes cambiar el papel; elige Sustituir el papel e imprimir.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla con ambos ajustes.

    Evidencia: Código de asistencia 2110 de Canon PIXMA TS8300

  2. Papel real frente al registrado

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    saca el cassette, mira el tamaño del papel que contiene y vuelve a insertarlo hasta el tope.
    Resultado que importa:
    si el tamaño registrado coincide con el papel real.
    Si coincide:
    descarta un registro erróneo del cassette.
    Si la impresora sigue registrando otro tamaño:
    apunta a un fallo de detección; anótalo para el servicio de Canon.
    Evidencia a conservar:
    anota el tamaño real y el registrado.

    Evidencia: Configuración del papel (Canon PIXMA TS8300)

  3. Imprimir con el papel cargado

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si el resultado te sirve en el papel que ya hay, elige Imprimir con papel cargado.
    Resultado que importa:
    si la página sale bien encajada en el papel.
    Si sale bien:
    confirma que el aviso era solo de configuración.
    Si sale recortada o desplazada:
    indica que el ajuste del trabajo debe corregirse; cancela y cambia el tamaño.
    Evidencia a conservar:
    foto de la página impresa.

    Evidencia: Código de asistencia 2110 de Canon PIXMA TS8300

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo 2110 tras comprobarlo?

Este recorrido usa el código exacto y tus respuestas para elegir una prueba, su resultado esperado y la siguiente bifurcación.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Impresoras
Marca
Canon
Tipo de producto
Impresora de inyección

Variantes conocidas del código

  • Canon 2110
  • Canon TS8300 2110
  • code support PIXMA 2110
  • codice supporto PIXMA 2110
  • código asistencia PIXMA 2110
  • PIXMA support code 2110
  • PIXMA Supportcode 2110

Qué significa

La TS8300 compara la configuración del papel del trabajo, la del controlador de impresora o la del panel, con la información del papel del cassette, que detecta al insertarlo. Si no coinciden, por ejemplo A5 en el trabajo y A4 en el cassette, muestra 2110 para evitar una impresión defectuosa. Desde Windows este aviso viene desactivado por defecto y desde el panel o macOS activado. El código no indica cuál de los dos ajustes está mal: eso lo decides tú según el papel que quieras usar.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroverificada con fuente

    Si desactivas el mensaje de 2110, la impresora imprimirá aunque el papel no coincida con el ajuste: Canon advierte de que entonces imprime con la configuración del trabajo sea cual sea el papel.

    Evidencia: Código de asistencia 2110 de Canon PIXMA TS8300 · Configuración del papel (Canon PIXMA TS8300)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Ajuste del trabajo distinto del papel cargadoFrecuente

    Elegiste en el controlador o en la copia un tamaño o tipo distinto del papel del cassette. Es el caso típico que describe Canon; se ve comparando ambos ajustes.

    Evidencia: Código de asistencia 2110 de Canon PIXMA TS8300

  • Papel cargado distinto del que queríasPosible

    El cassette tiene otro tamaño del que necesitas para este trabajo. Se resuelve con la opción de sustituir el papel.

    Evidencia: Código de asistencia 2110 de Canon PIXMA TS8300 · Configuración del papel (Canon PIXMA TS8300)

  • Tamaño del cassette mal registradoPosible

    La impresora registra el tamaño al insertar el cassette. Si registra uno distinto del papel real, el aviso salta aunque el trabajo sea correcto.

    Evidencia: Configuración del papel (Canon PIXMA TS8300)

Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    Código de asistencia 2110 de Canon PIXMA TS8300

    Manuales de Canon PIXMA · 2019 · official_doc

Fuentes: Código de asistencia 2110 de Canon PIXMA TS8300revisado 2026-10-04 · verificado

¿Te ha resultado útil esta ficha?