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1008
Segway Navimow 1008 en cortacésped: motor de altura bloqueado
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En el Navimow H, el 1008 indica que el motor que sube y baja el disco de corte se ha bloqueado. Segway señala restos atrapados en el guardabarros del disco o entre este y el chasis. Pulsa STOP, apaga el robot con OK unos 4 segundos y revísalo con guantes gruesos.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Mantén a niños y mascotas lejos mientras el Navimow está boca abajo y no desactives ni bloquees los sensores de elevación, vuelco o choque para acabar antes.
- Las cuchillas del Navimow están afiladas: Segway pide guantes gruesos para inspeccionar y limpiar el guardabarros del disco, y el robot debe estar detenido con STOP y apagado con OK antes de voltearlo.
Puedes hacerlo con seguridad
- Apagar el Navimow antes de tocarlo
- Limpiar el guardabarros del disco de corte
- Revisar la holgura entre guardabarros y chasis
- Probar el recorrido del disco desde la app
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Diagnóstico del mecanismo de altura por Segway Navimow
- No intentes esta tarea profesional: Servicio posventa del distribuidor
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Diagnóstico del mecanismo de altura por Segway Navimow
Qué haceSi el 1008 persiste después de la limpieza y de la prueba de 60 a 30 mm, Segway pide contactar con su soporte para un diagnóstico más detallado.
Te tiene que enseñarla prueba de recorrido del disco y lo que encontraron al revisar el motor de altura de corte.
Por escritoel diagnóstico, las piezas sustituidas, si la reparación entra en garantía y el número de caso.
Servicio posventa del distribuidor
Qué haceSegway ofrece también acudir al distribuidor donde compraste el Navimow H para el servicio posventa.
Te tiene que enseñarcómo comprobaron que el guardabarros y la holgura con el chasis estaban limpios antes de diagnosticar.
Por escritoel resultado de la revisión, el presupuesto si no entra en garantía y el plazo de entrega.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Apagar el Navimow antes de tocarlo
- Quién:
- tú, en cuanto aparezca el código.
- Cómo:
- pulsa STOP en el robot, mantén pulsado el botón OK unos 4 segundos hasta que se apague y ponte guantes gruesos antes de levantarlo. No intentes engañar ni puentear los sensores de elevación o vuelco para manipularlo con más comodidad.
- Resultado que importa:
- que el robot quede totalmente apagado y sin posibilidad de que el disco gire mientras lo manipulas.
- Si la pantalla se apaga:
- dale la vuelta con cuidado sobre una superficie que no raye la carcasa.
- Si no consigues apagarlo:
- no lo voltees y consulta al soporte de Navimow antes de seguir.
- Evidencia a conservar:
- una foto del 1008 en la pantalla o en la app antes de apagarlo.
Evidencia: (Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
Limpiar el guardabarros del disco de corte
- Quién:
- tú, con el robot apagado y los guantes puestos.
- Cómo:
- con el robot boca abajo, busca recortes de césped apelmazados, hilos o piedras sobre el guardabarros del disco y retíralos a mano. Segway permite enjuagar después el guardabarros con una manguera de jardín.
- Resultado que importa:
- que el guardabarros quede libre de restos que frenen el movimiento del disco.
- Si encuentras restos:
- retíralos y pasa a probar el ajuste de altura desde la app.
- Si el guardabarros ya estaba limpio:
- revisa la holgura entre el guardabarros y el chasis.
- Evidencia a conservar:
- fotos del guardabarros antes y después de la limpieza.
Evidencia: (Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
Revisar la holgura entre guardabarros y chasis
- Quién:
- tú, todavía con el robot boca abajo.
- Cómo:
- mira con atención la ranura que queda entre el guardabarros del disco y el chasis, donde la hierba cortada puede compactarse. Saca con los dedos enguantados lo que esté encajado y aclara esa zona con la manguera.
- Resultado que importa:
- que no quede ningún tapón de hierba ni piedra metida en esa holgura.
- Si sale hierba compactada o algún objeto:
- retíralo, endereza el robot y prueba la altura.
- Si no hay nada atascado:
- haz igualmente la prueba de altura para ver si el código vuelve.
- Evidencia a conservar:
- una foto de lo que hayas sacado de la holgura.
Evidencia: (Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
Probar el recorrido del disco desde la app
- Quién:
- tú, con el robot ya derecho y encendido.
- Cómo:
- conéctate al robot con la aplicación Navimow y cambia la altura del disco de 60 mm a 30 mm, que es la prueba que propone Segway. Observa si el disco sube y baja con normalidad durante el cambio.
- Resultado que importa:
- que el disco recorra todo el rango sin que vuelva a aparecer el 1008.
- Si se mueve bien y el código no vuelve:
- el problema está resuelto; limpia esas zonas de forma periódica.
- Si el disco no se mueve o el 1008 regresa:
- deja de insistir y contacta con el soporte de Navimow o con tu distribuidor.
- Evidencia a conservar:
- un vídeo corto del disco durante el cambio de altura.
Evidencia: (Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Jardín
- Marca
- Segway-Ninebot
- Tipo de producto
- Robot cortacésped
Variantes conocidas del código
- 1008
- bloqueo motor altura de corte Navimow
- cutting height motor stall protection
- error 1008
- motor de altura de corte bloqueado
- Navimow 1008
- Navimow error 1008
- Navimow error code 1008
- Navimow H 1008
- Navimow height motor stall
- Segway Navimow 1008
Qué significa
Según el artículo oficial del centro de ayuda de Segway Navimow para el Navimow H, el error 1008 corresponde a la protección por bloqueo del motor de altura de corte, el mecanismo que fija a qué altura trabaja el disco de cuchillas. Segway describe dos situaciones: que el disco se atasque por recortes de césped abundantes, hilos o piedras en su guardabarros, o que la hierba cortada quede encajada entre ese guardabarros y el chasis. Ver el 1008 no basta para concluir que el motor esté averiado; otros modelos Navimow usan su propia lista de códigos.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
Mantén a niños y mascotas lejos mientras el Navimow está boca abajo y no desactives ni bloquees los sensores de elevación, vuelco o choque para acabar antes.
Evidencia: (Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
- Atención altaverificada con fuente
Las cuchillas del Navimow están afiladas: Segway pide guantes gruesos para inspeccionar y limpiar el guardabarros del disco, y el robot debe estar detenido con STOP y apagado con OK antes de voltearlo.
Evidencia: (Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Disco de corte atascado por restosFrecuente
Recortes de hierba acumulados, hilos o piedras sobre el guardabarros del disco impiden que el mecanismo de altura se desplace y disparan la protección.
Evidencia: (Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
- Hierba encajada entre guardabarros y chasisFrecuente
Segway contempla que los restos de corte se compacten en la holgura entre el guardabarros del disco y el chasis, frenando la subida y la bajada.
Evidencia: (Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
- Avería que necesita diagnóstico del servicioMenos común
Si el 1008 reaparece tras limpiar ambas zonas y probar el ajuste de altura, Segway remite a su soporte o al distribuidor para un diagnóstico más detallado.
Evidencia: (Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 1008 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
(Navimow H) My Navimow H is displaying error code 1008. What should I do?
Segway Navimow · 2026 · official_doc
- 2
(Navimow H) Mi Navimow H muestra el código de error 1008. ¿Qué debo hacer?
Segway Navimow · 2026 · official_doc
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