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C105

Google Nest C105 en cámara: el router no le asigna dirección

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte
Cámaras de seguridad IP tipo domo
BungleCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Baja — sin prisa

Respuesta rápida

C105, C226 o C326 indican que tu router no pudo asignar una dirección de red a la cámara Nest. Comprueba que el router tiene DHCP activado y, si usa filtrado MAC, que la dirección MAC de la cámara está en la lista de permitidas.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si no sabes cambiar los ajustes del router, Google recomienda pedírselo a la persona o al proveedor que configuró tu wifi.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Teléfono en la misma red
  • DHCP del router
  • Filtrado MAC y reinicio de la cámara

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Ajustar DHCP y filtrado MAC del router
  • No intentes esta tarea profesional: Escalar a la asistencia de Google Nest

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Ajustar DHCP y filtrado MAC del router

    Qué haceEl técnico de tu red o tu operador comprueba que DHCP está activo, añade la MAC de la cámara a la lista de permitidas si hay filtrado y revisa los ajustes recomendados por Google.

    Te tiene que enseñarDHCP activo, la MAC de la cámara permitida y la cámara con dirección asignada.

    Por escritoqué ajustes del router se cambiaron.

  2. Escalar a la asistencia de Google Nest

    Qué haceCon el router revisado y el código repitiéndose, la asistencia de Google analiza el caso.

    Te tiene que enseñaren qué datos basan su diagnóstico.

    Por escritonúmero de caso y conclusión, con el motivo si proponen sustituir la cámara.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Teléfono en la misma red

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    cierra la app y comprueba que el wifi del teléfono está activado y en la misma red que usará la cámara.
    Resultado que importa:
    misma red en ambos.
    Si estaba en otra red:
    corrígelo y repite.
    Si coincide:
    el problema está en los ajustes del router.
    Evidencia a conservar:
    captura del nombre de la red.

    Evidencia: Solucionar problemas con los mensajes de configuración de la cámara y el timbre Nest

  2. DHCP del router

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    quien configuró tu wifi o tu operador, o tú si sabes entrar al router.
    Cómo:
    en los ajustes de red local del router comprueba que DHCP está habilitado, como pide Google.
    Resultado que importa:
    si DHCP está activo.
    Si estaba desactivado:
    actívalo y repite; esa era la causa.
    Si ya estaba activo:
    revisa el filtrado MAC.
    Evidencia a conservar:
    captura del ajuste DHCP.

    Evidencia: Solucionar problemas con los mensajes de configuración de la cámara y el timbre Nest

  3. Filtrado MAC y reinicio de la cámara

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    quien gestiona el router, o tú.
    Cómo:
    si el router usa filtrado MAC, añade la dirección MAC de la cámara a la lista de permitidas; después reinicia la cámara y configúrala de nuevo.
    Resultado que importa:
    si la cámara obtiene dirección y termina la configuración.
    Si termina:
    el filtrado bloqueaba la cámara.
    Si sigue el código:
    revisa los ajustes recomendados de router y punto de acceso con quien gestiona la red.
    Evidencia a conservar:
    captura de la lista de permitidas con la MAC de la cámara.

    Evidencia: Solucionar problemas con los mensajes de configuración de la cámara y el timbre Nest

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Redes
Marca
Google Nest
Tipo de producto
Cámara de seguridad

Variantes conocidas del código

  • C105
  • C226
  • C326
  • cámara Nest DHCP
  • Nest Cam C105
  • Nest camera DHCP

Qué significa

Google explica que C105, C226 y C326 significan que el router no ha podido asignar una dirección de red a la cámara, y que varios ajustes del router pueden causarlo. Nest Cam usa DHCP para conectarse a la red wifi, así que el router debe tenerlo habilitado; si el router aplica filtrado MAC, hay que añadir la dirección MAC de la cámara a la lista de permitidas, y Google recomienda además unos ajustes concretos para router y punto de acceso. El código apunta al router, no a la cámara.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroverificada con fuente

    Si no sabes cambiar los ajustes del router, Google recomienda pedírselo a la persona o al proveedor que configuró tu wifi.

    Evidencia: Solucionar problemas con los mensajes de configuración de la cámara y el timbre Nest

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • DHCP desactivado en el routerFrecuente

    Sin DHCP la cámara no recibe dirección. Se confirma en los ajustes de red local del router.

    Evidencia: Solucionar problemas con los mensajes de configuración de la cámara y el timbre Nest

  • Filtrado de direcciones MACFrecuente

    Si el router solo admite equipos de una lista, la cámara queda fuera hasta que se añade su MAC.

    Evidencia: Solucionar problemas con los mensajes de configuración de la cámara y el timbre Nest

  • Otros ajustes del router fuera de lo recomendadoPosible

    Google remite a sus ajustes recomendados de router y punto de acceso cuando DHCP y MAC están bien.

    Evidencia: Solucionar problemas con los mensajes de configuración de la cámara y el timbre Nest

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo C105 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

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Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    Solucionar problemas con los mensajes de configuración de la cámara y el timbre Nest

    Google · 2026 · official_doc

Fuentes: Solucionar problemas con los mensajes de configuración de la cámara y el timbre Nestrevisado 2026-10-04 · verificado

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