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- Sistema operativo
0x80073CFB
Windows 0x80073CFB en sistema operativo: paquete duplicado
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El error 0x80073CFB (ERROR_PACKAGE_ALREADY_EXISTS) en Windows indica que el paquete de la aplicación ya está instalado y su reinstalación está bloqueada, ya sea porque sigue registrado para tu usuario u otra cuenta del equipo o porque fue recompilado o firmado de nuevo sin subir su versión.
Seguridad primero
Puedes hacerlo con seguridad
- Localizar el paquete en conflicto en AppxDeployment-Server o con Get-AppxLog
- Desinstalar primero el paquete existente para el usuario actual
- Quitar el paquete anterior para cada usuario del sistema o incrementar la versión
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Limpieza del paquete en todas las cuentas por el administrador del sistema
- No intentes esta tarea profesional: Asistencia oficial de Soporte técnico de Microsoft o del desarrollador
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Limpieza del paquete en todas las cuentas por el administrador del sistema
Qué hacePedir al administrador del sistema o soporte informático que elimine el paquete antiguo para cada usuario registrado en el equipo antes de desplegar el paquete nuevo.
Te tiene que enseñarEl código ERROR_PACKAGE_ALREADY_EXISTS (0x80073CFB) en el Visor de eventos bajo AppXDeployment-Server..
Por escritoNombre del paquete eliminado en cada perfil de usuario del sistema y resultado de la reinstalación posterior..
Asistencia oficial de Soporte técnico de Microsoft o del desarrollador
Qué haceContactar con el Soporte técnico de Microsoft si el error ocurre al reinstalar desde Microsoft Store, o pedir al desarrollador un paquete con el número de versión incrementado y vuelto a firmar.
Te tiene que enseñarLos registros de Get-AppxLog y la entrada del evento 0x80073CFB en Microsoft-Windows-AppXDeploymentServer/Operational..
Por escritoVersión del paquete instalado frente al paquete entrante y número de incidencia de soporte..
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Localizar el paquete en conflicto en AppxDeployment-Server o con Get-AppxLog
- Quién:
- user
- Cómo:
- Abre el Visor de eventos (eventvwr.msc) en Registros de aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > AppxDeployment-Server o corre Get-AppxLog en PowerShell para ver el nombre exacto del paquete que devuelve 0x80073CFB.
- Resultado que importa:
- Obtienes el nombre completo del paquete y confirmas el evento ERROR_PACKAGE_ALREADY_EXISTS.
- Si Con el nombre del paquete identificado, pasa a desinstalar la copia existente antes de reinstalar.
- Si Si no aparece en el usuario actual, comprueba si está instalado para otros usuarios del equipo.
- Evidencia a conservar:
- Detalle del evento 0x80073CFB en AppXDeployment-Server o tabla de Get-AppxLog | Out-GridView.
Evidencia: Solución de problemas de implementación de MSIX - MSIX | Microsoft Learn · Solución de problemas de empaquetado, implementación y consulta de aplicaciones de Windows - Win32 apps | Microsoft Learn
Desinstalar primero el paquete existente para el usuario actual
- Quién:
- user
- Cómo:
- Quita la aplicación instalada desde Windows o corre en PowerShell el comando Get-AppxPackage <PackageName> | Remove-AppxPackage y luego vuelve a instalarla desde Biblioteca en Microsoft Store.
- Resultado que importa:
- El registro previo del paquete se elimina de tu perfil de usuario antes de lanzar la nueva instalación.
- Si Si tras quitar el paquete anterior la instalación finaliza sin 0x80073CFB, el conflicto queda resuelto.
- Si Si el error continúa al reinstalar, revisa si el paquete permanece registrado en otras cuentas del sistema.
- Evidencia a conservar:
- Salida limpia de Remove-AppxPackage y estado de instalación en la Biblioteca de Microsoft Store.
Evidencia: Solucionar problemas relacionados con las aplicaciones de Microsoft Store · Solución de problemas de implementación de MSIX - MSIX | Microsoft Learn
Quitar el paquete anterior para cada usuario del sistema o incrementar la versión
- Quién:
- user
- Cómo:
- Si hay varias cuentas en el equipo, quita el paquete antiguo para cada usuario del sistema antes de instalar el paquete nuevo; si eres el desarrollador del paquete reconstruido o vuelto a firmar, incrementa el número de versión de la aplicación antes de recompilar y firmar.
- Resultado que importa:
- No quedan copias anteriores con distinta firma digital ni registros residuales en otros perfiles del ordenador.
- Si Si al eliminar el paquete en todos los usuarios o subir la versión se instala bien, el bloqueo desaparece.
- Si Si persiste un problema con una app de Microsoft Store, actualiza Windows y la tienda.
- Evidencia a conservar:
- Verificación de paquetes instalados por usuario y número de versión en el manifiesto del paquete.
Evidencia: Solución de problemas de empaquetado, implementación y consulta de aplicaciones de Windows - Win32 apps | Microsoft Learn
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Software y sistemas
- Marca
- Microsoft Windows
- Tipo de producto
- Sistema operativo
Variantes conocidas del código
- 0x80073cfb Windows
- error 0x80073CFB Microsoft Store
- ERROR_PACKAGE_ALREADY_EXISTS
- Microsoft Store error 0x80073CFB
- package already exists 0x80073CFB
- paquete ya existe 0x80073CFB
Qué significa
Cuando Windows devuelve el código 0x80073CFB (ERROR_PACKAGE_ALREADY_EXISTS), el sistema de implementación detecta que el paquete proporcionado ya figura registrado en el equipo y bloquea su reinstalación. Según la documentación oficial de Microsoft Learn, este conflicto ocurre cuando ya existe un paquete idéntico registrado para el usuario actual, cuando el paquete sigue instalado en otra cuenta de usuario del ordenador o cuando se intenta instalar un paquete reconstruido o firmado de nuevo que ya no es idéntico bit a bit al instalado previamente sin incrementar su versión. Un código de error nunca prueba por sí mismo que exista una avería física ni que una licencia sea inválida.
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Paquete ya registrado para el usuario actual en el sistemaFrecuente
Una instalación previa del mismo paquete sigue registrada para tu cuenta de usuario y bloquea el nuevo registro hasta desinstalar primero el paquete existente.
Evidencia: Solución de problemas de implementación de MSIX - MSIX | Microsoft Learn
- Paquete recompilado o vuelto a firmar que no es idéntico bit a bitPosible
Como la firma digital forma parte del paquete, si se vuelve a compilar o firmar sin incrementar el número de versión de la aplicación, deja de ser idéntico bit a bit al ya instalado y Windows bloquea la reinstalación.
Evidencia: Solución de problemas de empaquetado, implementación y consulta de aplicaciones de Windows - Win32 apps | Microsoft Learn
- Paquete antiguo aún instalado en otra cuenta de usuario del equipoPosible
Otra cuenta de usuario en el mismo ordenador conserva instalado el paquete anterior, impidiendo registrar la variante nueva hasta quitar el paquete antiguo para cada usuario del sistema.
Evidencia: Solución de problemas de empaquetado, implementación y consulta de aplicaciones de Windows - Win32 apps | Microsoft Learn
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 0x80073CFB tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Fix problems with apps from Microsoft Store
Microsoft · 2026 · official_doc
- 2
Solucionar problemas relacionados con las aplicaciones de Microsoft Store
Microsoft · 2026 · official_doc
- 3
MSIX deployment troubleshooting - MSIX | Microsoft Learn
Microsoft · 2026 · official_doc
- 4
Solución de problemas de implementación de MSIX - MSIX | Microsoft Learn
Microsoft · 2026 · official_doc
- 5
Troubleshooting packaging, deployment, and query of Windows apps - Win32 apps | Microsoft Learn
Microsoft · 2026 · official_doc
- 6
Microsoft · 2026 · official_doc
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