- Software y sistemas
- Sistema operativo
0xC1900101
0xC1900101 al actualizar Windows: error de controlador durante la actualización
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
Según Microsoft, los errores que empiezan por 0xC1900101 suelen ser de controladores. Desconecta el hardware que no necesites, busca dispositivos con error en el Administrador de dispositivos y actualiza los controladores de terceros.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Que el error sea de controlador no significa que el dispositivo esté averiado: normalmente basta con otro controlador o con desconectarlo durante la actualización.
Puedes hacerlo con seguridad
- Espacio y Windows Update varias veces
- Hardware adicional y controladores de terceros
- Administrador de dispositivos
- Software de seguridad de terceros
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Reparar errores del disco y hacer un reinicio limpio
- No intentes esta tarea profesional: Restaurar y reparar archivos del sistema
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Reparar errores del disco y hacer un reinicio limpio
Qué haceEl técnico ejecuta chkdsk para reparar errores del disco y realiza un reinicio limpio antes de repetir la actualización.
Te tiene que enseñarla salida de chkdsk y la lista de servicios desactivados.
Por escritoresultado del reintento y elemento identificado.
Restaurar y reparar archivos del sistema
Qué haceEjecuta la herramienta DISM para restaurar los archivos del sistema y vuelve a intentar la actualización.
Te tiene que enseñarla salida de DISM.
Por escritoqué se reparó y si la actualización terminó.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Espacio y Windows Update varias veces
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- comprueba que tienes al menos 16 GB libres en un sistema de 32 bits o 20 GB en uno de 64 bits; después ejecuta Windows Update varias veces e instala todo lo disponible, incluidos controladores.
- Resultado que importa:
- si tras instalar todo la actualización de versión termina.
- Si termina:
- faltaba espacio o una actualización de controlador previa.
- Si no:
- sigue con el hardware y los controladores.
- Evidencia a conservar:
- variante exacta del código y espacio libre.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
Hardware adicional y controladores de terceros
- Quién:
- tú, con el equipo apagado.
- Cómo:
- desconecta dispositivos externos no necesarios (impresoras, discos, memorias USB, bases) y descarga de la web de cada fabricante las actualizaciones de controladores de los dispositivos que conserves.
- Resultado que importa:
- si la actualización termina sin ese hardware o con controladores nuevos.
- Si termina:
- un dispositivo o su controlador causaba el error.
- Si no:
- revisa el Administrador de dispositivos.
- Evidencia a conservar:
- lista de lo desconectado y de los controladores actualizados.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
Administrador de dispositivos
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- abre Administrador de dispositivos y busca dispositivos con signo de exclamación amarillo; actualiza su controlador o desinstala el dispositivo que no necesites durante la actualización.
- Resultado que importa:
- si había dispositivos con error.
- Si los había y la actualización termina después:
- ese controlador era el origen.
- Si no había ninguno:
- pasa al software de seguridad.
- Evidencia a conservar:
- captura del dispositivo con error.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
Software de seguridad de terceros
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- desinstala temporalmente el antivirus que no sea de Microsoft y deja activa Seguridad de Windows durante la actualización.
- Resultado que importa:
- si la actualización termina sin él.
- Si termina:
- vuelve a instalar una versión compatible del antivirus.
- Si no:
- pasa el caso a soporte técnico.
- Evidencia a conservar:
- nombre y versión del antivirus.
Reinstala tu antivirus en cuanto termine la actualización.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Software y sistemas
- Marca
- Microsoft Windows
- Tipo de producto
- Sistema operativo
Variantes conocidas del código
- error 0xC1900101
- 0xC1900101 - 0x2000c
- 0xC1900101 - 0x20017
- 0xC1900101 - 0x3000D
- 0xC1900101 - 0x30018
- 0xC1900101 - 0x4000D
- 0xC1900101 - 0x40017
- C1900101
Qué significa
Microsoft indica que un error que empieza por 0xC1900101 suele ser un error de controlador, y lista variantes como 0x2000c, 0x20017, 0x30018, 0x3000D, 0x4000D y 0x40017. Para resolverlos propone asegurar espacio suficiente, ejecutar Windows Update varias veces, revisar controladores de terceros, desconectar hardware adicional, revisar el Administrador de dispositivos, quitar software de seguridad de terceros, reparar errores del disco, hacer un reinicio limpio y restaurar archivos del sistema. El código no nombra el controlador.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Que el error sea de controlador no significa que el dispositivo esté averiado: normalmente basta con otro controlador o con desconectarlo durante la actualización.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Controlador de terceros incompatible o desactualizadoFrecuente
Es la causa general que da Microsoft. Se confirma si la actualización termina tras actualizar o retirar el controlador.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
- Hardware adicional conectadoPosible
Microsoft pide desconectar el hardware adicional; si así termina, el dispositivo o su controlador eran el problema.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
- Software de seguridad de tercerosPosible
Se distingue porque la actualización termina tras quitarlo temporalmente.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
- Falta de espacio o errores de discoPosible
Si la actualización avanza tras liberar espacio o reparar el disco, esa era la causa.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 0xC1900101 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
Microsoft · 2026 · official_doc
- 2
Microsoft Windows Update troubleshooting in Spanish
Microsoft · 2026 · official_doc
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