- Software y sistemas
- Sistema operativo
0xC1900200
Windows 0xC1900200: el PC no cumple los requisitos de Windows 11
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
El error 0xC1900200 (o 0xC1900202) con 0x20008 indica que el equipo no cumple los requisitos mínimos para descargar o instalar Windows 11. Primero compruébalo con la aplicación Comprobación de estado del PC y no fuerces la instalación.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No uses modificaciones del registro ni herramientas de terceros para saltarte la comprobación de requisitos de Windows 11; si el equipo no es apto, sigue con tu versión actual o valora otro equipo.
- Antes de cambiar ajustes de TPM, arranque seguro o firmware UEFI, localiza tu clave de recuperación de BitLocker: el soporte de Microsoft no puede recuperarla si la pierdes.
- Si cambias algo en el equipo para cumplir los requisitos, espera a que Windows Update te avise de que Windows 11 está listo antes de actualizar.
Puedes hacerlo con seguridad
- Comprobación de estado del PC
- Procesador, memoria y almacenamiento
- TPM 2.0 y arranque seguro
- Versión de Windows 10 instalada
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del firmware por un técnico
- No intentes esta tarea profesional: Consulta al administrador de TI
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión del firmware por un técnico
Qué haceUn técnico comprueba en la configuración UEFI si el TPM y el arranque seguro están disponibles y, si procede, los activa con la clave de BitLocker localizada antes de empezar.
Te tiene que enseñarel estado de TPM y arranque seguro antes y después, y el resultado de la Comprobación de estado del PC.
Por escritoqué ajustes cambió, que comprobó la clave de BitLocker antes y si el equipo queda apto.
Consulta al administrador de TI
Qué haceEn un PC de empresa o centro educativo, pide al administrador de TI que valore si el equipo es apto y cómo actualizarlo.
Te tiene que enseñarel informe de compatibilidad del equipo con el requisito que falla.
Por escritosi el equipo se actualizará, se sustituirá o seguirá en su versión actual.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Comprobación de estado del PC
- Quién:
- tú, en un PC con Windows 10 que no gestione un administrador de TI.
- Cómo:
- instala y abre la aplicación Comprobación de estado del PC de Microsoft y usa el botón que revisa si el equipo puede pasar a Windows 11; también puedes mirar en Configuración, Actualización y seguridad, Windows Update.
- Resultado que importa:
- saber qué requisito concreto falla en lugar de intentar la instalación a ciegas.
- Si la aplicación señala un requisito:
- apúntalo y sigue con la comprobación que corresponda.
- Si indica que el equipo cumple:
- espera a que Windows Update ofrezca Windows 11 y vuelve a intentarlo desde allí.
- Evidencia a conservar:
- captura del resultado de la Comprobación de estado del PC.
Evidencia: Requisitos del sistema de Windows 11
Procesador, memoria y almacenamiento
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- en Configuración, Sistema, Información, anota el procesador y la RAM instalada; en el Explorador, Este equipo, mira la capacidad del disco. Compáralo con 1 GHz y 2 núcleos en la lista de CPU aprobadas, 4 GB de RAM y 64 GB de almacenamiento.
- Resultado que importa:
- distinguir un límite que no tiene arreglo (el procesador) de uno que a veces se puede ampliar (memoria o disco).
- Si falla el procesador:
- el equipo no puede pasar a Windows 11 por esta vía; sigue en tu versión actual con sus actualizaciones.
- Si falta memoria o disco:
- consulta al fabricante del PC o a una tienda si hay una ampliación sencilla.
- Evidencia a conservar:
- modelo de procesador, RAM y capacidad del disco anotados.
Evidencia: Requisitos del sistema de Windows 11
TPM 2.0 y arranque seguro
- Quién:
- tú para mirar; un técnico si hay que cambiar el firmware.
- Cómo:
- si la comprobación marca TPM o arranque seguro, lee las guías que enlaza Microsoft desde la página de requisitos para ver si tu equipo los tiene desactivados. Antes de cualquier cambio en el firmware UEFI, ten a mano tu clave de recuperación de BitLocker.
- Resultado que importa:
- saber si el componente existe y solo falta activarlo, o si el equipo no lo tiene.
- Si existe pero está desactivado:
- actívalo siguiendo la guía oficial o del fabricante, o deja que lo haga un técnico, y espera al aviso de Windows Update.
- Si el equipo no tiene TPM 2.0 o no admite arranque seguro:
- no es apto para Windows 11.
- Evidencia a conservar:
- dónde guardaste la clave de BitLocker y el estado de TPM y arranque seguro.
Evidencia: Buscar la clave de recuperación de BitLocker · Requisitos del sistema de Windows 11
Versión de Windows 10 instalada
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- pulsa Windows + R, escribe winver y pulsa Intro para ver la versión de Windows 10; si es anterior a la 2004, instala primero las actualizaciones de Windows Update.
- Resultado que importa:
- cumplir la versión mínima que Microsoft pide para ofrecer Windows 11 por Windows Update.
- Si es la 2004 o posterior:
- la versión no es el problema.
- Si es más antigua:
- ponla al día y vuelve a pasar la Comprobación de estado del PC.
- Evidencia a conservar:
- captura de winver con el número de versión.
Evidencia: Requisitos del sistema de Windows 11
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Software y sistemas
- Marca
- Microsoft Windows
- Tipo de producto
- Sistema operativo
Variantes conocidas del código
- 0xc1900200
- 0xC1900200 - 0x20008
- 0xC1900200 0x20008
- 0xC1900202
- 0xC1900202 - 0x20008
- C1900200
- MOSETUP_E_COMPAT_SYSREQ_BLOCK
Qué significa
Microsoft explica que 0xC1900200 - 0x20008 y 0xC1900202 - 0x20008 pueden significar que el PC no cumple los requisitos mínimos para descargar o instalar la actualización a Windows 11. En Microsoft Learn, 0xC1900200 es el bloqueo por requisitos para instalar y 0xC1900202 el bloqueo por requisitos para descargar. No indica una avería: el código nunca demuestra que algo esté roto, solo que algún punto (procesador, memoria, almacenamiento, firmware UEFI con arranque seguro o TPM 2.0) no llega al mínimo o no está activado.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
No uses modificaciones del registro ni herramientas de terceros para saltarte la comprobación de requisitos de Windows 11; si el equipo no es apto, sigue con tu versión actual o valora otro equipo.
Evidencia: Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish · Requisitos del sistema de Windows 11
- Precauciónverificada con fuente
Antes de cambiar ajustes de TPM, arranque seguro o firmware UEFI, localiza tu clave de recuperación de BitLocker: el soporte de Microsoft no puede recuperarla si la pierdes.
Evidencia: Buscar la clave de recuperación de BitLocker
- Seguroverificada con fuente
Si cambias algo en el equipo para cumplir los requisitos, espera a que Windows Update te avise de que Windows 11 está listo antes de actualizar.
Evidencia: Requisitos del sistema de Windows 11
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Procesador fuera de la lista aprobadaFrecuente
Windows 11 pide un procesador de 1 GHz o más con 2 o más núcleos que figure en la lista de CPU aprobadas; Microsoft aclara que velocidad y núcleos no son componentes ampliables.
Evidencia: Requisitos del sistema de Windows 11
- TPM 2.0 o arranque seguro no disponibles o desactivadosFrecuente
Los requisitos incluyen firmware UEFI compatible con arranque seguro y un TPM versión 2.0; Microsoft enlaza guías para ver si se pueden habilitar en tu equipo.
Evidencia: Requisitos del sistema de Windows 11
- Memoria o almacenamiento por debajo del mínimoPosible
Hacen falta 4 GB de RAM y un dispositivo de almacenamiento de 64 GB o más; a veces el fabricante o una tienda ofrece ampliaciones para llegar.
Evidencia: Requisitos del sistema de Windows 11
- Versión de Windows 10 demasiado antiguaPosible
Para actualizar por Windows Update, Microsoft exige que el equipo ejecute Windows 10 versión 2004 o posterior.
Evidencia: Requisitos del sistema de Windows 11
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 0xC1900200 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Microsoft Windows upgrade and installation errors
Microsoft · 2026 · official_doc
- 2
Microsoft Windows upgrade and installation errors in Spanish
Microsoft · 2026 · official_doc
- 3
Buscar la clave de recuperación de BitLocker
Microsoft · 2026 · official_doc
- 4
Windows 10 upgrade resolution procedures
Microsoft · 2026 · official_doc
- 5
Windows 11 System Requirements
Microsoft · 2026 · official_doc
- 6
Requisitos del sistema de Windows 11
Microsoft · 2026 · official_doc
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