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KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR (0x7A) en Windows: no se leen datos del disco

Verificada con fuentes3 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 3 pasos que debe enseñarte

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

Windows se detuvo porque no pudo leer de nuevo en memoria datos del núcleo guardados en el archivo de paginación. Copia tus archivos cuanto antes y deja que la comprobación de disco automática termine al reiniciar.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Este código puede venir de un disco con sectores dañados: cada arranque y cada reparación pueden empeorarlo. Copia tus datos antes de ejecutar comprobaciones largas o restablecer Windows.
  • Si al usar las opciones de recuperación Windows pide la clave de recuperación de BitLocker, no pruebes claves al azar: búscala solo en tu cuenta Microsoft (aka.ms/myrecoverykey), en la cuenta del trabajo o centro, en una copia impresa o en la memoria USB donde la guardaste. El soporte de Microsoft no puede recuperarla.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Copia de seguridad inmediata
  • Comprobación de disco al reiniciar
  • Visor de eventos y análisis antivirus

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Leer el parámetro 2 y probar el disco
  • No intentes esta tarea profesional: Diagnóstico de memoria del fabricante
  • No intentes esta tarea profesional: Revisión interna de conexiones

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Leer el parámetro 2 y probar el disco

    Qué haceEl técnico lee en el volcado el código de estado del parámetro 2 y, según su valor, ejecuta el diagnóstico del fabricante del disco o revisa cables y controladora.

    Te tiene que enseñarel código de estado y el informe del diagnóstico del disco.

    Por escritosi el disco pasó la prueba y, si se sustituye, la referencia y el motivo.

  2. Diagnóstico de memoria del fabricante

    Qué haceEjecuta el diagnóstico de hardware del fabricante del equipo, en especial su prueba de memoria.

    Te tiene que enseñarel resultado de la prueba de memoria.

    Por escritoqué módulo falló, si alguno, y qué se cambió.

  3. Revisión interna de conexiones

    Qué haceCon el equipo abierto, comprueba que las tarjetas de expansión están bien asentadas y que los cables del disco están firmes.

    Te tiene que enseñarfotos de las conexiones revisadas.

    Por escritoqué encontró y qué corrigió.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Copia de seguridad inmediata

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    si Windows arranca, copia ya tus documentos y fotos a una memoria USB, a otro disco o a OneDrive, empezando por lo más importante.
    Resultado que importa:
    tener tus datos fuera del disco sospechoso.
    Si la copia termina:
    puedes seguir con las comprobaciones sin arriesgar tus datos.
    Si la copia se interrumpe con errores de lectura:
    no insistas; lleva el equipo a un técnico.
    Evidencia a conservar:
    lista de carpetas copiadas y errores mostrados.

    Evidencia: Solución de problemas de reinicios inesperados y errores de código de detención de Windows · Bug Check 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

  2. Comprobación de disco al reiniciar

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    reinicia y deja que Windows ejecute Autochk sin interrumpirla; si no se ejecuta sola, desde un símbolo del sistema como administrador ejecuta chkdsk /f /r en la partición del sistema y reinicia.
    Resultado que importa:
    si la comprobación encuentra y aísla sectores defectuosos.
    Si encuentra sectores defectuosos:
    el disco tiene daños; que lo valore un técnico con el diagnóstico del fabricante.
    Si no encuentra nada:
    revisa memoria y virus.
    Evidencia a conservar:
    foto o captura del resumen de la comprobación.

    chkdsk /r puede tardar horas; no lo hagas sin copia previa y no apagues el equipo mientras trabaja.

    Evidencia: Bug Check 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

  3. Visor de eventos y análisis antivirus

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    en el Visor de eventos, Registros de Windows, Sistema, busca errores de disco justo antes del bloqueo; después analiza el equipo con un antivirus actualizado que revise también el registro de arranque maestro (MBR), como Microsoft Safety Scanner.
    Resultado que importa:
    si hay errores de disco previos o una infección.
    Si hay errores de disco:
    refuerzan la sospecha sobre el almacenamiento.
    Si el análisis encuentra malware:
    elimínalo y vigila si el bloqueo vuelve.
    Evidencia a conservar:
    captura de los eventos y del resultado del análisis.

    Evidencia: Stop code error or bug check troubleshooting (IT professionals) · Bug Check 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Software y sistemas
Marca
Microsoft Windows
Tipo de producto
Sistema operativo

Variantes conocidas del código

  • 0x0000007A
  • 0x7A
  • KERNEL DATA INPAGE ERROR
  • STOP 0x0000007A
  • stop code KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Qué significa

Microsoft define la comprobación 0x0000007A como la imposibilidad de leer en memoria una página de datos del núcleo desde el archivo de paginación. El segundo parámetro es un código de estado que orienta la causa: 0xC000009C o 0xC000016A suelen indicar sectores defectuosos, 0xC000009D un cable suelto o una controladora que no ve el disco, 0xC000000E un fallo de hardware o configuración de unidad, 0xC000009A falta de memoria no paginada. Microsoft añade almacenamiento defectuoso, memoria RAM que falla o un virus. El código sin ese parámetro no basta para culpar a una pieza.

Advertencias y condiciones de parada

  • Atención altaadvertencia editorial

    Este código puede venir de un disco con sectores dañados: cada arranque y cada reparación pueden empeorarlo. Copia tus datos antes de ejecutar comprobaciones largas o restablecer Windows.

    Evidencia: Bug Check 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

  • Atención altaverificada con fuente

    Si al usar las opciones de recuperación Windows pide la clave de recuperación de BitLocker, no pruebes claves al azar: búscala solo en tu cuenta Microsoft (aka.ms/myrecoverykey), en la cuenta del trabajo o centro, en una copia impresa o en la memoria USB donde la guardaste. El soporte de Microsoft no puede recuperarla.

    Evidencia: Buscar la clave de recuperación de BitLocker

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Sectores defectuosos en el discoFrecuente

    Se distingue por el estado 0xC000009C o 0xC000016A en el parámetro 2 y porque la comprobación de disco encuentra sectores dañados.

    Evidencia: Bug Check 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

  • Cable o controladora que pierde el discoPosible

    El estado 0xC000009D indica cableado defectuoso o suelto, o que la controladora no ve el disco; lo revisa un técnico.

    Evidencia: Bug Check 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

  • Memoria RAM que fallaPosible

    Microsoft la cita como causa común; se confirma con el diagnóstico de memoria del fabricante del equipo.

    Evidencia: Bug Check 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

  • Infección por virusMenos común

    Microsoft indica que un virus también puede provocar este código; se descarta con un análisis antivirus actualizado.

    Evidencia: Bug Check 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Solución de problemas de reinicios inesperados y errores de código de detención de Windows · Bug Check 0x7A KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR · Buscar la clave de recuperación de BitLockerrevisado 2026-10-04 · verificado

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