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UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Windows UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION: fallo del almacén de memoria

Verificada con fuentes4 fuentesRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION (0x154) indica que el componente del núcleo que gestiona el almacén de memoria recibió una excepción que no esperaba. Primero revisa en el Visor de eventos qué errores críticos coinciden con la hora del pantallazo.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Antes de restaurar Windows a un punto anterior o de restablecerlo, copia tus archivos personales en otro disco o en la nube.
  • Si tu equipo usa BitLocker, ten localizada la clave de recuperación antes de restablecer Windows o tocar la configuración de arranque.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Errores críticos a la misma hora del pantallazo
  • Diagnóstico de memoria con prueba extendida
  • Dispositivos con exclamación y archivos de Windows
  • Espacio libre y Windows Update al día

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Análisis del volcado de memoria del 0x154
  • No intentes esta tarea profesional: Prueba de hardware si la memoria falla

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Análisis del volcado de memoria del 0x154

    Qué haceUn técnico abre el archivo MEMORY.DMP o los minivolcados con WinDbg y compara varios para ver si siempre se ejecuta el mismo código cuando llega el pantallazo.

    Te tiene que enseñarla salida de !analyze -v y el módulo o controlador que aparece como causante.

    Por escritoel controlador identificado, la versión que lo corrige y si conviene una prueba de hardware.

  2. Prueba de hardware si la memoria falla

    Qué haceSi el diagnóstico de memoria muestra errores, el técnico confirma con las herramientas del fabricante qué componente falla antes de cambiar nada.

    Te tiene que enseñarel informe de la prueba de memoria con el módulo que falla.

    Por escritoqué pieza se cambia, por qué y la garantía de la reparación.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Errores críticos a la misma hora del pantallazo

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    pulsa Win+R, escribe eventvwr.msc y pulsa Intro; abre Registros de Windows, Sistema, y busca errores críticos con la misma hora que la pantalla azul.
    Resultado que importa:
    encontrar el nombre de un dispositivo o controlador que falló justo antes de la detención.
    Si aparece un dispositivo o controlador concreto:
    apunta su nombre y busca su actualización con el fabricante o en Windows Update.
    Si no hay nada claro en esa franja:
    sigue con la prueba de memoria.
    Evidencia a conservar:
    captura del evento crítico con fecha, hora y origen.

    Evidencia: Bug Check 0x154 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

  2. Diagnóstico de memoria con prueba extendida

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    en Inicio escribe Diagnóstico de memoria de Windows, elige reiniciar ahora o en el próximo arranque; durante la prueba pulsa F1, pon la combinación de pruebas en Extendida con las flechas y pulsa F10 para seguir.
    Resultado que importa:
    saber si la prueba extendida de la RAM termina sin errores.
    Si la herramienta informa de errores:
    guarda el resultado y llévalo al técnico, que confirmará qué módulo falla.
    Si termina limpia:
    la memoria queda menos sospechosa; revisa los controladores.
    Evidencia a conservar:
    foto o captura del resultado del diagnóstico.

    Evidencia: Bug Check 0x154 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

  3. Dispositivos con exclamación y archivos de Windows

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    haz clic derecho en Inicio, abre el Administrador de dispositivos y mira si alguno lleva el signo de exclamación; en sus propiedades revisa los eventos. Después abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta sfc /scannow.
    Resultado que importa:
    actualizar el controlador señalado y reparar archivos de sistema dañados.
    Si un dispositivo tenía exclamación o sfc reparó archivos:
    reinicia y observa si el 0x154 vuelve.
    Si todo aparece correcto y el pantallazo sigue:
    instala las actualizaciones de Windows y deja el análisis del volcado a un técnico.
    Evidencia a conservar:
    nombre del dispositivo marcado y el mensaje final de sfc.

    Evidencia: Solución de problemas de reinicios inesperados y errores de código de detención de Windows · Bug Check 0x154 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

  4. Espacio libre y Windows Update al día

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    comprueba que el disco del sistema tenga entre un 10 y un 15 por ciento libre y entra en Inicio, Configuración, Windows Update, Buscar actualizaciones.
    Resultado que importa:
    que el sistema tenga margen en disco y las últimas correcciones instaladas.
    Si faltaba espacio o había actualizaciones pendientes:
    libera espacio, instálalas y vigila si el código se repite.
    Si ya estaba todo al día:
    guarda la fecha de cada nuevo pantallazo para el técnico.
    Evidencia a conservar:
    porcentaje libre del disco y versión instalada tras actualizar.

    Evidencia: Stop code error or bug check troubleshooting (IT professionals) · Solución de problemas de reinicios inesperados y errores de código de detención de Windows

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Software y sistemas
Marca
Microsoft Windows
Tipo de producto
Sistema operativo

Variantes conocidas del código

  • 0x00000154
  • 0x154
  • blue screen UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
  • código de detención UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
  • pantalla azul UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
  • STOP 0x00000154
  • stop code UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
  • UNEXPECTED STORE EXCEPTION

Qué significa

Microsoft define el código 0x00000154 como una excepción inesperada capturada por el componente de almacén de memoria del núcleo de Windows. Sus parámetros apuntan al contexto del almacén y a la información de la excepción, datos que solo sirven a quien analiza el volcado. Para quien no puede tocar el código, Microsoft propone revisar el registro del sistema, probar la memoria, mirar el Administrador de dispositivos y ejecutar el Comprobador de archivos de sistema. Que aparezca este código no basta para afirmar que la memoria o el disco estén estropeados.

Advertencias y condiciones de parada

  • Precauciónverificada con fuente

    Antes de restaurar Windows a un punto anterior o de restablecerlo, copia tus archivos personales en otro disco o en la nube.

    Evidencia: Solución de problemas de reinicios inesperados y errores de código de detención de Windows

  • Precauciónverificada con fuente

    Si tu equipo usa BitLocker, ten localizada la clave de recuperación antes de restablecer Windows o tocar la configuración de arranque.

    Evidencia: Buscar la clave de recuperación de BitLocker

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Controlador de un dispositivo con problemasFrecuente

    La página oficial pide buscar en el Administrador de dispositivos equipos marcados con una exclamación y actualizar el controlador relacionado, señal de que un controlador puede estar detrás.

    Evidencia: Solución de problemas de reinicios inesperados y errores de código de detención de Windows · Bug Check 0x154 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

  • Memoria RAM que da erroresPosible

    Entre los consejos de Microsoft para este código figura pasar el Diagnóstico de memoria de Windows, incluida la prueba extendida, para descartar fallos en la RAM.

    Evidencia: Bug Check 0x154 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

  • Archivos de Windows corruptos tras un falloPosible

    Microsoft sugiere el Comprobador de archivos de sistema (sfc /scannow) porque detecta y restaura archivos de Windows corruptos que pueden provocar la detención.

    Evidencia: Bug Check 0x154 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Iniciar diagnóstico

Fuentes y referencias técnicas

  1. 1

    Stop code error or bug check troubleshooting (IT professionals)

    Microsoft · 2026 · official_doc

  2. 2

    Solución de problemas de reinicios inesperados y errores de código de detención de Windows

    Microsoft · 2026 · official_doc

  3. 3

    Buscar la clave de recuperación de BitLocker

    Microsoft · 2026 · official_doc

  4. 4

    Bug Check 0x154 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION

    Microsoft · 2026 · official_doc

Fuentes: Stop code error or bug check troubleshooting (IT professionals) · Solución de problemas de reinicios inesperados y errores de código de detención de Windows · Buscar la clave de recuperación de BitLocker · Bug Check 0x154 UNEXPECTED_STORE_EXCEPTIONrevisado 2026-10-04 · verificado

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