- Bombas de calor
- Bomba de calor aire-agua
E14
Viessmann E14 en bomba de calor Vitocal: alta presión

Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En la Viessmann Vitocal 100-AW, E14 indica que ha actuado la protección por alta presión del refrigerante en la unidad exterior. Revisa las temperaturas programadas y que el aire circule libre alrededor de la unidad; el resto es trabajo de un técnico de gases fluorados.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Tuberías y piezas de la bomba de calor pueden estar muy calientes o, en frío, provocar congelaciones al tocarlas; no las manipules mientras investigas el E14 y deja que el técnico la apague y la deje templar antes de trabajar.
- La unidad exterior de la Vitocal 100-AW usa R32, un refrigerante inflamable: ante un posible escape mantén lejos llamas, superficies calientes y móviles u otros aparatos con batería, ventila la zona y no toques el circuito.
Puedes hacerlo con seguridad
- Consulta el aviso y anota el modo
- Revisa las consignas de temperatura
- Despeja el aire si sale refrigerando
- Vigila si pasa a E34
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Probar presostato de alta y válvula de expansión
- No intentes esta tarea profesional: Inspeccionar intercambiador y aletas
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar la carga de refrigerante
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Probar presostato de alta y válvula de expansión
Qué haceCon la unidad parada tres minutos, el técnico mide con multímetro si el presostato de alta está cerrado y revisa su conexión; después prueba la apertura de la válvula de expansión electrónica observando presiones y temperaturas.
Te tiene que enseñarla lectura del multímetro y cómo reaccionan las presiones al mover la válvula.
Por escritosi se reconectó o cambió el presostato, la válvula, su bobina o el filtro.
Inspeccionar intercambiador y aletas
Qué haceRevisa la entrada y la salida del intercambiador de placas en busca de cal y la batería de aletas por si hay suciedad u objetos, y limpia lo necesario.
Te tiene que enseñarfotos del estado del intercambiador o de las aletas.
Por escritoqué se limpió y el método empleado.
Comprobar la carga de refrigerante
Qué haceUn técnico certificado en gases fluorados conecta el manómetro, arranca en calefacción tras recuperar el fallo y calcula la diferencia entre la temperatura de condensación y la del circuito de intercambio; si hay exceso de carga, hace vacío, prueba de presión y carga lo que indica la placa.
Te tiene que enseñarla presión alta leída y esa diferencia de temperaturas.
Por escritola cantidad final de refrigerante cargada.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Consulta el aviso y anota el modo
Cuando aparezca Fault en el controlador, consulta qué aviso es y confírmalo, que es lo que el manual pide al usuario. Apunta si la bomba de calor estaba calentando, produciendo agua caliente o refrigerando, porque Viessmann liga unas causas de E14 a la calefacción y otras a la refrigeración.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
Revisa las consignas de temperatura
La guía de problemas permite al usuario revisar y corregir ajustes como la curva de calefacción o la consigna de agua caliente. Si alguien subió hace poco esas temperaturas, vuelve a los valores habituales o baja de forma temporal la del agua caliente y observa si E14 se repite.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
Despeja el aire si sale refrigerando
Si E14 aparece en refrigeración, mira desde fuera que la entrada y la salida de aire de la unidad exterior no tengan cajas, fundas, macetas ni ropa tendida delante. Retira solo objetos sueltos; no limpies las aletas ni abras paneles, porque esa limpieza la hace el profesional.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
Vigila si pasa a E34
Si el aviso se repite y cambia a E34, la unidad exterior ha registrado tres disparos por alta presión y necesita un rearme manual. No cortes y des la corriente una y otra vez: el manual dice que la bomba de calor no tiene piezas que pueda reparar el usuario.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Bombas de calor
- Marca
- Viessmann
- Tipo de producto
- Bomba de calor aire-agua
Variantes conocidas del código
- aerotermia Viessmann E14
- Balay dishwasher E14
- Balay E14
- Bosch dishwasher E14
- Bosch E14
- Bosch E14 error
- Bosch E14 lavavajillas
- Bosch Geschirrspüler Fehler E14
- code erreur E14 lave-vaisselle Bosch
- code erreur E14 lave-vaisselle Siemens
- codice E14 Bosch
- codice E14 Siemens
- código E14 Bosch
- código E14 Siemens
- E14
- E14 Bosch dishwasher
- E14 lavavajillas Balay
- E14 Siemens dishwasher
- E18
- E:14
- erreur E14 Bosch
- erreur E14 Siemens
- Error 14
- Error E14 Balay
- error E14 lavavajillas Bosch
- error E14 lavavajillas Siemens
- errore E14 lavastoviglie Bosch
- errore E14 lavastoviglie Siemens
- F14
- F:14
- Fehlercode E14 Bosch
- Fehlercode E14 Siemens
- LG air purifier E14 E18 UV nano check
- LG PuriCare E14
- LG PuriCare E18
- Philips cafetera E14
- Philips E14
- Philips error 14
- Philips espresso overheated
- purificador LG E14 E18 UV nano
- Siemens dishwasher E14
- Siemens E14
- Siemens Geschirrspüler Fehler E14
- Viessmann E14
- Viessmann Vitocal 100-AW E14
- Vitocal 100-AW AM2V E14
- Vitocal alta presión E14
- Vitocal E14
- Vitocal high pressure protection
Qué significa
En la tabla de fallos de la unidad exterior del manual de instalación, servicio y uso de la Vitocal 100-AW AM2V (Viessmann 6221389-11, edición para Norteamérica en inglés), E14 figura como High pressure protection. Se listan seis causas: presostato de alta dañado o mal conectado, incrustaciones en el intercambiador de placas (en calefacción), aletas sucias o mala ventilación (en refrigeración), estrangulación anómala, temperatura de impulsión del agua alta y exceso de carga de refrigerante. Si E14 salta tres veces aparece E34, que exige un rearme manual de la unidad exterior. El código no identifica por sí solo cuál de esas causas actúa.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
Tuberías y piezas de la bomba de calor pueden estar muy calientes o, en frío, provocar congelaciones al tocarlas; no las manipules mientras investigas el E14 y deja que el técnico la apague y la deje templar antes de trabajar.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
- Atención altaverificada con fuente
La unidad exterior de la Vitocal 100-AW usa R32, un refrigerante inflamable: ante un posible escape mantén lejos llamas, superficies calientes y móviles u otros aparatos con batería, ventila la zona y no toques el circuito.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Cal en el intercambiador de placasPosible
En modo calefacción, la cal acumulada en la entrada, la salida o las paredes del intercambiador de placas dificulta ceder calor al agua; Viessmann pide que lo limpie un profesional.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
- Batería exterior sucia al refrigerarPosible
En modo refrigeración la batería exterior tiene que disipar el calor; si las aletas están sucias o el retorno de aire tiene objetos, la presión sube y el manual manda limpiarla.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
- Agua de impulsión demasiado calientePosible
Una consigna próxima al límite, o una sonda de impulsión que lee varios grados por debajo de la temperatura real por mal contacto, lleva al equipo a presiones altas; la medida es mejorar el contacto y el aislamiento de la sonda.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
- Presostato de alta o estrangulación anómalaPosible
Un presostato de alta mal conectado o averiado da una señal falsa, y una válvula de expansión electrónica atascada, con la bobina defectuosa o con suciedad antes del paso, provoca una estrangulación anómala.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
- Exceso de refrigeranteMenos común
Si el circuito tiene más refrigerante del que indica la placa de características, el técnico lo detecta con manómetro y lo corrige vaciando, haciendo vacío y cargando la cantidad correcta.
Evidencia: Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo E14 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Viessmann Vitocal 100-AW AM2V installation, service and operating instructions 6221389-11
Viessmann · 2026 · manual
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