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142

Immergas 142 en caldera de gas: Dominus desconectado o sin señal

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 3 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Precaución

Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

Immergas 142 indica que el Dominus, el accesorio que conecta la caldera con la aplicación Dominus, está desconectado, sin alimentación o sin comunicación con la caldera. Comprueba que esté bien conectado y alimentado.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
  • Mientras dure el 142, no confíes en la aplicación para encender o apagar la calefacción: usa el panel de la caldera. Si vas a estar fuera, deja allí la programación comprobada.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Icono del Dominus en la pantalla
  • Corriente y conexión visibles del Dominus
  • Registro de anomalías
  • Dominus y tarjeta por el técnico

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Conexión y alimentación del Dominus
  • No intentes esta tarea profesional: Parámetro de comunicación Modbus
  • No intentes esta tarea profesional: Sustitución del Dominus o de la tarjeta

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Conexión y alimentación del Dominus

    Qué haceComprueba que el Dominus esté correctamente conectado a la caldera y alimentado, como pide Immergas para el 142.

    Te tiene que enseñarel Dominus conectado y el icono en la pantalla.

    Por escritolo encontrado.

  2. Parámetro de comunicación Modbus

    Qué haceRevisa en el menú de asistencia, apartado Modbus, que la comunicación esté habilitada para Dominus y no en Off o en BMS.

    Te tiene que enseñarel valor del parámetro.

    Por escritoel ajuste final.

  3. Sustitución del Dominus o de la tarjeta

    Qué haceSi la conexión y la alimentación están bien, sustituye el Dominus o la tarjeta de la pantalla, como indica Immergas.

    Te tiene que enseñarqué pieza falla y cómo lo ha comprobado.

    Por escritola pieza cambiada y el motivo.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Icono del Dominus en la pantalla

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    mira la pantalla principal de la caldera. Immergas muestra en ella un icono de conexión del sistema de gestión remoto Dominus.
    Resultado que importa:
    si el icono aparece y si el 142 sale junto a él.
    Si el icono no aparece:
    la caldera no ve el Dominus; sigue con la siguiente comprobación.
    Si aparece y el 142 sale solo a ratos:
    anota cuándo; apunta a cortes de comunicación.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla.

    Evidencia: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)

  2. Corriente y conexión visibles del Dominus

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú, solo en lo que se ve sin abrir nada.
    Cómo:
    comprueba si hubo un corte de luz en casa y mira, sin desmontar nada, que el Dominus y su cable visibles estén en su sitio. No abras la caldera ni toques sus bornes.
    Resultado que importa:
    si el Dominus puede estar sin corriente o desconectado.
    Si hubo un corte de luz o algo estaba suelto por fuera:
    espera a que vuelva la corriente y mira si el aviso desaparece.
    Si todo parece en su sitio y el 142 sigue:
    avisa al técnico.
    Evidencia a conservar:
    foto del Dominus y de su cable.

    Evidencia: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)

  3. Registro de anomalías

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    entra en MENU, Registro de anomalías, Caldera. Immergas guarda las últimas 10 anomalías con fecha y hora.
    Resultado que importa:
    si el 142 se repite y a qué horas.
    Si coincide con cortes de luz:
    la alimentación es la sospechosa.
    Si aparece con todo alimentado:
    queda la comunicación o una avería del Dominus.
    Evidencia a conservar:
    foto del registro.

    Evidencia: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)

  4. Dominus y tarjeta por el técnico

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico de una empresa habilitada.
    Cómo:
    con la caldera sin tensión, revisa la conexión del Dominus a la caldera, su alimentación y el parámetro que habilita la comunicación con la aplicación Dominus.
    Resultado que importa:
    si el Dominus está bien conectado, alimentado y habilitado.
    Si falla la conexión:
    la corrige y comprueba que el aviso desaparece.
    Si todo está bien y el 142 sigue:
    Immergas indica sustituir el Dominus o la tarjeta de la pantalla.
    Evidencia a conservar:
    parte con lo revisado y las piezas cambiadas.

    Immergas pide al usuario no abrir ni manipular el aparato. El Dominus se conecta en la caldera, cerca de conexiones de 230 V.

    Evidencia: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Immergas
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • Dominus offline
  • E142
  • Error 142 Immergas
  • Immergas E142
  • Victrix Superior 142

Qué significa

En la Victrix Superior 26-35, el código 142 es alarma Dominus offline. El Dominus es un accesorio opcional que permite controlar la caldera con la aplicación Dominus. Immergas da dos situaciones: el Dominus está desconectado o no alimentado, o falta la comunicación entre el Dominus y la caldera. Pide comprobar que esté correctamente conectado y alimentado y, si no basta, sustituir el Dominus o la tarjeta de la pantalla. Si persiste, hay que llamar a una empresa habilitada. La tabla no indica que la caldera se bloquee por este código.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.

    Evidencia: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)

  • Precauciónadvertencia editorial

    Mientras dure el 142, no confíes en la aplicación para encender o apagar la calefacción: usa el panel de la caldera. Si vas a estar fuera, deja allí la programación comprobada.

    Evidencia: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Dominus desconectado o sin alimentaciónFrecuente

    Encaja si hubo un corte de luz o si se desenchufó algo cerca de la caldera. Immergas cita primero que el Dominus esté desconectado o no alimentado.

    Evidencia: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)

  • Falta de comunicación con la calderaPosible

    Encaja si el Dominus tiene corriente pero el 142 sigue. Immergas cita la falta de comunicación entre el Dominus y la caldera como segunda situación.

    Evidencia: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)

  • Dominus o tarjeta de la pantalla averiadosMenos común

    Si la conexión y la alimentación están bien, Immergas indica sustituir el Dominus o la tarjeta de la pantalla. Es un trabajo del técnico.

    Evidencia: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo 142 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Immergas Victrix Superior 26-35, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y encargado de mantenimiento (1.047096SPA)revisado 2026-10-04 · verificado

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