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96

Immergas 96 en caldera de gas: conductos de humos obstruidos

Verificada con fuentes1 fuenteRevisada 4 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 3 pasos que debe enseñarte
Caldera mixta de gas mural instalada en una vivienda
Kai KemmannCC BY-SA 4.0Fuente de la imagen

Nivel de riesgo

Atención alta

Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.

Urgencia

Alta — no esperes

Respuesta rápida

Immergas 96 indica que la caldera ha detectado una obstrucción en los conductos de toma de aire o de evacuación de humos. Mira desde fuera que el terminal no esté tapado, no lo desmontes y, si el código sigue, llama al Centro de Asistencia Técnica.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.
  • Si con la caldera en marcha notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, puede haber monóxido de carbono: apágala, ventila, sal de casa y llama a urgencias. Un detector de CO cerca de la caldera avisa antes de que notes síntomas.
  • No desmontes ni manipules los conductos de toma de aire y evacuación de humos: Immergas lo prohíbe al usuario. Si hubo trabajos cerca de ellos, personal cualificado debe comprobar su eficiencia antes de seguir usando la caldera.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Terminal visto desde fuera
  • Obras o trabajos cerca de los conductos
  • Si el código desaparece solo
  • Test de conductos y combustión por el técnico

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Chimenea comunicada
  • No intentes esta tarea profesional: Análisis de combustión
  • No intentes esta tarea profesional: Test de conductos de toma de aire y evacuación

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Chimenea comunicada

    Qué hacePor las tomas de análisis, con la caldera a máxima potencia, el técnico comprueba que el CO2 medido en el aire de entrada sea inferior al 10 % del medido en los humos, como pide Immergas.

    Te tiene que enseñarlos dos valores de CO2.

    Por escritola relación medida y la corrección si no cumple.

  2. Análisis de combustión

    Qué haceCon la función deshollinador, el técnico mide el CO2 en las tres potencias de referencia y el CO. Immergas fija en la revisión anual un CO máximo inferior a 700 ppm y, tras una reparación, inferior a 500 ppm.

    Te tiene que enseñarel tique del analizador.

    Por escritolos valores de CO2 y CO medidos frente a los del fabricante.

  3. Test de conductos de toma de aire y evacuación

    Qué haceCon el sifón lleno, la cámara estanca cerrada y todos los conductos montados, el técnico activa el test de conductos, mide la diferencia de presión entre las dos tomas y la compara con la tabla de Immergas y con el valor anotado en la primera comprobación.

    Te tiene que enseñarla diferencia de presión medida.

    Por escritoel valor medido, el de la primera comprobación y el ajuste de F0.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Terminal visto desde fuera

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    desde la calle, el patio o el suelo, sin subirte a escaleras ni al tejado, mira el terminal de toma de aire y evacuación de humos. Immergas pide controlar que no esté obstruido.
    Resultado que importa:
    si hay algo tapando la entrada o la salida.
    Si está tapado:
    no desmontes ni manipules los conductos; avisa al técnico.
    Si está libre:
    la obstrucción puede estar dentro; sigue con la siguiente comprobación.
    Evidencia a conservar:
    foto del terminal.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

  2. Obras o trabajos cerca de los conductos

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    recuerda si ha habido obras, andamios o trabajos cerca de los conductos o del terminal antes de que apareciera E96.
    Resultado que importa:
    si alguien ha podido tocar o tapar los conductos.
    Si los hubo:
    Immergas pide que, tras esos trabajos, personal cualificado compruebe la eficiencia de los conductos.
    Si no los hubo:
    díselo igualmente al técnico; ayuda a orientar la revisión.
    Evidencia a conservar:
    nota con las fechas de los trabajos.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

  3. Si el código desaparece solo

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    no pulses Reset; observa si E96 desaparece y la caldera vuelve a funcionar. Immergas indica que arranca de nuevo sin reiniciarla si se restablecen las condiciones normales.
    Resultado que importa:
    si es puntual o se repite.
    Si desaparece y no vuelve:
    anota fecha, hora y el tiempo que hacía.
    Si se repite o sigue fijo:
    llama al técnico; los conductos se comprueban con instrumentos.
    Evidencia a conservar:
    foto de la pantalla y nota de cada aparición.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

  4. Test de conductos y combustión por el técnico

    Requiere herramientas

    Quién:
    técnico de una empresa habilitada.
    Cómo:
    hace el test de conductos de toma de aire y evacuación de humos, comprueba que la chimenea no esté comunicada y analiza la combustión.
    Resultado que importa:
    dónde está la obstrucción o la pérdida de carga.
    Si el test da valores distintos a los de la tabla:
    se busca y se corrige la obstrucción o el montaje.
    Si la combustión no cumple:
    no se vuelve a usar la caldera hasta corregirla.
    Evidencia a conservar:
    parte con los valores medidos.

    Immergas prohíbe al usuario desmontar o manipular los conductos de toma y evacuación. El test y el análisis de combustión los hace una empresa habilitada.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Calderas
Marca
Immergas
Tipo de producto
Caldera de gas

Variantes conocidas del código

  • E96
  • Error 96 Immergas
  • Immergas E96
  • Victrix 96
  • Victrix E96

Qué significa

En la Victrix Zeus 25/32, E96 indica conductos de toma de aire o evacuación de humos obstruidos: el aparato detecta una obstrucción en esos conductos. Si se restablecen las condiciones normales, vuelve a arrancar sin reiniciarlo. Immergas explica que su test de conductos revela problemas por excesivas pérdidas de carga u obstrucciones. El código no dice dónde está el problema: en el terminal exterior, dentro del conducto de aire o del de humos, o en el propio montaje de los conductos; lo comprueba el técnico.

Advertencias y condiciones de parada

  • Críticoadvertencia editorial

    Si hueles a gas: Immergas pide cerrar la llave del contador o la general y, si puedes, la de la caldera, abrir puertas y ventanas, no usar llamas ni fumar y no tocar interruptores, enchufes, timbres ni teléfonos. Sal de casa y llama desde la calle al teléfono de urgencias de tu distribuidora de gas.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

  • Críticoadvertencia editorial

    Si con la caldera en marcha notas dolor de cabeza, mareo o náuseas, puede haber monóxido de carbono: apágala, ventila, sal de casa y llama a urgencias. Un detector de CO cerca de la caldera avisa antes de que notes síntomas.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

  • Atención altaverificada con fuente

    No desmontes ni manipules los conductos de toma de aire y evacuación de humos: Immergas lo prohíbe al usuario. Si hubo trabajos cerca de ellos, personal cualificado debe comprobar su eficiencia antes de seguir usando la caldera.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Terminal exterior tapadoPosible

    Encaja si desde fuera ves algo que tapa el terminal. Immergas pide no obstruir el terminal de aspiración y descarga ni siquiera provisionalmente.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

  • Obstrucción dentro de los conductosPosible

    Encaja si el terminal está libre y E96 se repite. Solo el test de conductos que describe Immergas, con la caldera en modo test, permite detectarla.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

  • Montaje de los conductosPosible

    Encaja si E96 apareció tras obras o cambios en los conductos. Immergas pide que los elementos estén bien acoplados y que no puedan salirse de su sitio; el test revela pérdidas de carga excesivas.

    Evidencia: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo 96 tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Immergas Victrix Zeus 25/32, instrucciones y advertencias para instalador, usuario y mantenimiento (1.042022SPA)revisado 2026-10-04 · verificado

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