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345
Viessmann 345 en caldera Vitodens: actuó el limitador térmico
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El 345 de la Vitodens 100-W indica que ha actuado el limitador de temperatura: el quemador se bloquea y vuelve a arrancar solo cuando la caldera se enfría. Mira la presión en pantalla y avisa al técnico si el aviso se repite.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si hueles a gas con el aviso 345 en pantalla, no toques interruptores ni enchufes, evita llamas y chispas, cierra la llave del gas, abre ventanas, sal de la vivienda y avisa desde fuera a la compañía de gas y al servicio técnico.
- Aunque la Vitodens rearranque sola tras el 345, el limitador ha actuado por exceso de temperatura: si se repite, deja de forzar el servicio y pide la revisión.
Puedes hacerlo con seguridad
- Anotar cuándo aparece el 345
- Leer la presión de la instalación en pantalla
- Esperar el rearranque automático
- Revisión hidráulica profesional
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar llenado y vaso de expansión
- No intentes esta tarea profesional: Revisar bomba, válvula de 3 vías e intercambiador
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Comprobar llenado y vaso de expansión
Qué haceUn técnico habilitado verifica el nivel de llenado y ajusta la presión previa del vaso de expansión a la presión que necesita la instalación.
Te tiene que enseñarla presión de la instalación y la presión previa del vaso medidas.
Por escritolos valores encontrados, los ajustes hechos y su relación con el 345.
Revisar bomba, válvula de 3 vías e intercambiador
Qué haceEl profesional comprueba el caudal de la bomba, el funcionamiento de la válvula de 3 vías y la cal en el acumulador o intercambiador de placas.
Te tiene que enseñarel caudal obtenido y el movimiento de la válvula de 3 vías.
Por escritoqué componente limitaba la evacuación de calor y la prueba posterior.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Anotar cuándo aparece el 345
- Quién:
- tú, observando la pantalla.
- Cómo:
- apunta el 345 y si saltó mientras calentaba radiadores o mientras usabas agua caliente; esa diferencia orienta la revisión del técnico.
- Resultado que importa:
- distinguir si el 345 se asocia a la calefacción o al agua caliente de la Vitodens.
- Si el aviso sigue:
- si el 345 se repite en el mismo servicio, comunícalo así al técnico.
- Si ya no aparece:
- si el 345 no ha vuelto, conserva la nota con la fecha y el uso que tenía la caldera.
- Evidencia a conservar:
- anotación del 345 con la hora y el servicio activo.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W/111-W, instrucciones de servicio para el usuario de la instalación (6135869 ES 03/2026) · Viessmann Vitodens 100-W B1HF, B1KF, installation and service instructions for contractors (6167586 GB 06/2026)
Leer la presión de la instalación en pantalla
- Quién:
- tú, con el botón que muestra el manómetro.
- Cómo:
- el manual de usuario de la Vitodens permite ver la presión en la pantalla; si es inferior a 1,0 bar, indica añadir agua o avisar a la empresa instaladora, que debe decirte la presión necesaria.
- Resultado que importa:
- saber si la presión baja puede estar detrás del 345 de tu Vitodens.
- Si el aviso sigue:
- si la presión es correcta y el 345 vuelve, no busques la causa por tu cuenta: avisa al técnico.
- Si ya no aparece:
- si la presión era baja y tras corregirla el 345 no reaparece, anota la lectura y cuánto tiempo se mantiene.
- Evidencia a conservar:
- foto de la presión mostrada junto al aviso 345.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W/111-W, instrucciones de servicio para el usuario de la instalación (6135869 ES 03/2026) · Viessmann Vitodens 100-W B1HF, B1KF, installation and service instructions for contractors (6167586 GB 06/2026)
Esperar el rearranque automático
- Quién:
- tú, sin pulsar desbloqueos repetidos.
- Cómo:
- Viessmann indica que con el 345 el quemador se habilita solo cuando la caldera se ha enfriado; espera ese rearranque en lugar de forzar el equipo.
- Resultado que importa:
- comprobar si la Vitodens recupera el servicio por sí misma tras el 345.
- Si el aviso sigue:
- si el 345 vuelve a cada rato, apaga solo lo que el manual permite y llama al técnico.
- Si ya no aparece:
- si la caldera arranca y el 345 no se repite, comenta el episodio en el próximo mantenimiento.
- Evidencia a conservar:
- tiempo hasta el rearranque y número de veces que apareció el 345.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W/111-W, instrucciones de servicio para el usuario de la instalación (6135869 ES 03/2026) · Viessmann Vitodens 100-W B1HF, B1KF, installation and service instructions for contractors (6167586 GB 06/2026)
Revisión hidráulica profesional
- Quién:
- técnico habilitado de calefacción y gas.
- Cómo:
- comprueba el llenado, la presión previa del vaso de expansión, la bomba, la válvula de 3 vías y, si procede, el intercambiador de placas, como indica la tabla del 345.
- Resultado que importa:
- que el técnico encuentre qué impide evacuar el calor en tu Vitodens.
- Si el aviso sigue:
- el profesional debe corregir la causa y comprobar un ciclo completo sin que vuelva el 345.
- Si ya no aparece:
- pide que anote la prueba realizada aunque el 345 no aparezca durante la visita.
- Evidencia a conservar:
- parte con la presión del vaso, el caudal y la válvula revisada por el 345.
Ajustar el vaso de expansión, purgar la bomba o desmontar la válvula de 3 vías de la Vitodens corresponde al técnico.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W B1HF, B1KF, installation and service instructions for contractors (6167586 GB 06/2026)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Calderas
- Marca
- Viessmann
- Tipo de producto
- Caldera de gas
Variantes conocidas del código
- Viessmann 345
- Viessmann error 345
- Vitodens 100-W 345
- Vitodens 345
- Vitodens fallo 345
Qué significa
Según la tabla de servicio de Viessmann, el 345 aparece cuando responde el limitador de temperatura. El quemador queda bloqueado y se habilita automáticamente después de que la caldera se enfríe, sin necesidad de desbloqueo. El fabricante relaciona el aviso con una transferencia de calor insuficiente y manda revisar el nivel de llenado, la presión previa del vaso de expansión, el caudal de la bomba y la válvula de 3 vías. Si ocurre al calentar agua sanitaria, pide revisar cal o suciedad en el acumulador o en el intercambiador de placas.
Advertencias y condiciones de parada
- Críticoverificada con fuente
Si hueles a gas con el aviso 345 en pantalla, no toques interruptores ni enchufes, evita llamas y chispas, cierra la llave del gas, abre ventanas, sal de la vivienda y avisa desde fuera a la compañía de gas y al servicio técnico.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W/111-W, instrucciones de servicio para el usuario de la instalación (6135869 ES 03/2026)
- Atención altaverificada con fuente
Aunque la Vitodens rearranque sola tras el 345, el limitador ha actuado por exceso de temperatura: si se repite, deja de forzar el servicio y pide la revisión.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W/111-W, instrucciones de servicio para el usuario de la instalación (6135869 ES 03/2026) · Viessmann Vitodens 100-W B1HF, B1KF, installation and service instructions for contractors (6167586 GB 06/2026)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Nivel de agua o presión de la instalación bajosPosible
Viessmann incluye el nivel de llenado de la calefacción y la presión previa del vaso de expansión entre las comprobaciones del 345.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W B1HF, B1KF, installation and service instructions for contractors (6167586 GB 06/2026)
- Caudal de agua insuficientePosible
La tabla pide comprobar si la bomba de circulación mueve caudal suficiente y purgar la instalación, porque sin circulación el calor no se evacua.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W B1HF, B1KF, installation and service instructions for contractors (6167586 GB 06/2026)
- Avería en la válvula de 3 víasPosible
El funcionamiento de la válvula de 3 vías figura entre las medidas del 345, ya que reparte el calor entre calefacción y agua caliente.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W B1HF, B1KF, installation and service instructions for contractors (6167586 GB 06/2026)
- Cal o suciedad en el circuito de agua calientePosible
Si el 345 surge durante la producción de agua caliente, Viessmann manda revisar el acumulador o el intercambiador de placas por cal y suciedad.
Evidencia: Viessmann Vitodens 100-W B1HF, B1KF, installation and service instructions for contractors (6167586 GB 06/2026)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 345 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
¿Te ha resultado útil esta ficha?