- Impresoras
- Impresora láser
016-910
Xerox 016-910: el trabajo pide un recurso que el equipo no puede servir
Evidencia vinculada a esta decisión
Ver fuente: Xerox fault 016-910 and 016-911 required resource supportNivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
En el contexto VersaLink compatible, 016-910 es un desajuste de recurso del trabajo retenido: papel o grapas pedidos no están instalados/listos. Compara atributos con bandejas/acabador, corrige un solo lado y reenvía una vez.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No compres papel, grapas, bandeja ni acabador hasta comparar el recurso exacto con la configuración instalada.
Puedes hacerlo con seguridad
- Guarda pruebas antes de borrarlo
- Haz coincidir trabajo y equipo una vez
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Escala el desajuste, no una pieza de bandeja inventada
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico a casa
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Escala el desajuste, no una pieza de bandeja inventada
Qué haceEntrega atributos, inventario físico, cola/controlador y resultado tras igualar. Pide verificar opciones instaladas y software antes de hardware.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Guarda pruebas antes de borrarlo
Guarda tamaño, tipo, color, bandeja, grapas/acabado, cola y modelo/opciones VersaLink.
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Haz coincidir trabajo y equipo una vez
Carga el papel/grapas de usuario exactos o cambia el trabajo a un recurso instalado y Ready. Reenvía una vez y observa si desaparece 016-910.
Usa solo consumibles accesibles; no metas manos en el acabador ni puentes bloqueos.
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Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 016-910 tras comprobarlo?
Este recorrido usa el código exacto y tus respuestas para elegir una prueba, su resultado esperado y la siguiente bifurcación.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Impresoras
- Marca
- Xerox
- Tipo de producto
- Impresora láser
Variantes conocidas del código
- angehaltener Auftrag 016-910
- lavoro trattenuto 016-910
- recurso no preparado Xerox
- Ressource nicht bereit
- ressource non prête
- risorsa non pronta
- tâche suspendue 016-910
- trabajo retenido 016-910
- Xerox 016-910
- Xerox 016910
- Xerox required resource not ready
Qué significa
El código no demuestra sensor, acabador ni controladora. Si el trabajo pide una opción no instalada, falla archivo/controlador; solo persistir tras igualar recursos justifica configuración o servicio.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
No compres papel, grapas, bandeja ni acabador hasta comparar el recurso exacto con la configuración instalada.
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Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- El papel o acabado solicitado no está listoConfirmada
El trabajo puede pedir tamaño, tipo, color, bandeja o grapas que el equipo no puede proporcionar.
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- El controlador o cola anuncia opciones incorrectasPosible
Si el recurso existe pero se sigue pidiendo configuración no disponible, la siguiente rama es el mapeo de opciones del administrador.
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Fuentes y referencias técnicas
- 1
Xerox fault 016-910 and 016-911 required resource support
Xerox · official_doc
- 2
Xerox 016-910 and 016-911 - required resource not ready
Xerox Support · official_doc
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