- Móviles y tabletas
- Android
Check charging accessory
Google Pixel «Comprueba el accesorio de carga»: cable o adaptador
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
Tu Pixel muestra Comprueba el accesorio de carga porque el cable o el adaptador USB pueden estar dañados o no ser compatibles, y eso puede hacer que cargue muy despacio o que no cargue. Quita la funda, prueba otro cable y otro adaptador y revisa el puerto.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No saques la batería tú: Google recomienda llevar el teléfono a un partner de reparación autorizado.
Puedes hacerlo con seguridad
- Probar el cable y el adaptador
- Revisar el enchufe y la potencia del adaptador
- Desactivar la optimización de carga
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Solicitud de reparación a Google
- No intentes esta tarea profesional: Batería solo en un partner de reparación autorizado
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Solicitud de reparación a Google
Qué haceSi sigue cargando despacio con cable, adaptador y enchufe que funcionan, consulta las opciones de reparación y el estado de la garantía con Google.
Te tiene que enseñarel resultado de la prueba de carga.
Por escritoel estado de la garantía, la reparación ofrecida y la pieza cambiada si la hay.
Batería solo en un partner de reparación autorizado
Qué haceSi hay que intervenir la batería, lo hace un partner de reparación autorizado.
Te tiene que enseñarel resultado de la prueba de batería.
Por escritosi se cambia la batería y por qué.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Probar el cable y el adaptador
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- quita la funda, conecta el cable con firmeza por los dos extremos y mira si hay polvo o pelusa en el puerto. Prueba el mismo cable y adaptador con otro dispositivo y luego otro cable u otro adaptador con el Pixel.
- Resultado que importa:
- si el aviso desaparece con otro juego.
- Si desaparece:
- el primer cable o adaptador estaba dañado o no era compatible.
- Si sale con todos:
- revisa el enchufe y los ajustes.
- Evidencia a conservar:
- Cables y adaptadores probados.
Evidencia: Arreglar un teléfono Pixel que no se carga o no se enciende
Revisar el enchufe y la potencia del adaptador
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- enchufa otro aparato, como una lámpara, en la misma toma. Usa el adaptador USB-C de 30 W de Google u otro adaptador USB PD de 15 W o más.
- Resultado que importa:
- si el enchufe funciona y el adaptador tiene la potencia que recomienda Google.
- Si el enchufe no funciona:
- usa otro.
- Si enchufe y adaptador están bien:
- revisa la optimización de carga.
- Evidencia a conservar:
- Modelo y potencia del adaptador.
Evidencia: Arreglar un teléfono Pixel que no se carga o no se enciende · Cargar el teléfono Pixel
Desactivar la optimización de carga
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- abre Ajustes > Batería > Estado de la batería > Optimización de la carga, desactívala y vuelve a cargar.
- Resultado que importa:
- si ahora carga más rápido o hasta el 100 %.
- Si lo hace:
- la optimización limitaba la carga.
- Si sigue lento con un accesorio que funciona:
- solicita una reparación a Google.
- Evidencia a conservar:
- Nivel alcanzado y tiempo de carga.
Evidencia: Arreglar un teléfono Pixel que no se carga o no se enciende
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Móviles y tabletas
- Marca
- Tipo de producto
- Android
Variantes conocidas del código
- Comprueba el accesorio de carga
- Pixel carga muy lento
- Pixel charges very slowly
- Pixel charging slowly
- Pixel Check charging accessory
- Pixel no carga
- Pixel not charging
Qué significa
Google explica que este aviso indica que el cable o el adaptador de corriente USB pueden estar dañados o no ser compatibles con el teléfono, lo que puede hacer que cargue muy despacio o nada. Otras causas que cita son una funda que estorba, polvo o pelusa en el puerto, un enchufe que no funciona y la optimización de carga. Google recomienda su adaptador USB-C de 30 W o adaptadores USB PD de 15 W o más. El aviso apunta al accesorio, no a la batería.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
No saques la batería tú: Google recomienda llevar el teléfono a un partner de reparación autorizado.
Evidencia: Cargar el teléfono Pixel
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Cable o adaptador dañado o no compatibleFrecuente
El mismo cable o adaptador carga mal otro dispositivo, y el Pixel carga bien con otro juego.
Evidencia: Arreglar un teléfono Pixel que no se carga o no se enciende
- Funda o polvo en el puertoPosible
El conector no entra del todo con la funda puesta o hay pelusa en el puerto; carga mejor sin funda o tras limpiarlo.
Evidencia: Arreglar un teléfono Pixel que no se carga o no se enciende
- Enchufe sin corrientePosible
Otro aparato, como una lámpara, tampoco funciona en ese enchufe.
Evidencia: Arreglar un teléfono Pixel que no se carga o no se enciende
- Optimización de cargaPosible
Carga despacio o no llega al 100 %, y sí llega al desactivar la optimización de carga.
Evidencia: Arreglar un teléfono Pixel que no se carga o no se enciende
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Check charging accessory tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Arreglar un teléfono Pixel que no se carga o no se enciende
Google · 2026 · official_doc
- 2
Google · 2026 · official_doc
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