- Software y sistemas
- Navegador web
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Google Chrome: el dominio no existe en DNS
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
Chrome no encontró el nombre del sitio y su prueba de DNS concluyó que tus servidores DNS responden, así que el dominio no existe. Revisa la dirección letra a letra y prueba otro sitio para descartar tu conexión.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si buscas el nombre en un buscador para encontrar la dirección buena, comprueba que el dominio es el oficial antes de iniciar sesión o pagar.
Puedes hacerlo con seguridad
- La dirección escrita en la barra
- Si fallan otros sitios o solo este
- Registros del nombre en la zona DNS del dominio
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Confirmar que el sitio vuelve a resolverse
- No intentes esta tarea profesional: Revisar la zona DNS del dominio
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Confirmar que el sitio vuelve a resolverse
Qué haceTras publicar el registro, quien gestiona el DNS repite la consulta y abre el sitio desde una red externa.
Te tiene que enseñarla consulta con direcciones devueltas.
Por escritohora de la prueba y red usada.
Revisar la zona DNS del dominio
Qué haceEl administrador del dominio consulta el nombre exacto en los servidores autoritativos y compara con los registros que deberían existir.
Te tiene que enseñarla consulta con el código de respuesta antes y después del cambio.
Por escritoqué registro faltaba o estaba mal y cuándo se publicó.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
La dirección escrita en la barra
- Quién:
- tú, desde el propio navegador.
- Cómo:
- compara la dirección con la que te dieron (correo, tarjeta, documento) letra a letra, incluidos guiones y la terminación (.es, .com).
- Resultado que importa:
- si el nombre coincide exactamente con el oficial.
- Si encuentras una diferencia:
- corrígela y recarga; si abre, esa era la causa.
- Si coincide carácter a carácter:
- el error no viene de tu escritura; pasa a la siguiente comprobación.
- Evidencia a conservar:
- la dirección exacta que fallaba copiada en una nota.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Si fallan otros sitios o solo este
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- abre dos o tres sitios conocidos en otra pestaña y, si puedes, repite la prueba desde el móvil con datos móviles.
- Resultado que importa:
- si el fallo es solo de este nombre o de todo lo que intentas abrir.
- Si los demás sitios cargan y este no, también desde otra red:
- apunta al nombre del sitio, no a tu conexión.
- Si tampoco cargan otros sitios:
- la prueba DNS no aplica a tu caso; revisa tu Wi-Fi o router como indica la ayuda de Chrome.
- Evidencia a conservar:
- captura del código DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN al pie de la página con la hora.
Evidencia: Chromium source - components/error_page/common/net_error_info.h (DNS probe status) · Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Registros del nombre en la zona DNS del dominio
- Quién:
- el administrador del dominio o su proveedor de DNS.
- Cómo:
- consulta el nombre exacto con una herramienta de consulta DNS contra los servidores autoritativos del dominio y revisa el panel de la zona.
- Resultado que importa:
- si la respuesta es NXDOMAIN o devuelve direcciones.
- Si devuelve NXDOMAIN:
- falta el registro o está mal escrito en la zona; esa es la causa a corregir.
- Si devuelve direcciones correctas:
- el nombre existe; revisa si el cambio es reciente o si el visitante consulta otro resolvedor.
- Evidencia a conservar:
- salida de la consulta con fecha, servidor consultado y código de respuesta.
Solo el titular del dominio o quien gestiona su DNS. Si no administras el dominio, no lo hagas tú: avisa al sitio con la captura.
Evidencia: Chromium source - components/error_page/common/net_error_info.h (DNS probe status) · RFC 8020 - NXDOMAIN: There Really Is Nothing Underneath
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Software y sistemas
- Marca
- Google Chrome
- Tipo de producto
- Navegador web
Variantes conocidas del código
- DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
- DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN Chrome
- net::DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Qué significa
Tras un fallo de resolución de nombres, Chrome puede lanzar una prueba de DNS y mostrar su resultado al pie de la página de error. El código fuente de Chromium define DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN como el resultado en el que los servidores DNS funcionan y, por tanto, el dominio no debe existir. NXDOMAIN es la respuesta DNS de código 3 (Name Error): el nombre consultado no existe. Es una conclusión de la prueba, no un análisis de la zona DNS del sitio: solo el titular del dominio puede confirmar qué registros tiene publicados.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Si buscas el nombre en un buscador para encontrar la dirección buena, comprueba que el dominio es el oficial antes de iniciar sesión o pagar.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Dirección mal escrita o enlace erróneoFrecuente
Una letra de más o de menos en el nombre produce un dominio distinto que no existe. Se distingue porque corrigiendo la dirección el sitio abre sin tocar nada más.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome · RFC 8020 - NXDOMAIN: There Really Is Nothing Underneath
- El nombre no está publicado en el DNSPosible
Si la dirección es correcta y otros sitios abren, el servidor DNS respondió que ese nombre no existe. Solo el titular del dominio o su proveedor de DNS puede publicar o corregir el registro.
Evidencia: Chromium source - components/error_page/common/net_error_info.h (DNS probe status) · RFC 8020 - NXDOMAIN: There Really Is Nothing Underneath
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Chromium source - components/error_page/common/net_error_info.h (DNS probe status)
The Chromium Authors · 2026 · official_doc
- 2
Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Google · 2026 · official_doc
- 3
RFC 8020 - NXDOMAIN: There Really Is Nothing Underneath
IETF / RFC Editor · 2016 · standard
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