- Software y sistemas
- Navegador web
ERR_CONNECTION_REFUSED
ERR_CONNECTION_REFUSED en Google Chrome: el servidor rechaza la conexión
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
Chrome intentó conectar y el intento fue rechazado: la página no dejó conectar o algo la bloquea. Revisa la dirección, prueba otros sitios y otra red, y comprueba que tu cortafuegos o antivirus no la bloquean.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Desactivar el antivirus para probar deja el equipo sin protección; vuelve a activarlo en cuanto termines la prueba.
Puedes hacerlo con seguridad
- Dirección completa, incluido el puerto
- El mismo sitio desde otro dispositivo o red
- Cortafuegos y antivirus del equipo
- Servicio y reglas de entrada en el servidor
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Localizar quién rechaza la conexión
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del filtrado en una red de empresa
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Localizar quién rechaza la conexión
Qué haceEl operador revisa el estado del servicio y los registros del servidor y del cortafuegos para la hora y la IP del visitante.
Te tiene que enseñarla entrada de registro o la regla que rechazó la conexión.
Por escritoel componente responsable y el cambio aplicado.
Revisión del filtrado en una red de empresa
Qué haceEl administrador de red comprueba si el cortafuegos corporativo o el filtrado del equipo bloquean ese destino.
Te tiene que enseñarla regla o entrada de bloqueo.
Por escritosi se crea una excepción y para qué destino.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Dirección completa, incluido el puerto
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- mira la dirección entera; si lleva dos puntos y un número tras el nombre (un puerto), compárala con la oficial.
- Resultado que importa:
- si usas la dirección exacta que publica el sitio.
- Si la dirección tenía un puerto o subdominio distinto:
- usa la oficial; si abre, esa era la causa.
- Si es la oficial:
- descarta un error de escritura y sigue.
- Evidencia a conservar:
- la dirección que falla, tal cual.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
El mismo sitio desde otro dispositivo o red
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- abre el sitio en el móvil con datos móviles y, aparte, desde otro equipo de tu red.
- Resultado que importa:
- dónde se produce el rechazo.
- Si abre en otro dispositivo de tu red y no en este:
- indica un bloqueo en este equipo; revisa su cortafuegos y antivirus.
- Si falla en todos los dispositivos y redes:
- apunta al sitio; avisa a su operador.
- Evidencia a conservar:
- lista de dispositivos y redes probados con la hora de cada intento.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome · Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Cortafuegos y antivirus del equipo
- Quién:
- tú, en tu propio equipo; en uno de empresa, el administrador.
- Cómo:
- abre el registro o el historial de bloqueos de tu cortafuegos o antivirus y busca el nombre del sitio a la hora del fallo.
- Resultado que importa:
- si aparece un bloqueo para ese sitio.
- Si aparece bloqueado:
- esa es la causa; añade una excepción solo si confías en el sitio.
- Si no hay rastro:
- descarta tu software de seguridad y vuelve al resultado de la prueba desde otra red.
- Evidencia a conservar:
- captura de la entrada de bloqueo o de la lista vacía.
No desactives la protección de forma permanente. Si es un equipo de trabajo, detente aquí y pide la revisión a tu administrador.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Servicio y reglas de entrada en el servidor
- Quién:
- el operador o administrador del servidor.
- Cómo:
- comprueba que el servicio web está en marcha y escuchando en el puerto público, y revisa las reglas del cortafuegos del servidor a la hora del fallo.
- Resultado que importa:
- si el servicio acepta conexiones desde fuera.
- Si el servicio está parado o no escucha en ese puerto:
- es la causa del rechazo.
- Si escucha y no hay reglas que bloqueen:
- busca el rechazo en un balanceador o cortafuegos intermedio.
- Evidencia a conservar:
- estado del servicio y extracto del registro del cortafuegos con la hora.
Solo el operador del sitio con acceso al servidor. Si no lo administras, no manipules nada: envía al operador la hora y la dirección.
Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Software y sistemas
- Marca
- Google Chrome
- Tipo de producto
- Navegador web
Variantes conocidas del código
- ERR_CONNECTION_REFUSED
- ERR_CONNECTION_REFUSED (-102)
- ERR_CONNECTION_REFUSED Chrome
- net::ERR_CONNECTION_REFUSED
Qué significa
En la lista de errores de red de Chromium, ERR_CONNECTION_REFUSED (-102) pertenece a los errores de conexión y significa que un intento de conexión fue rechazado. La ayuda de Chrome lo resume como que la página no dejó conectar a Chrome o está bloqueada. El rechazo puede producirse en el servidor del sitio o en un componente intermedio, como un cortafuegos o un antivirus de tu equipo. El código no dice cuál: hay que separarlo probando otra red y revisando los registros del servidor.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Desactivar el antivirus para probar deja el equipo sin protección; vuelve a activarlo en cuanto termines la prueba.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Bloqueo en tu equipoPosible
Un cortafuegos o antivirus puede bloquear la conexión. Se sospecha si el sitio abre desde otro dispositivo en la misma red pero no desde este.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
- El servidor no acepta la conexiónPosible
Si el sitio falla desde varios dispositivos y redes, el rechazo está del lado del sitio. Solo su operador puede ver por qué en sus registros.
Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list) · Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
- Dirección o puerto equivocadosPosible
Una dirección con un puerto o subdominio distinto al oficial puede apuntar a un servicio que no acepta conexiones.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo ERR_CONNECTION_REFUSED tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)
The Chromium Authors · 2026 · official_doc
- 2
Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Google · 2026 · official_doc
- 3
Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Google · 2026 · official_doc
¿Te ha resultado útil esta ficha?