- Software y sistemas
- Navegador web
ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID en Google Chrome: certificado no fiable
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El sitio presentó un certificado firmado por una autoridad en la que Chrome no confía. No introduzcas datos. Inicia sesión en el portal si usas una Wi-Fi pública y, en un equipo de trabajo, consulta a tu administrador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Mientras veas este aviso no escribas contraseñas, datos de tarjeta ni datos personales: Chromium contempla que alguien haya sustituido el certificado.
- No instales un certificado por tu cuenta para quitar el aviso; si te lo pide una página o un mensaje, consulta antes con el administrador.
Puedes hacerlo con seguridad
- Portal de inicio de sesión de la Wi-Fi
- Incógnito y sistema operativo actualizado
- Análisis HTTPS del antivirus
- Certificado del proxy de empresa
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Instalar el certificado del proxy corporativo
- No intentes esta tarea profesional: Emitir un certificado de una autoridad de confianza
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Instalar el certificado del proxy corporativo
Qué haceEl administrador comprueba la configuración del proxy que intercepta HTTPS e instala su certificado en los equipos gestionados.
Te tiene que enseñarel certificado instalado y su emisor.
Por escritoequipos afectados y fecha.
Emitir un certificado de una autoridad de confianza
Qué haceEl operador del sitio revisa qué certificado presenta el servidor y su cadena de emisión.
Te tiene que enseñarla cadena del certificado nuevo.
Por escritoautoridad emisora y fecha de cambio.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Portal de inicio de sesión de la Wi-Fi
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- abre una página que empiece por http://, como http://example.com, e inicia sesión en el portal si aparece.
- Resultado que importa:
- si la red te pedía iniciar sesión.
- Si aparece un portal:
- inicia sesión y vuelve a abrir el sitio; si abre, era la causa.
- Si no aparece ningún portal:
- descarta esta causa.
- Evidencia a conservar:
- nombre de la red Wi-Fi.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Incógnito y sistema operativo actualizado
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- abre la página en Incógnito y comprueba que Windows o macOS están actualizados.
- Resultado que importa:
- si el error desaparece.
- Si abre en Incógnito:
- una extensión interviene; desactívala.
- Si persiste con todo actualizado:
- pasa al antivirus o al administrador.
- Evidencia a conservar:
- versión del sistema y resultado.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Análisis HTTPS del antivirus
- Quién:
- tú, en tu equipo personal.
- Cómo:
- comprueba si tu antivirus tiene activada la protección o el análisis HTTPS; desactívalo un momento y recarga.
- Resultado que importa:
- si el error desaparece sin ese análisis.
- Si desaparece:
- el análisis HTTPS del antivirus es la causa.
- Si persiste:
- descarta el antivirus.
- Evidencia a conservar:
- nombre del antivirus y resultado.
Vuelve a activar el antivirus en cuanto termines la prueba. En un equipo de trabajo, detente y avisa al administrador.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Certificado del proxy de empresa
- Quién:
- el administrador de sistemas de tu empresa.
- Cómo:
- comprueba si la red usa un proxy que intercepta HTTPS y si su certificado está instalado en el equipo.
- Resultado que importa:
- si falta el certificado del proxy.
- Si falta:
- es la causa; el administrador lo instala por el procedimiento de la empresa.
- Si está instalado:
- indica que el certificado del servidor no es de confianza; avisa al propietario del sitio.
- Evidencia a conservar:
- nombre del proxy y respuesta del administrador.
Solo el administrador. No instales certificados por tu cuenta: la ayuda de Chrome lo desaconseja por riesgo de seguridad.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Software y sistemas
- Marca
- Google Chrome
- Tipo de producto
- Navegador web
Variantes conocidas del código
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID (-202)
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID Chrome
- net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Qué significa
Chromium define ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID (-202) como un certificado firmado por una autoridad en la que no confía. Sus notas dan tres explicaciones: un atacante sustituyó el certificado, el operador usa una autoridad legítima que Chrome no conoce o el servidor presenta un certificado autofirmado. La ayuda de Chrome añade que un proxy de empresa que intercepta HTTPS provoca este error si falta su certificado, y que un antivirus con análisis HTTPS también puede causarlo.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaadvertencia editorial
Mientras veas este aviso no escribas contraseñas, datos de tarjeta ni datos personales: Chromium contempla que alguien haya sustituido el certificado.
Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)
- Precauciónverificada con fuente
No instales un certificado por tu cuenta para quitar el aviso; si te lo pide una página o un mensaje, consulta antes con el administrador.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Portal de Wi-Fi públicaPosible
En cafeterías o aeropuertos, la red puede exigir iniciar sesión antes de dejar pasar HTTPS.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
- Proxy de empresa o antivirus que intercepta HTTPSPosible
En equipos de trabajo con inspección HTTPS, falta el certificado del proxy. Un antivirus con análisis HTTPS produce un efecto similar.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
- Certificado autofirmado o de una autoridad desconocidaPosible
Si el error aparece en cualquier red y equipo, el certificado del servidor no está emitido por una autoridad de confianza.
Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)
- Sustitución del certificado por un atacanteMenos común
Chromium lo incluye entre las explicaciones. Por eso no debes continuar ni introducir datos hasta aclararlo.
Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)
The Chromium Authors · 2026 · official_doc
- 2
Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Google · 2026 · official_doc
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