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ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

ERR_ADDRESS_UNREACHABLE en Google Chrome: no hay ruta hasta la dirección

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

Chrome no pudo llegar a la dirección IP del sitio: normalmente no hay ruta hacia ese equipo o red. Comprueba si otros sitios cargan, prueba con datos móviles y reinicia el módem y el router si falla tu red.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si el sitio solo es accesible desde la red de tu empresa, consulta a su administrador antes de cambiar ajustes de red en tu equipo.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Otros sitios desde tu red
  • El sitio con datos móviles
  • Módem, router y proveedor
  • Rutas hacia la red del servidor

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Trazar la ruta hasta el servidor
  • No intentes esta tarea profesional: Revisión del encaminamiento por el proveedor

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Trazar la ruta hasta el servidor

    Qué haceEl administrador de red traza el camino hasta la IP desde varias redes y localiza el salto donde se corta.

    Te tiene que enseñarlas trazas con el salto donde se pierde.

    Por escritoqué red tenía la ruta rota y qué se corrigió.

  2. Revisión del encaminamiento por el proveedor

    Qué haceEl proveedor de Internet comprueba si su red encamina hacia esa dirección.

    Te tiene que enseñarel resultado de su prueba hacia esa IP.

    Por escritonúmero de incidencia y resolución.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Otros sitios desde tu red

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    abre varios sitios conocidos en otra pestaña.
    Resultado que importa:
    si el fallo afecta solo a este sitio o a todos.
    Si no carga ninguno:
    apunta a tu conexión; revisa Wi-Fi o cable y reinicia módem y router.
    Si cargan los demás:
    descarta una caída general de tu conexión y prueba este sitio fuera de tu red.
    Evidencia a conservar:
    sitios probados y hora.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

  2. El sitio con datos móviles

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    desactiva el Wi-Fi del móvil y abre la dirección con datos móviles.
    Resultado que importa:
    si existe ruta desde otra red.
    Si abre con datos móviles:
    confirma que la ruta falla en tu red o tu proveedor.
    Si tampoco abre:
    indica que la red del sitio es inalcanzable; avisa al operador.
    Evidencia a conservar:
    captura del resultado en cada red con la hora.

    Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)

  3. Módem, router y proveedor

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    reinicia módem y router y repite la prueba; si persiste, llama a tu proveedor de Internet.
    Resultado que importa:
    si tras el reinicio el sitio vuelve a tener ruta.
    Si vuelve a abrir:
    el router era el origen.
    Si persiste solo en tu red:
    pide al proveedor que revise el encaminamiento hacia esa dirección.
    Evidencia a conservar:
    horas de reinicio, de los fallos y número de incidencia del proveedor.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

  4. Rutas hacia la red del servidor

    Requiere herramientas

    Quién:
    el administrador de red del sitio o el proveedor.
    Cómo:
    traza la ruta hacia la IP del servidor desde varias redes externas y revisa las tablas de rutas y el estado de los enlaces.
    Resultado que importa:
    en qué salto se pierde la ruta.
    Si se pierde dentro de la red del sitio:
    la corrección es suya.
    Si se pierde en la red de un proveedor:
    indica que debe corregirla ese proveedor.
    Evidencia a conservar:
    salida de las trazas con hora y red de origen.

    Solo el administrador de red del sitio o del proveedor. Cambiar rutas sin procedimiento puede dejar sin servicio a otros; si no es tu red, no lo hagas.

    Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Software y sistemas
Marca
Google Chrome
Tipo de producto
Navegador web

Variantes conocidas del código

  • ERR_ADDRESS_UNREACHABLE
  • ERR_ADDRESS_UNREACHABLE (-109)
  • ERR_ADDRESS_UNREACHABLE Chrome
  • net::ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

Qué significa

En la lista de errores de Chromium, ERR_ADDRESS_UNREACHABLE (-109) indica que la dirección IP es inalcanzable, lo que normalmente significa que no hay ruta hacia el host o la red indicados. Es un error de conexión que ocurre antes de intercambiar datos con el servidor. La falta de ruta puede estar en tu red local, en la del proveedor o en la red del sitio; el código no dice en cuál, por eso hay que probar desde otra red.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroadvertencia editorial

    Si el sitio solo es accesible desde la red de tu empresa, consulta a su administrador antes de cambiar ajustes de red en tu equipo.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Ruta interrumpida en tu redPosible

    Si con datos móviles el sitio abre y en tu Wi-Fi no, la falta de ruta está en tu router o tu proveedor.

    Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list) · Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

  • Ruta interrumpida en la red del sitioPosible

    Si el sitio es inalcanzable desde cualquier red, el problema está en la red que aloja el servidor.

    Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo ERR_ADDRESS_UNREACHABLE tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list) · Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chromerevisado 2026-10-03 · verificado

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