- Software y sistemas
- Navegador web
ERR_EMPTY_RESPONSE
ERR_EMPTY_RESPONSE en Google Chrome: el servidor no envía datos
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El servidor cerró la conexión sin enviar ningún dato; puede que el sitio no funcione. Recarga pasado un rato, comprueba si otros sitios cargan y prueba otra red antes de avisar al operador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si la página vacía apareció tras enviar un formulario o un pago, comprueba en tu cuenta si se registró antes de repetirlo.
Puedes hacerlo con seguridad
- Recarga pasados unos minutos
- Otros sitios y otra red
- Incógnito y extensiones
- Cierres sin respuesta en el servidor
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisar los registros del servidor
- No intentes esta tarea profesional: Comprobar la respuesta tras la corrección
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisar los registros del servidor
Qué haceEl operador busca el cierre de conexión y posibles caídas de procesos a la hora del aviso.
Te tiene que enseñarla entrada de registro del cierre.
Por escritola causa y la corrección.
Comprobar la respuesta tras la corrección
Qué haceEl operador repite la misma petición desde una red externa.
Te tiene que enseñarla respuesta completa recibida.
Por escritohora y resultado.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Recarga pasados unos minutos
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- espera unos minutos y recarga la página.
- Resultado que importa:
- si la respuesta llega en el segundo intento.
- Si carga:
- era un fallo puntual del sitio.
- Si sigue vacía:
- comprueba otros sitios y otra red.
- Evidencia a conservar:
- hora de cada intento.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome · Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Otros sitios y otra red
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- abre otros sitios y prueba esta página con datos móviles.
- Resultado que importa:
- si el fallo es solo de este sitio y en cualquier red.
- Si falla en cualquier red:
- apunta al sitio; avisa al operador.
- Si funciona con datos móviles:
- indica algo en tu red o equipo; revisa VPN, cortafuegos y antivirus.
- Evidencia a conservar:
- resultado en cada red.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Incógnito y extensiones
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- abre la página en Incógnito y, si funciona, desactiva las extensiones.
- Resultado que importa:
- si el navegador interviene.
- Si funciona en Incógnito:
- una extensión o los datos de navegación son la causa.
- Si falla igual:
- descarta el navegador.
- Evidencia a conservar:
- extensión implicada, si la hay.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Cierres sin respuesta en el servidor
- Quién:
- el operador del sitio.
- Cómo:
- revisa los registros del servidor, del proxy y del balanceador a la hora del fallo, buscando procesos caídos o conexiones cerradas sin respuesta.
- Resultado que importa:
- qué componente cerró la conexión sin datos.
- Si un proceso del servidor se cayó o se reinició:
- es la causa a investigar.
- Si lo cerró un proxy o cortafuegos:
- indica que su configuración corta la respuesta.
- Evidencia a conservar:
- extracto de registros con hora.
Solo el operador del sitio. Si no lo administras, no manipules el servidor: avisa con la hora.
Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Software y sistemas
- Marca
- Google Chrome
- Tipo de producto
- Navegador web
Variantes conocidas del código
- ERR_EMPTY_RESPONSE
- ERR_EMPTY_RESPONSE (-324)
- ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome
- net::ERR_EMPTY_RESPONSE
Qué significa
Chromium define ERR_EMPTY_RESPONSE (-324) como que el servidor cerró la conexión sin enviar datos, dentro del rango de errores HTTP. La ayuda de Chrome lo resume como que la página no envió ningún dato y puede no estar funcionando. La conexión llegó a abrirse, pero no hubo respuesta. El cierre puede venir del servidor o de un componente en el camino, como un proxy o un cortafuegos; solo los registros del sitio lo confirman.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroadvertencia editorial
Si la página vacía apareció tras enviar un formulario o un pago, comprueba en tu cuenta si se registró antes de repetirlo.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Sitio caído o con fallo en el servidorPosible
La página falla para cualquier visitante y red.
Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list) · Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
- Componente intermedio que corta la respuestaPosible
Si solo falla en tu red o tu equipo, un proxy, una VPN o el software de seguridad puede cerrar la conexión.
Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo ERR_EMPTY_RESPONSE tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)
The Chromium Authors · 2026 · official_doc
- 2
Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome
Google · 2026 · official_doc
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