Referencia técnica independienteSitio oficial
  • Software y sistemas
  • Navegador web

ERR_EMPTY_RESPONSE

ERR_EMPTY_RESPONSE en Google Chrome: el servidor no envía datos

Verificada con fuentes2 fuentesRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

El servidor cerró la conexión sin enviar ningún dato; puede que el sitio no funcione. Recarga pasado un rato, comprueba si otros sitios cargan y prueba otra red antes de avisar al operador.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • Si la página vacía apareció tras enviar un formulario o un pago, comprueba en tu cuenta si se registró antes de repetirlo.

Puedes hacerlo con seguridad

  • Recarga pasados unos minutos
  • Otros sitios y otra red
  • Incógnito y extensiones
  • Cierres sin respuesta en el servidor

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Revisar los registros del servidor
  • No intentes esta tarea profesional: Comprobar la respuesta tras la corrección

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Revisar los registros del servidor

    Qué haceEl operador busca el cierre de conexión y posibles caídas de procesos a la hora del aviso.

    Te tiene que enseñarla entrada de registro del cierre.

    Por escritola causa y la corrección.

  2. Comprobar la respuesta tras la corrección

    Qué haceEl operador repite la misma petición desde una red externa.

    Te tiene que enseñarla respuesta completa recibida.

    Por escritohora y resultado.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. Recarga pasados unos minutos

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    espera unos minutos y recarga la página.
    Resultado que importa:
    si la respuesta llega en el segundo intento.
    Si carga:
    era un fallo puntual del sitio.
    Si sigue vacía:
    comprueba otros sitios y otra red.
    Evidencia a conservar:
    hora de cada intento.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome · Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

  2. Otros sitios y otra red

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    abre otros sitios y prueba esta página con datos móviles.
    Resultado que importa:
    si el fallo es solo de este sitio y en cualquier red.
    Si falla en cualquier red:
    apunta al sitio; avisa al operador.
    Si funciona con datos móviles:
    indica algo en tu red o equipo; revisa VPN, cortafuegos y antivirus.
    Evidencia a conservar:
    resultado en cada red.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

  3. Incógnito y extensiones

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    abre la página en Incógnito y, si funciona, desactiva las extensiones.
    Resultado que importa:
    si el navegador interviene.
    Si funciona en Incógnito:
    una extensión o los datos de navegación son la causa.
    Si falla igual:
    descarta el navegador.
    Evidencia a conservar:
    extensión implicada, si la hay.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

  4. Cierres sin respuesta en el servidor

    Requiere herramientas

    Quién:
    el operador del sitio.
    Cómo:
    revisa los registros del servidor, del proxy y del balanceador a la hora del fallo, buscando procesos caídos o conexiones cerradas sin respuesta.
    Resultado que importa:
    qué componente cerró la conexión sin datos.
    Si un proceso del servidor se cayó o se reinició:
    es la causa a investigar.
    Si lo cerró un proxy o cortafuegos:
    indica que su configuración corta la respuesta.
    Evidencia a conservar:
    extracto de registros con hora.

    Solo el operador del sitio. Si no lo administras, no manipules el servidor: avisa con la hora.

    Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list)

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Software y sistemas
Marca
Google Chrome
Tipo de producto
Navegador web

Variantes conocidas del código

  • ERR_EMPTY_RESPONSE
  • ERR_EMPTY_RESPONSE (-324)
  • ERR_EMPTY_RESPONSE Chrome
  • net::ERR_EMPTY_RESPONSE

Qué significa

Chromium define ERR_EMPTY_RESPONSE (-324) como que el servidor cerró la conexión sin enviar datos, dentro del rango de errores HTTP. La ayuda de Chrome lo resume como que la página no envió ningún dato y puede no estar funcionando. La conexión llegó a abrirse, pero no hubo respuesta. El cierre puede venir del servidor o de un componente en el camino, como un proxy o un cortafuegos; solo los registros del sitio lo confirman.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroadvertencia editorial

    Si la página vacía apareció tras enviar un formulario o un pago, comprueba en tu cuenta si se registró antes de repetirlo.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Sitio caído o con fallo en el servidorPosible

    La página falla para cualquier visitante y red.

    Evidencia: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list) · Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome

  • Componente intermedio que corta la respuestaPosible

    Si solo falla en tu red o tu equipo, un proxy, una VPN o el software de seguridad puede cerrar la conexión.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo ERR_EMPTY_RESPONSE tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list) · Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chromerevisado 2026-10-03 · verificado

¿Te ha resultado útil esta ficha?