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ERR_NAME_NOT_RESOLVED

ERR_NAME_NOT_RESOLVED en Google Chrome: no se resuelve el nombre

Verificada con fuentes3 fuentesRevisada 3 oct 2026
¿Viene un técnico? Mira los 2 pasos que debe enseñarte

Nivel de riesgo

Seguro

Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.

Urgencia

Media — atiéndelo hoy

Respuesta rápida

Chrome no pudo traducir el nombre del sitio a una dirección IP: el nombre no existe o ha cambiado de dirección. Revisa la dirección, prueba otros sitios y, si fallan todos, revisa tu conexión y el router.

Seguridad primero

Antes de continuar

  • No cambies los servidores DNS de un equipo de empresa por tu cuenta; pídelo al administrador.

Puedes hacerlo con seguridad

  • La dirección del sitio
  • Otros sitios y código de la prueba DNS
  • Módem, router y proveedor
  • Registros DNS del dominio

Deja estas tareas a un profesional cualificado

  • No intentes esta tarea profesional: Revisar los cambios DNS recientes
  • No intentes esta tarea profesional: Revisión del DNS del proveedor

Lo que un técnico debe poder justificar

Viene un técnico

Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.

No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.

  1. Revisar los cambios DNS recientes

    Qué haceEl administrador del dominio revisa la zona y el historial de cambios de los registros del nombre.

    Te tiene que enseñarla consulta antes y después del cambio.

    Por escritoel registro modificado y la fecha.

  2. Revisión del DNS del proveedor

    Qué haceEl proveedor de Internet comprueba sus servidores DNS si en tu línea no se resuelve ningún nombre.

    Te tiene que enseñarel resultado de su prueba.

    Por escritonúmero de incidencia y solución.

Antes de aceptar una pieza o reparación

Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.

Sigue estos pasos

Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.

  1. La dirección del sitio

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    revisa la dirección carácter a carácter frente a la oficial.
    Resultado que importa:
    si había un error de escritura.
    Si había un error:
    corrígelo; si abre, era la causa.
    Si es correcta:
    sigue con otros sitios.
    Evidencia a conservar:
    dirección exacta probada.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

  2. Otros sitios y código de la prueba DNS

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    abre otros sitios y mira si la página de error muestra al pie un código DNS_PROBE_FINISHED.
    Resultado que importa:
    si fallan todos los nombres o solo este.
    Si fallan todos o aparece DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET o BAD_CONFIG:
    apunta a tu conexión o tu DNS; revisa el router.
    Si solo falla este nombre:
    apunta al dominio del sitio; prueba desde otra red.
    Evidencia a conservar:
    captura del pie de la página de error.

    Evidencia: Chromium source - components/error_page/common/net_error_info.h (DNS probe status) · Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

  3. Módem, router y proveedor

    Sin herramientas especiales

    Quién:
    tú.
    Cómo:
    reinicia módem y router; si sigue, contacta con tu proveedor de Internet.
    Resultado que importa:
    si los nombres vuelven a resolverse.
    Si vuelven:
    el router o la línea eran el origen.
    Si siguen sin resolverse en tu red pero sí con datos móviles:
    pide al proveedor que revise su DNS.
    Evidencia a conservar:
    horas del reinicio y respuesta del proveedor.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

  4. Registros DNS del dominio

    Requiere herramientas

    Quién:
    el administrador del dominio.
    Cómo:
    consulta el nombre en los servidores autoritativos y revisa si hubo cambios recientes en la zona.
    Resultado que importa:
    si el nombre devuelve la dirección esperada.
    Si no existe o devuelve una dirección antigua:
    corrige la zona; es la causa.
    Si devuelve la dirección correcta:
    el fallo está en el resolvedor del visitante.
    Evidencia a conservar:
    consulta con hora, servidor y respuesta.

    Solo el titular del dominio o su proveedor de DNS. Si no lo administras, no lo hagas: comunica el nombre y la hora.

    Evidencia: RFC 8020 - NXDOMAIN: There Really Is Nothing Underneath

Situación no resuelta

Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.

Dónde se aplica este código

Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.

Ámbito principal

Sistema
Software y sistemas
Marca
Google Chrome
Tipo de producto
Navegador web

Variantes conocidas del código

  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED (-105)
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED Chrome
  • net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Qué significa

Chromium define ERR_NAME_NOT_RESOLVED (-105) como que el nombre de host no se pudo resolver. La ayuda de Chrome lo explica como que el nombre (la dirección web) no existe o ahora tiene otra dirección IP. A diferencia de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, que es la conclusión de la prueba de DNS de Chrome, este código no dice si fallan tus servidores DNS o el nombre del sitio; Chromium contempla también resultados como sin conexión o configuración DNS incorrecta.

Advertencias y condiciones de parada

  • Seguroadvertencia editorial

    No cambies los servidores DNS de un equipo de empresa por tu cuenta; pídelo al administrador.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

Síntomas y causas

Causas probables · en orden

  • Nombre mal escrito o inexistentePosible

    Se confirma corrigiendo la dirección o comprobando que el sitio abre desde otra red.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome

  • Cambio reciente de dirección del sitioPosible

    La ayuda de Chrome menciona que el nombre puede tener ahora otra dirección IP; solo el titular del dominio puede confirmarlo.

    Evidencia: Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chrome

  • DNS o conexión de tu ladoPosible

    Si no se resuelve ningún nombre, la prueba de Chrome puede concluir que no hay conexión o que la configuración DNS es incorrecta.

    Evidencia: Chromium source - components/error_page/common/net_error_info.h (DNS probe status) · Ayuda de Google Chrome - Solucionar errores de conexión y de carga en Chrome

Técnico virtual

¿Sigue apareciendo ERR_NAME_NOT_RESOLVED tras comprobarlo?

Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.

Fuentes y referencias técnicas

Fuentes: Chromium source - net/base/net_error_list.h (network error list) · Chromium source - components/error_page/common/net_error_info.h (DNS probe status) · Ayuda de Google Chrome - Obtener ayuda con mensajes de error habituales en Chromerevisado 2026-10-03 · verificado

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