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No Signal
LG «No hay señal» en Smart TV: antena, entrada HDMI o aparato apagado
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
El televisor no recibe señal por la entrada o el canal que estás viendo. En TDT espera unos instantes y revisa la antena; con HDMI comprueba el cable y que el aparato esté encendido, cambia de entrada y desenchufa el televisor unos 30 segundos.
Seguridad primero
Antes de continuar
- El restablecimiento de fábrica borra los canales y los ajustes establecidos: hazlo solo después de las comprobaciones de antena y conexión.
Puedes hacerlo con seguridad
- Esperar y revisar la antena
- Prueba de señal
- Entrada HDMI y aparato encendido
- Desenchufar unos 30 segundos y restablecer
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Antenista para la instalación de antena
- No intentes esta tarea profesional: Reparación por LG
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico a casa
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Antenista para la instalación de antena
Qué haceSi la Prueba de señal da valores bajos en TDT, un antenista mide la señal en la toma con su medidor de campo.
Te tiene que enseñarla medida de nivel y calidad en la toma.
Por escritolos valores medidos y lo que ha cambiado.
Reparación por LG
Qué haceSi tras todos los pasos sigue sin señal en ninguna entrada, el servicio técnico de LG diagnostica el televisor.
Te tiene que enseñarla prueba de entradas y sintonizador.
Por escritoel diagnóstico y la pieza cambiada, si la hay.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Comprobaciones y evidencia, paso a paso
Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
- 1
Esperar y revisar la antena
Sin herramientas especiales
Procedimiento
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- si estás en un canal de TDT, espera unos instantes. Si no vuelve, revisa la toma de antena y que el cable esté bien conectado y en buen estado.
- Resultado que importa:
- si el canal vuelve.
- Si vuelve solo:
- era un corte temporal de la emisión.
- Si no vuelve:
- mira la Prueba de señal.
- Evidencia a conservar:
- canales afectados y hora.
Evidencia: ¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
- 2
Prueba de señal
Sin herramientas especiales
Procedimiento
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- ve a General, Canales, Sintonización y configuración de canales, Prueba de señal. Verás la información de servicio, el MUX y la intensidad y calidad.
- Resultado que importa:
- la intensidad y calidad que muestra.
- Si son bajas:
- el problema está en la antena o su cable; consulta a un antenista.
- Si son buenas y sigue sin imagen:
- pasa a reiniciar el televisor.
- Evidencia a conservar:
- foto de la pantalla de Prueba de señal.
Evidencia: ¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
- 3
Entrada HDMI y aparato encendido
Sin herramientas especiales
Procedimiento
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- con un aparato por HDMI o componentes, comprueba la conexión y, en componentes, los colores. Enciende el aparato y cambia de entrada a la suya.
- Resultado que importa:
- si aparece imagen en la entrada correcta.
- Si aparece:
- era el aparato apagado o la entrada.
- Si sigue:
- desenchufa el televisor.
- Evidencia a conservar:
- entrada usada y estado del aparato.
Evidencia: ¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
- 4
Desenchufar unos 30 segundos y restablecer
Sin herramientas especiales
Procedimiento
- Quién:
- tú.
- Cómo:
- retira el cable de alimentación unos 30 segundos y vuelve a conectarlo. Si sigue, restablece la configuración inicial de fábrica.
- Resultado que importa:
- si la señal vuelve tras el reinicio.
- Si vuelve:
- era un bloqueo temporal.
- Si no vuelve:
- solicita reparación a LG.
- Evidencia a conservar:
- pasos hechos y resultado.
Evidencia: ¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Televisores
- Marca
- LG
- Tipo de producto
- Smart TV
Variantes conocidas del código
- Cable HDMI desconectado
- LG TV no signal
- mensaje no hay señal LG
- No hay señal
- Samsung TV no signal
- Señal débil
- Sin señal
- Weak Signal
Qué significa
LG muestra «No hay señal» cuando la entrada actual no recibe nada. En un canal de TDT puede ser un corte temporal o un problema en la toma o el cable de antena; LG permite ver la intensidad y calidad en General, Canales, Sintonización y configuración de canales, Prueba de señal. Con HDMI o componentes, la causa suele estar en la conexión o en un aparato apagado aunque esté conectado. El mensaje no indica una avería del televisor.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
El restablecimiento de fábrica borra los canales y los ajustes establecidos: hazlo solo después de las comprobaciones de antena y conexión.
Evidencia: ¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Corte temporal del canal de TDTPosible
Pasa solo en TDT y vuelve sola tras unos instantes.
Evidencia: ¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
- Toma o cable de antenaPosible
La Prueba de señal muestra intensidad o calidad bajas; mejora al reconectar o cambiar el cable de antena.
Evidencia: ¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
- Aparato externo apagado o entrada equivocadaFrecuente
Con HDMI, el aparato está apagado aunque conectado, o el televisor está en otra entrada.
Evidencia: ¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
- Conexión HDMI o de componentesPosible
El mensaje desaparece al reconectar el cable o respetar los colores de los componentes.
Evidencia: ¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo No Signal tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
¿Por qué mi televisor LG no enciende pero tiene piloto rojo?
LG · 2026 · official_doc
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