- Solar y energía
- Inversor solar
010
Sungrow 010 en inversor solar: corte de red detectado
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El inversor Sungrow no ve la red (Grid Power Outage) y deja de inyectar. Comprueba si hay luz en casa y si el disyuntor de CA del inversor está subido. Suele reconectar solo al volver la red; si se repite, avisa al instalador.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si el disyuntor de CA vuelve a saltar, no lo rearmes una y otra vez ni abras el inversor: avisa al instalador.
- Con el indicador apagado puede seguir habiendo tensión en el lado de CA, como advierte Sungrow: no toques cables ni conectores.
Puedes hacerlo con seguridad
- Código en la pantalla y en iSolarCloud
- Luz en casa y disyuntor de CA
- Repetición tras volver la red
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión de la conexión de CA
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación del disyuntor de CA y del suministro
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión de la conexión de CA
Qué haceEl instalador comprueba con la instalación desconectada que el cable de CA está firme y que fase y neutro están en el borne correcto.
Te tiene que enseñarfotos de la conexión de CA y del orden de los conductores.
Por escritoqué se revisó o corrigió y la prueba de reconexión posterior.
Comprobación del disyuntor de CA y del suministro
Qué haceVerifica que el disyuntor de CA del inversor queda conectado y que la red llega de forma estable al punto de conexión.
Te tiene que enseñarel disyuntor conectado y la medida de tensión en el punto de conexión.
Por escritoel estado del disyuntor, los valores medidos y si se avisó a la compañía eléctrica.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Código en la pantalla y en iSolarCloud
- Quién:
- tú, sin herramientas y sin abrir el inversor.
- Cómo:
- mira el indicador LED: rojo fijo significa fallo del sistema según Sungrow, y al tocarlo la pantalla muestra los códigos de error. En la app iSolarCloud entra en Records y abre Fault Alarm Record para ver el detalle y la hora de cada aviso.
- Resultado que importa:
- confirmar que el código es 010 (Grid Power Outage) y ver cuántas veces y a qué horas aparece.
- Si aparece una vez y el inversor vuelve a generar solo:
- Sungrow indica que suele reconectar cuando la red vuelve a la normalidad.
- Si se repite varios días seguidos:
- guarda el historial y pasa a las siguientes comprobaciones.
- Evidencia a conservar:
- capturas del Fault Alarm Record con fecha y hora y una foto del LED o de la pantalla.
Evidencia: User Manual 1-Phase PV Grid-Connected Inverter SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS / SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS (SG2.0-6.0RS-UEN-Ver18-202211)
Luz en casa y disyuntor de CA
- Quién:
- tú, mirando el cuadro sin abrir tapas ni tocar cables.
- Cómo:
- comprueba si hay luz en casa y localiza el disyuntor de CA marcado para el inversor; mira si está subido.
- Resultado que importa:
- saber si falta la red o si solo está desconectado el inversor.
- Si no hay luz en casa:
- la causa es externa; espera a que vuelva el suministro y el inversor debería reconectar solo.
- Si hay luz pero el disyuntor está bajado:
- súbelo una sola vez; si vuelve a saltar, déjalo así y avisa al instalador.
- Evidencia a conservar:
- una foto del cuadro y la hora del corte, si lo hubo.
Evidencia: User Manual 1-Phase PV Grid-Connected Inverter SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS / SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS (SG2.0-6.0RS-UEN-Ver18-202211)
Repetición tras volver la red
- Quién:
- tú, desde la app durante los días siguientes.
- Cómo:
- con luz en casa y el disyuntor subido, observa en iSolarCloud si el inversor vuelve a generar y si el código 010 reaparece.
- Resultado que importa:
- distinguir un corte puntual de un fallo que se repite con la red presente.
- Si no vuelve a aparecer:
- era un corte de la red y no hace falta intervenir.
- Si reaparece con red en casa:
- apunta a la conexión de CA y debe revisarla el instalador.
- Evidencia a conservar:
- el historial de Fault Alarm Record de esos días.
Evidencia: User Manual 1-Phase PV Grid-Connected Inverter SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS / SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS (SG2.0-6.0RS-UEN-Ver18-202211)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Solar y energía
- Marca
- Sungrow
- Tipo de producto
- Inversor solar
Variantes conocidas del código
- Sungrow 010
- Sungrow 010 corte de red
- Sungrow 010 power outage
- Sungrow código 10
- Sungrow error 010
- Sungrow fallo 10
- Sungrow fault 10
- Sungrow fault code 10
- Sungrow grid power outage
- Sungrow no grid
- Sungrow sin red
Qué significa
Sungrow llama al código 10 Grid Power Outage: el inversor pierde la red en su conexión de CA y se desconecta. El manual indica que normalmente reconecta cuando la red vuelve a la normalidad. Si se repite, pide comprobar que la red suministra energía de forma fiable, que el cable de CA está bien sujeto y en el borne correcto (fase y neutro en su sitio) y que el disyuntor de CA está conectado. El código no distingue entre un corte de la compañía, una protección abierta o una conexión floja, y por sí solo nunca demuestra que una pieza esté averiada.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
Si el disyuntor de CA vuelve a saltar, no lo rearmes una y otra vez ni abras el inversor: avisa al instalador.
Evidencia: User Manual 1-Phase PV Grid-Connected Inverter SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS / SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS (SG2.0-6.0RS-UEN-Ver18-202211)
- Seguroverificada con fuente
Con el indicador apagado puede seguir habiendo tensión en el lado de CA, como advierte Sungrow: no toques cables ni conectores.
Evidencia: User Manual 1-Phase PV Grid-Connected Inverter SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS / SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS (SG2.0-6.0RS-UEN-Ver18-202211)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Corte o red inestableFrecuente
La red de la compañía se corta o no suministra de forma fiable. Se distingue porque también falta la luz en casa o hay incidencias en la zona.
Evidencia: User Manual 1-Phase PV Grid-Connected Inverter SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS / SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS (SG2.0-6.0RS-UEN-Ver18-202211)
- Disyuntor de CA desconectadoPosible
El disyuntor de CA del inversor está bajado o ha saltado. Sungrow pide comprobar que el disyuntor de CA está conectado.
Evidencia: User Manual 1-Phase PV Grid-Connected Inverter SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS / SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS (SG2.0-6.0RS-UEN-Ver18-202211)
- Cable de CA flojo o en el borne equivocadoPosible
Sungrow pide comprobar que el cable de CA está firme y que fase y neutro están en el borne correcto, algo que solo revisa el instalador.
Evidencia: User Manual 1-Phase PV Grid-Connected Inverter SG2.0RS-S / SG2.5RS-S / SG3.0RS-S / SG3.0RS / SG3.6RS / SG4.0RS / SG5.0RS / SG6.0RS (SG2.0-6.0RS-UEN-Ver18-202211)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 010 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Sungrow Power Supply Co., Ltd. · 2022 · manual
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