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933
Sungrow 933 en batería SBR e inversor: alarma por temperatura
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
El código 933 de Sungrow (Battery alarm, junto con los fallos 707 y 733) indica que la temperatura ambiente o de la batería SBR supera el rango operativo. Comprueba si hay fuentes de calor o falta de ventilación y apaga la batería si pasa de 55 °C o si el SOC baja del 3 %.
Seguridad primero
Antes de continuar
- El manual de la batería SBR064-256 indica apagar la batería si la temperatura supera los 55 °C (hasta que baje de 40 °C) y apagarla de inmediato si el SOC baja del 3 % para evitar daños por sobredescarga. No abras ni modifiques los módulos de la batería.
Puedes hacerlo con seguridad
- Consulta el código 933 (o 707 / 733) y la temperatura en iSolarCloud
- Revisa si hay fuentes de calor, sol directo o falta de ventilación
- Vigila que el SOC no baje del 3 % si la alarma persiste
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Medición de temperatura ambiente y mejora de la disipación térmica
- No intentes esta tarea profesional: Revisión del sistema de batería y consulta con el fabricante si persiste
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Medición de temperatura ambiente y mejora de la disipación térmica
Qué haceEl instalador mide la temperatura ambiente junto a la batería SBR, comprueba la temperatura interna en iSolarCloud y revisa que el emplazamiento cumpla las distancias de disipación, la ventilación y la ausencia de fuentes de calor o sol directo.
Te tiene que enseñarla temperatura ambiente medida y la temperatura de la batería registrada en iSolarCloud frente al rango de 0 a 55 °C (carga) y -20 a 55 °C (descarga).
Por escritolas temperaturas medidas, los cambios de ventilación o ubicación acordados y que la batería opera dentro de rango.
Revisión del sistema de batería y consulta con el fabricante si persiste
Qué haceSi la alarma 933 o los fallos 707/733 continúan pese a tener una temperatura ambiente normal (recomendada de 10 a 30 °C), el técnico inspecciona la batería en busca de anomalías térmicas internas y contacta con Sungrow.
Te tiene que enseñarel historial de alarmas y temperaturas de los módulos en iSolarCloud.
Por escritolas comprobaciones efectuadas sobre los módulos SBR y la respuesta del soporte de Sungrow.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Consulta el código 933 (o 707 / 733) y la temperatura en iSolarCloud
- Quién:
- tú, desde la app iSolarCloud o la pantalla del inversor híbrido.
- Cómo:
- abre el aviso en iSolarCloud para confirmar si el código es 933 (Battery alarm) o 707 / 733 (Battery fault) y revisa la temperatura de la batería que muestra la aplicación.
- Resultado que importa:
- distinguir una alarma por exceso de temperatura (933, 707, 733) de una por baja temperatura (934, 708, 734, por debajo de 0 °C en carga o -20 °C en descarga).
- Si sale 933, 707 o 733:
- comprueba de inmediato la temperatura del local y si hay fuentes de calor cerca.
- Si sale 934, 708 o 734:
- el manual indica que se trata de temperatura demasiado baja, no de sobrecalentamiento.
- Evidencia a conservar:
- captura de iSolarCloud con el código 933 (o 707/733), la temperatura de la batería y el porcentaje SOC.
Evidencia: User Manual 3-Phase Hybrid Inverter SH5.0RT / SH6.0RT / SH8.0RT / SH10RT / SH5.0RT-20 / SH6.0RT-20 / SH8.0RT-20 / SH10RT-20 (SH5.0-10RT&SH5.0-10RT-20-UEN-Ver20-202212) · User Manual High Voltage LFP Battery SBR064 / SBR096 / SBR128 / SBR160 / SBR192 / SBR224 / SBR256 (SBR064-256-UEN-Ver22-202502)
Revisa si hay fuentes de calor, sol directo o falta de ventilación
- Quién:
- tú, inspeccionando el entorno de la batería SBR sin abrir ningún módulo.
- Cómo:
- mide o comprueba la temperatura ambiente del local, mira si hay estufas, calderas, tuberías calientes o sol directo dando sobre la batería, y verifica que el espacio alrededor esté ventilado y libre de materiales inflamables.
- Resultado que importa:
- identificar la causa ambiental que eleva la temperatura por encima del rango recomendado de 10 a 30 °C (máximo 55 °C).
- Si la temperatura ambiente supera los 55 °C:
- el apartado 10.2 del manual SBR indica apagar la batería y no volver a encenderla hasta que baje de 40 °C.
- Si la temperatura ya ha bajado y el lugar está ventilado:
- según Sungrow, por lo general la batería se recupera sola al normalizarse el ambiente.
- Evidencia a conservar:
- lectura de un termómetro ambiental en la estancia y foto del emplazamiento de la batería.
Evidencia: User Manual 3-Phase Hybrid Inverter SH5.0RT / SH6.0RT / SH8.0RT / SH10RT / SH5.0RT-20 / SH6.0RT-20 / SH8.0RT-20 / SH10RT-20 (SH5.0-10RT&SH5.0-10RT-20-UEN-Ver20-202212) · User Manual High Voltage LFP Battery SBR064 / SBR096 / SBR128 / SBR160 / SBR192 / SBR224 / SBR256 (SBR064-256-UEN-Ver22-202502)
Vigila que el SOC no baje del 3 % si la alarma persiste
- Quién:
- tú, mirando las barras SOC de la batería o la app iSolarCloud.
- Cómo:
- comprueba el estado de carga (SOC): la tabla 9.1 de la SBR064-256 advierte de que, si el problema persiste mucho tiempo, debes apagar el sistema de batería de inmediato si el SOC cae por debajo del 3 %.
- Resultado que importa:
- proteger las celdas LiFePO4 frente a una sobredescarga mientras el instalador revisa la instalación.
- Si la alarma 933 persiste largo tiempo o el SOC cae por debajo del 3 %:
- apaga la batería de inmediato y contacta con el instalador o el fabricante.
- Si la batería vuelve a funcionar sola al enfriarse el cuarto:
- mejora la ventilación para que no vuelva a superar el límite.
- Evidencia a conservar:
- registro de horas en que apareció y desapareció el código 933 y porcentaje SOC observado.
Evidencia: User Manual High Voltage LFP Battery SBR064 / SBR096 / SBR128 / SBR160 / SBR192 / SBR224 / SBR256 (SBR064-256-UEN-Ver22-202502)
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Solar y energía
- Marca
- Sungrow
- Tipo de producto
- Inversor solar
Variantes conocidas del código
- alarma temperatura alta batería SBR Sungrow
- Sungrow 707
- Sungrow 733
- Sungrow 933
- Sungrow alarm 933
- Sungrow alarma 933
- Sungrow Battery Alarm 933
- Sungrow error 933 batería
- Sungrow error 933 battery
- Sungrow SBR battery high temperature alarm
Qué significa
En el manual de la batería de alta tensión Sungrow SBR064-256 (sección 9.1, páginas 50 y 55), la alarma 933 («Battery alarm») y los códigos 707 y 733 («Battery fault») corresponden a exceso de temperatura: el rango operativo de la batería es de 0 a 55 °C para carga y de -20 a 55 °C para descarga (recomendado de 10 a 30 °C todo el año). En el manual del inversor híbrido SH5.0-10RT (página 137), el grupo 932 a 935, 937 y 939 («Battery Alarm») indica que la batería suele recuperarse sola cuando mejora la disipación térmica. El código por sí solo no demuestra que los módulos de la batería estén dañados.
Advertencias y condiciones de parada
- Atención altaverificada con fuente
El manual de la batería SBR064-256 indica apagar la batería si la temperatura supera los 55 °C (hasta que baje de 40 °C) y apagarla de inmediato si el SOC baja del 3 % para evitar daños por sobredescarga. No abras ni modifiques los módulos de la batería.
Evidencia: User Manual High Voltage LFP Battery SBR064 / SBR096 / SBR128 / SBR160 / SBR192 / SBR224 / SBR256 (SBR064-256-UEN-Ver22-202502)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Fuente de calor cercana, sol directo o ambiente sin ventilaciónFrecuente
El manual de la SBR064-256 atribuye la alarma 933 (y los fallos 707 y 733) a que la batería esté junto a una fuente de calor, en un lugar sin ventilación o con temperatura ambiente demasiado alta.
Evidencia: User Manual 3-Phase Hybrid Inverter SH5.0RT / SH6.0RT / SH8.0RT / SH10RT / SH5.0RT-20 / SH6.0RT-20 / SH8.0RT-20 / SH10RT-20 (SH5.0-10RT&SH5.0-10RT-20-UEN-Ver20-202212) · User Manual High Voltage LFP Battery SBR064 / SBR096 / SBR128 / SBR160 / SBR192 / SBR224 / SBR256 (SBR064-256-UEN-Ver22-202502)
- Temperatura ambiente o interna por encima de 55 °CPosible
La tabla técnica y el apartado 9.1 de la SBR064-256 fijan el límite superior en 55 °C tanto en carga (0 a 55 °C) como en descarga (-20 a 55 °C); por encima de ese valor el sistema detiene la carga o descarga.
Evidencia: User Manual High Voltage LFP Battery SBR064 / SBR096 / SBR128 / SBR160 / SBR192 / SBR224 / SBR256 (SBR064-256-UEN-Ver22-202502)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 933 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Sungrow Power Supply Co., Ltd. · 2023 · manual
- 2
Sungrow Power Supply Co., Ltd. · 2025 · manual
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