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56
Impresora láser Lexmark 56: puerto paralelo o USB desactivado
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
El código [56] en impresoras láser Lexmark aparece como Puerto paralelo desactivado [56] o Puerto USB trasero desactivado [56]. Mientras el puerto está desactivado la impresora descarta los datos recibidos por él hasta borrar el aviso y fijar la memoria intermedia en Auto.
Seguridad primero
Antes de continuar
- El manual de Lexmark advierte que mientras el puerto paralelo o el puerto USB trasero permanece desactivado, cualquier trabajo recibido por esa conexión se descarta y debe reenviarse tras activar el búfer en Auto.
- Al modificar el ajuste de memoria intermedia del puerto paralelo o del puerto USB desde el panel o el servidor web, la impresora se restablece de forma automática antes de actualizar la selección del menú.
Puedes hacerlo con seguridad
- Borrar el mensaje [56] desde el panel de control para reanudar la cola
- Configurar la memoria intermedia paralela o USB en Auto desde el panel o el servidor web
- Comprobar la conexión del cable USB o paralelo, el controlador y reiniciar esperando 10 segundos
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Restaurar los parámetros de memoria intermedia y protocolo en el menú Red/Puertos
- No intentes esta tarea profesional: Diagnosticar el puerto físico en la placa del controlador y las opciones de memoria
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Restaurar los parámetros de memoria intermedia y protocolo en el menú Red/Puertos
Qué haceImprimir una página de valores de menú para revisar los parámetros de USB estándar y Paralelo, confirmar que la memoria intermedia esté en Auto, que PCL SmartSwitch y PS SmartSwitch estén en Activado y, en puerto paralelo, probar el protocolo Estándar si Fastbytes presenta fallos de comunicación.
Te tiene que enseñarLa página de valores de menú impresa con la memoria intermedia del puerto USB o paralelo en Automático.
Por escritoLa configuración aplicada en el menú Red/Puertos y la confirmación de recepción de datos sin error [56].
Diagnosticar el puerto físico en la placa del controlador y las opciones de memoria
Qué haceComprobar la integridad del conector USB trasero o paralelo en la placa del controlador y revisar si el límite de tamaño de las memorias intermedias de enlace o la opción Guardar recursos impiden habilitar el búfer.
Te tiene que enseñarEl estado del conector del puerto en la placa del controlador y la prueba de impresión completada desde el puerto local.
Por escritoEl resultado de la revisión del puerto físico y de la configuración de memorias intermedias de enlace.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Borrar el mensaje [56] desde el panel de control para reanudar la cola
- Quién:
- Tú, ante el panel de control de la impresora Lexmark cuando muestra el aviso [56].
- Cómo:
- Observa qué puerto cita el aviso ([56] en puerto paralelo o en puerto USB trasero). Pulsa el botón de confirmación en el panel de control de la impresora para borrar el mensaje en pantalla y continuar con la impresión de otros trabajos activos.
- Resultado que importa:
- El mensaje [56] desaparece del panel de control y la impresora vuelve al estado Lista.
- Si no utilizas ese puerto local para imprimir, la impresora continúa trabajando normalmente por red u otras conexiones activas.
- Si necesitas imprimir por el puerto paralelo o USB trasero que mostró [56], recuerda que los datos enviados se descartaron y pasa a reactivar la memoria intermedia en Auto.
- Evidencia a conservar:
- Mensaje exacto [56] mostrado en pantalla antes de pulsar el botón de confirmación.
Evidencia: Guía del usuario Lexmark MS310 - Descripción de los mensajes de la impresora · Guía del usuario Lexmark serie MS410 - Eliminación de atascos
Configurar la memoria intermedia paralela o USB en Auto desde el panel o el servidor web
- Quién:
- Tú o quien administre los menús Red/Puertos de la impresora Lexmark.
- Cómo:
- En el panel de control entra en Red/Puertos > Paralelo o Red/Puertos > USB estándar y define Mem intermedia paral o Memoria intermedia del puerto USB en Automático (Auto, valor predeterminado de fábrica). Si la impresora está en red, abre su dirección IP en un navegador, ve a Valores > Red/Puertos > Paralelo o USB estándar, introduce 2 en el campo Búfer y haz clic en Enviar; la impresora se reiniciará automáticamente para aplicar el cambio.
- Resultado que importa:
- La memoria intermedia del puerto queda fijada en Automático y el puerto vuelve a admitir trabajos tras el reinicio.
- Si la impresora se reinicia y muestra Lista sin el código [56], reenvía el documento desde el ordenador para comprobar que se imprime.
- Si el menú no permite ampliar el búfer del puerto con aviso [56], revisa en el manual si otras memorias intermedias de enlace o Guardar recursos limitan la memoria disponible.
- Evidencia a conservar:
- Página de valores de menú mostrando Mem intermedia paral o Memoria intermedia del puerto USB en Automático.
Evidencia: Guía del usuario Lexmark MS310 - Descripción de los mensajes de la impresora · Guía del usuario Lexmark serie MS410 - Eliminación de atascos
Comprobar la conexión del cable USB o paralelo, el controlador y reiniciar esperando 10 segundos
- Quién:
- Tú, revisando los conectores traseros de la impresora Lexmark y el ordenador.
- Cómo:
- Verifica que el cable esté firmemente conectado en el puerto correcto (haciendo coincidir el símbolo USB del cable con el símbolo USB de la impresora o el conector paralelo) y que el controlador de impresión tenga seleccionado ese puerto. Si no responde, apaga la impresora, espera 10 segundos aproximadamente, vuelve a encenderla y reenvía el trabajo de impresión.
- Resultado que importa:
- El enlace físico y el puerto del controlador coinciden y la impresora procesa el trabajo reenviado.
- Si el trabajo se imprime sin mostrar el mensaje [56], la incidencia de comunicación local ha quedado resuelta.
- Si el código [56] reaparece con la memoria intermedia en Auto y un cable verificado, solicita asistencia al servicio técnico oficial de la marca para revisar el puerto.
- Evidencia a conservar:
- Puerto asignado en el controlador de impresión y resultado del trabajo reenviado tras el reinicio de 10 segundos.
Evidencia: Guía del usuario Lexmark MS310 - Descripción de los mensajes de la impresora · Guía del usuario Lexmark serie MS410 - Eliminación de atascos
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Impresoras
- Marca
- Lexmark
- Tipo de producto
- Impresora láser
Variantes conocidas del código
- [56]
- [56] Puerto paralelo estándar desactivado
- Error 56
- Lexmark 56
- Parallel port disabled [56]
- Puerto paralelo desactivado [56]
- Puerto USB trasero desactivado [56]
- Rear USB port disabled [56]
- Standard parallel port disabled [56]
Qué significa
En la Guía del usuario de las series Lexmark MS310 y MS410, el mensaje [56] indica que el puerto paralelo o el puerto USB trasero se ha desactivado (Puerto paralelo desactivado [56], [56] Puerto paralelo estándar desactivado o Puerto USB trasero desactivado [56]) y que la impresora descarta cualquier dato recibido a través de ese puerto. El manual indica pulsar el botón del panel para borrar el aviso o establecer la memoria intermedia paralela o USB en Auto. Otros modelos Lexmark pueden variar, y este código por sí solo nunca demuestra que una pieza esté dañada.
Advertencias y condiciones de parada
- Seguroverificada con fuente
El manual de Lexmark advierte que mientras el puerto paralelo o el puerto USB trasero permanece desactivado, cualquier trabajo recibido por esa conexión se descarta y debe reenviarse tras activar el búfer en Auto.
Evidencia: Guía del usuario Lexmark MS310 - Descripción de los mensajes de la impresora · Guía del usuario Lexmark serie MS410 - Eliminación de atascos
- Seguroverificada con fuente
Al modificar el ajuste de memoria intermedia del puerto paralelo o del puerto USB desde el panel o el servidor web, la impresora se restablece de forma automática antes de actualizar la selección del menú.
Evidencia: Guía del usuario Lexmark MS310 - Descripción de los mensajes de la impresora · Guía del usuario Lexmark serie MS410 - Eliminación de atascos
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Memoria intermedia del puerto paralelo o del puerto USB definida en DesactivadoFrecuente
El ajuste Mem intermedia paral en el menú Paralelo o Memoria intermedia del puerto USB en el menú USB estándar se ha fijado en Desactivado, lo que apaga el almacenamiento en búfer de trabajos.
Evidencia: Guía del usuario Lexmark MS310 - Descripción de los mensajes de la impresora · Guía del usuario Lexmark serie MS410 - Eliminación de atascos
- Recepción de datos por un puerto local mientras su búfer de entrada estaba deshabilitadoPosible
El ordenador o un servidor de impresión externo envió un trabajo por el cable paralelo o USB trasero mientras dicho puerto tenía la recepción en búfer desactivada, provocando el descarte de datos.
Evidencia: Guía del usuario Lexmark MS310 - Descripción de los mensajes de la impresora · Guía del usuario Lexmark serie MS410 - Eliminación de atascos
- Error de comunicación o inicialización en el enlace paralelo o USB con el ordenadorMenos común
Una configuración inadecuada del protocolo del puerto, del puerto seleccionado en el controlador de impresión o una conexión floja del cable puede interrumpir la negociación con la impresora.
Evidencia: Guía del usuario Lexmark MS310 - Descripción de los mensajes de la impresora · Guía del usuario Lexmark serie MS410 - Eliminación de atascos
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo 56 tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Lexmark MS310 User's Guide - Understanding the printer messages
Lexmark International · official_doc
- 2
Guía del usuario Lexmark MS310 - Descripción de los mensajes de la impresora
Lexmark International · official_doc
- 3
Lexmark MS410 Series User's Guide - Clearing jams
Lexmark International · 2014 · official_doc
- 4
Guía del usuario Lexmark serie MS410 - Eliminación de atascos
Lexmark International · 2014 · official_doc
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