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Aptio Setup Utility
ASUS Aptio Setup Utility en portátil: arranca directo en la BIOS
Nivel de riesgo
Precaución
Actúa con cuidado; puede requerir técnico si persiste.
Urgencia
Media — atiéndelo hoy
Respuesta rápida
Si al encender el portátil ASUS aparece la BIOS (BIOS Utility, Aptio Setup Utility o MyASUS en UEFI) en lugar de Windows, retira los accesorios, carga los valores optimizados y elige en Boot Option #1 el disco con el sistema.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Si la BIOS te pide una contraseña de administrador que no conoces, no intentes saltarla: acude al soporte de ASUS con tu prueba de compra.
- Restablecer Windows puede borrar tus archivos: haz la copia en modo seguro antes, como pide ASUS.
Puedes hacerlo con seguridad
- Quitar accesorios y monitores externos
- Cargar valores optimizados en Aptio Setup Utility
- Elegir el disco correcto en Boot Option #1
- Actualizar la BIOS desde otro ordenador
- Copiar datos en modo seguro antes de restablecer
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión de la unidad en un centro autorizado ASUS
- No intentes esta tarea profesional: Restablecimiento del sistema por el soporte de ASUS
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión de la unidad en un centro autorizado ASUS
Qué haceSi Boot Option no lista ningún disco, el centro de servicio comprueba por qué el portátil no detecta la unidad interna.
Te tiene que enseñarla lista de arranque vacía antes y el disco detectado después de la reparación.
Por escritosi se cambió la unidad o su conexión, si la pieza es nueva o reacondicionada, el estado de tus datos y la garantía.
Restablecimiento del sistema por el soporte de ASUS
Qué haceSi la BIOS ve el disco pero Windows no arranca ni en modo seguro, el soporte de ASUS te guía o realiza el restablecimiento.
Te tiene que enseñarel portátil arrancando Windows y la configuración de BIOS que se ha dejado.
Por escritoqué se restableció, si se conservaron o borraron tus datos y el número de caso.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Quitar accesorios y monitores externos
- Quién:
- tú, antes de volver a encender.
- Cómo:
- desconecta teclado y ratón externos, discos externos, impresoras, tarjetas de memoria, discos ópticos y adaptadores del lector de tarjetas, y también cualquier monitor externo, como pide ASUS. Enciende de nuevo.
- Resultado que importa:
- ver si el portátil pasa de la BIOS a Windows sin nada conectado.
- Si llega a Windows:
- conecta los accesorios de uno en uno para localizar el que lo impedía.
- Si vuelve a la BIOS:
- sigue con la revisión del arranque.
- Evidencia a conservar:
- la lista de lo que tenías conectado y qué cambió al quitarlo.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
Cargar valores optimizados en Aptio Setup Utility
- Quién:
- tú, ya dentro de la pantalla de la BIOS.
- Cómo:
- en Aptio Setup Utility solo se usan las flechas y Enter: ve a Save & Exit, elige Restore Defaults y confirma con Yes. En la interfaz UEFI, pulsa antes F7 para Advanced Mode; en MyASUS en UEFI, F7 abre Advanced Settings.
- Resultado que importa:
- dejar la BIOS con la configuración optimizada que propone ASUS antes de revisar el arranque.
- Si la opción aparece:
- aplícala y continúa en la página Boot sin salir todavía.
- Si tu pantalla es distinta:
- ASUS avisa de que puede variar según el modelo; consulta el manual del tuyo.
- Evidencia a conservar:
- una foto de la pantalla de la BIOS antes del cambio, con la versión visible.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
Elegir el disco correcto en Boot Option #1
- Quién:
- tú, en la página Boot de la BIOS.
- Cómo:
- busca Boot Option #1 y selecciona el disco que tiene el sistema operativo. Después ve a Save & Exit, elige Save Changes and Exit y confirma con Yes.
- Resultado que importa:
- que el portátil arranque Windows desde la unidad interna.
- Si arranca:
- deja la configuración así y no cambies más opciones.
- Si el menú no muestra ningún disco:
- ASUS indica que el equipo no detecta la unidad; lleva el equipo a un centro de servicio autorizado de ASUS.
- Evidencia a conservar:
- foto de la lista de Boot Option con lo que aparece en cada posición.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
Actualizar la BIOS desde otro ordenador
- Quién:
- tú, con otro PC y una memoria USB.
- Cómo:
- en otro ordenador, descarga desde la web de soporte de ASUS la BIOS de tu modelo exacto, cópiala a una memoria USB y actualiza con ASUS Firmware Update o EZ Flash siguiendo la guía de ASUS. Si no tienes otro PC o ya tienes la última versión, ASUS dice que puedes saltarte este paso.
- Resultado que importa:
- descartar que una BIOS antigua sea la causa.
- Si tras actualizar arranca Windows:
- no hace falta seguir con más pasos.
- Si sigue entrando en la BIOS:
- pasa al modo seguro o al servicio técnico.
- Evidencia a conservar:
- la versión de BIOS anterior y la nueva.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
Copiar datos en modo seguro antes de restablecer
- Quién:
- tú, si la BIOS ya está bien configurada.
- Cómo:
- entra en el modo seguro de Windows con la guía de ASUS para sistemas inaccesibles, copia primero tus archivos personales y solo después restablece el sistema como indica ASUS.
- Resultado que importa:
- recuperar el arranque sin perder tus documentos.
- Si el restablecimiento termina:
- reinstala tus programas y vuelve a copiar tus archivos.
- Si tampoco entra en modo seguro:
- abre un caso con el soporte técnico de ASUS.
- Evidencia a conservar:
- dónde guardaste la copia y si el restablecimiento terminó sin errores.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Portátiles
- Marca
- ASUS
- Tipo de producto
- Portátil
Variantes conocidas del código
- Aptio Setup
- arranca directamente en la BIOS
- ASUS always boots to BIOS
- ASUS siempre entra en la BIOS
- BIOS Utility
- boots directly into BIOS
- enters BIOS after power on
- entra en BIOS al encender
- MyASUS en UEFI
- MyASUS in UEFI
- stuck in BIOS
Qué significa
La página de ASUS sobre equipos que inician directamente en la BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en UEFI (portátiles, sobremesa, todo en uno, consolas portátiles y MiniPC) da tres métodos: quitar accesorios y actualizar la BIOS, revisar la configuración de arranque y, si no basta, entrar en modo seguro para copiar datos y restablecer el sistema. ASUS añade que, si el menú de arranque no muestra ningún disco, el equipo no detecta bien la unidad. En otros equipos ASUS los menús pueden variar. Ver la BIOS no demuestra por sí solo que el disco esté averiado.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
Si la BIOS te pide una contraseña de administrador que no conoces, no intentes saltarla: acude al soporte de ASUS con tu prueba de compra.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
- Precauciónverificada con fuente
Restablecer Windows puede borrar tus archivos: haz la copia en modo seguro antes, como pide ASUS.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Orden de arranque sin el disco del sistemaFrecuente
ASUS pide comprobar en la página Boot que Boot Option #1 sea el disco que tiene el sistema operativo; si no lo es, el equipo se queda en la BIOS.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
- Accesorio externo que interfiere en el arranquePosible
Según ASUS, teclados, ratones, discos externos, tarjetas de memoria o monitores conectados pueden impedir que el sistema funcione con normalidad.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
- Unidad no detectada por el equipoPosible
Si el menú de opciones de arranque no muestra ningún disco, ASUS indica que el equipo no detecta bien la unidad y aconseja un centro de servicio autorizado.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
- Problema del sistema operativoMenos común
Cuando ajustar la BIOS no basta, ASUS apunta a un fallo de Windows y propone el modo seguro para copiar datos y restablecer el sistema.
Evidencia: Solución de problemas: el dispositivo inicia directamente en BIOS, Aptio Setup Utility o MyASUS en la pantalla UEFI
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Aptio Setup Utility tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Troubleshooting - Device Boots Directly into BIOS, Aptio Setup Utility, or MyASUS in UEFI Screen
ASUS · 2026 · official_doc
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