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S.M.A.R.T Status Bad
ASUS S.M.A.R.T Status Bad en portátil: aviso del disco al iniciar
Nivel de riesgo
Atención alta
Comprobaciones mínimas; se recomienda asistencia profesional.
Urgencia
Alta — no esperes
Respuesta rápida
Al encender aparece S.M.A.R.T Status Bad, Backup and Replace. Press F1 to Resume: la autoprueba del disco ha detectado condiciones anormales. Pulsa F1 para entrar en Windows y haz copia de tus datos cuanto antes; ASUS aconseja sustituir la unidad.
Seguridad primero
Antes de continuar
- Mientras el aviso siga apareciendo, evita grandes descargas o actualizaciones antes de tener la copia de seguridad hecha.
- No desactives SMART Self Test para dejar de ver el aviso: ASUS no lo recomienda y el disco seguiría con el mismo problema sin que te enteres.
Puedes hacerlo con seguridad
- Fotografiar el aviso completo
- Entrar con F1 y copiar tus archivos ya
- Confirmar que la autoprueba SMART sigue activada
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Recuperación de datos si la copia no fue posible
- No intentes esta tarea profesional: Sustitución de la unidad en un centro de servicio ASUS
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Recuperación de datos si la copia no fue posible
Qué haceSi no pudiste copiar tus archivos, un técnico intenta extraerlos del disco afectado antes de cualquier sustitución.
Te tiene que enseñarqué carpetas se han podido leer y en qué soporte te las entregan.
Por escritoqué datos se recuperaron, cuáles no, el destino del disco antiguo y si se borra de forma segura.
Sustitución de la unidad en un centro de servicio ASUS
Qué haceEl servicio técnico confirma el estado del disco y lo sustituye, que es lo que ASUS sugiere ante este aviso.
Te tiene que enseñarla prueba del disco antiguo con el error SMART y el arranque limpio con la unidad nueva, sin el aviso.
Por escritoel mensaje S.M.A.R.T Status Bad, el resultado de la prueba, la unidad instalada (nueva o reacondicionada), el número de caso y la garantía.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Fotografiar el aviso completo
- Quién:
- tú, en la pantalla de arranque.
- Cómo:
- antes de pulsar ninguna tecla, haz una foto del texto entero, que en la página de ASUS dice S.M.A.R.T Status Bad, Backup and Replace. Press F1 to Resume, y anota si sale en todos los arranques.
- Resultado que importa:
- saber si es el aviso SMART del disco y no otra pantalla de texto blanco.
- Si coincide y se repite en cada encendido:
- trata el disco como sospechoso y sigue con la copia de datos.
- Si el texto habla de una actualización de BIOS fallida:
- sigue la guía de pantalla negra de ASUS, no esta.
- Evidencia a conservar:
- la foto del aviso, la fecha en que empezó y el modelo exacto del portátil.
Evidencia: Arranque muestra el mensaje de error 「Estado SMART incorrecto」 · Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra)
Entrar con F1 y copiar tus archivos ya
- Quién:
- tú, en cuanto Windows termine de cargar.
- Cómo:
- pulsa F1 (o cualquier tecla, como indica ASUS) para saltar la pantalla y, una vez en el escritorio, copia primero lo que no puedas perder a un disco externo o a la nube; deja para después instalar programas o actualizar.
- Resultado que importa:
- tener tus datos fuera del disco que ha dado la alerta.
- Si se completa la copia:
- guarda el disco externo aparte y prepara la sustitución de la unidad.
- Si Windows va muy lento o la copia falla a mitad:
- detente y deja la recuperación en manos de un técnico.
- Evidencia a conservar:
- qué carpetas copiaste y si alguna dio error al copiarse.
Evidencia: Arranque muestra el mensaje de error 「Estado SMART incorrecto」
Confirmar que la autoprueba SMART sigue activada
- Quién:
- tú, con el equipo apagado del todo.
- Cómo:
- mantén pulsada F2 y pulsa el botón de encendido hasta ver la BIOS. En modo UEFI pulsa F7 (Advanced Mode), entra en Advanced y luego SMART Settings, y mira que SMART Self Test esté en On. Sal sin cambiar nada.
- Resultado que importa:
- comprobar que el aviso procede de la prueba que ASUS deja activada de serie.
- Si está en On:
- déjalo así, porque ASUS no recomienda desactivarla.
- Si la opción no aparece en tu BIOS:
- tu modelo puede diferir; no toques otros ajustes y consulta el manual de tu equipo.
- Evidencia a conservar:
- foto de la opción SMART Self Test y de la versión de BIOS que aparece en pantalla.
Evidencia: Arranque muestra el mensaje de error 「Estado SMART incorrecto」
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Portátiles
- Marca
- ASUS
- Tipo de producto
- Portátil
Variantes conocidas del código
- ASUS SMART disco duro error al arrancar
- ASUS SMART hard drive error at boot
- Backup and Replace Press F1 to Resume
- Estado SMART incorrecto
- Press F1 to Resume
- S.M.A.R.T Status Bad, Backup and Replace
- S.M.A.R.T. Status Bad
- SMART Status Bad
- SMART Status Bad, Backup and Replace
Qué significa
Según la página de ASUS sobre el mensaje S.M.A.R.T Status Bad (portátiles, sobremesa, todo en uno y consolas portátiles), el equipo ejecuta una prueba SMART del disco al arrancar o al hacer una recuperación en la nube, y muestra este aviso cuando la unidad detecta condiciones anormales. Pulsar F1 permite seguir hasta el sistema, pero el aviso vuelve en cada arranque mientras no se resuelva. Tu modelo concreto puede comportarse de otra forma. El mensaje es una alerta del propio disco: por sí solo no demuestra cuánto daño hay, y lo confirma el diagnóstico del servicio técnico.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónadvertencia editorial
Mientras el aviso siga apareciendo, evita grandes descargas o actualizaciones antes de tener la copia de seguridad hecha.
Evidencia: Arranque muestra el mensaje de error 「Estado SMART incorrecto」
- Atención altaverificada con fuente
No desactives SMART Self Test para dejar de ver el aviso: ASUS no lo recomienda y el disco seguiría con el mismo problema sin que te enteres.
Evidencia: Arranque muestra el mensaje de error 「Estado SMART incorrecto」
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Condición anormal detectada por la autoprueba SMARTFrecuente
ASUS explica que la unidad vigila su propio estado y que este aviso aparece cuando esa autoprueba encuentra posibles problemas en el disco.
Evidencia: Arranque muestra el mensaje de error 「Estado SMART incorrecto」
- Desgaste de la unidad que puede ir a másPosible
La recomendación de ASUS es copiar los datos y sustituir el disco pronto para evitar daños más graves, señal de que el problema puede empeorar con el uso.
Evidencia: Arranque muestra el mensaje de error 「Estado SMART incorrecto」
- Otro aviso de texto blanco confundido con esteMenos común
La guía de ASUS de pantalla negra separa este mensaje de los fallos de actualización de BIOS y de los avisos que piden F1 por configuración de hardware.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo S.M.A.R.T Status Bad tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Boot Displaying Error Message 「S.M.A.R.T Status Bad」
ASUS · 2026 · official_doc
- 2
Arranque muestra el mensaje de error 「Estado SMART incorrecto」
ASUS · 2026 · official_doc
- 3
Troubleshooting - Device Boot Failure or No Display After Boot (Black Screen)
ASUS · 2026 · official_doc
- 4
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