- Portátiles
- Portátil
Working on Memory Training
ASUS Working on Memory Training en portátil: espera sin apagar
Nivel de riesgo
Seguro
Puedes actuar sin peligro siguiendo las comprobaciones seguras.
Urgencia
Baja — sin prisa
Respuesta rápida
Tras actualizar la BIOS, cambiar memoria, desconectar la batería o hacer un reinicio EC o RTC, el portátil ASUS entrena la memoria en el siguiente arranque. Conecta el cargador, no lo apagues a la fuerza y espera de 5 a 10 minutos.
Seguridad primero
Antes de continuar
- No apagues a la fuerza durante el entrenamiento de memoria ni durante una recuperación de BIOS: ASUS pide mantener la alimentación conectada y esperar.
Puedes hacerlo con seguridad
- Repasar qué cambió antes del arranque
- Esperar con el cargador conectado
- Distinguir la luz fija del parpadeo de batería
- Reinicio EC y RTC si nada cambia
Deja estas tareas a un profesional cualificado
- No intentes esta tarea profesional: Revisión en el servicio de ASUS si nunca termina
- No intentes esta tarea profesional: Comprobación de la memoria instalada por un técnico
Lo que un técnico debe poder justificar
Viene un técnico
Estos son los pasos que tiene que hacer y enseñarte. Márcalos mientras trabaja: si se salta pasos, no aceptes el cambio de pieza.
No son instrucciones para que abras o manipules el equipo. Son las comprobaciones que deben sostener una conclusión técnica.
Revisión en el servicio de ASUS si nunca termina
Qué haceSi tras varias esperas completas y un reinicio EC el portátil sigue sin imagen, el centro de servicio revisa el arranque con sus herramientas.
Te tiene que enseñarel portátil sin imagen tras la espera y después llegando al sistema con normalidad.
Por escritolas operaciones previas (BIOS, memoria, batería), la causa encontrada, lo reparado y la garantía.
Comprobación de la memoria instalada por un técnico
Qué haceSi el problema empezó al añadir o cambiar memoria, el técnico verifica que sea compatible o devuelve el equipo a su configuración de fábrica.
Te tiene que enseñarqué memoria hay instalada y la prueba de memoria superada.
Por escritola memoria retirada o instalada, si es compatible con tu modelo y el resultado de la prueba.
Antes de aceptar una pieza o reparación
Aún no ha demostrado nada. No aceptes un cambio de pieza solo por el código.
Sigue estos pasos
Aviso: Sigue el orden documentado. Un código identifica el sistema afectado, pero por sí solo no demuestra qué pieza está averiada.
Repasar qué cambió antes del arranque
- Quién:
- tú, antes de tocar el botón de encendido.
- Cómo:
- piensa si justo antes actualizaste la BIOS, cambiaste o añadiste memoria, desconectaste la batería o hiciste un EC Reset o un borrado del RTC, que son las operaciones que ASUS relaciona con el entrenamiento de memoria.
- Resultado que importa:
- saber si la pantalla negra es la espera normal descrita por ASUS.
- Si hiciste alguna de esas operaciones:
- pasa a la espera con el cargador conectado.
- Si no hiciste ninguna:
- revisa los pasos generales de fallo de arranque de la misma página de ASUS.
- Evidencia a conservar:
- qué operación hiciste, cuándo, y la versión de BIOS si la actualizaste.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra)
Esperar con el cargador conectado
- Quién:
- tú, sin tocar el teclado ni el botón.
- Cómo:
- conecta el adaptador original, deja el portátil sobre una mesa y espera al menos 10 minutos, que es el tiempo que ASUS da como máximo orientativo para 64 GB de memoria. No mantengas pulsado el botón de encendido para apagarlo.
- Resultado que importa:
- que el equipo termine el entrenamiento y entre solo en el sistema operativo.
- Si llega a Windows:
- no hace falta nada más; el próximo arranque será normal.
- Si sigue negro pasado ese tiempo:
- mira los indicadores en el siguiente paso.
- Evidencia a conservar:
- la hora de inicio y fin de la espera y qué luces estaban encendidas.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra)
Distinguir la luz fija del parpadeo de batería
- Quién:
- tú, mirando los indicadores del portátil.
- Cómo:
- fíjate si el indicador de encendido está fijo o si el indicador de carga de batería parpadea. ASUS explica que, en portátiles, el parpadeo de la luz de carga con pantalla negra indica que la BIOS ROM se prepara para una recuperación y que la ventana de progreso puede tardar de 5 a 8 minutos en salir.
- Resultado que importa:
- saber si es entrenamiento de memoria o una recuperación de BIOS que no debes interrumpir.
- Si aparece la ventana de recuperación:
- deja el cargador puesto, porque ASUS estima entre 2,5 y 3,5 horas de proceso.
- Si no hay luz ninguna:
- el problema es de alimentación y sigue el apartado sin indicador de la guía de ASUS.
- Evidencia a conservar:
- un vídeo corto de las luces y de lo que aparece en pantalla.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra)
Reinicio EC y RTC si nada cambia
- Quién:
- tú, sin abrir el equipo.
- Cómo:
- retira los dispositivos externos, apaga el portátil, conecta el adaptador y mantén pulsado el botón de encendido 40 segundos. En modelos de 20 segundos, ASUS indica que a los 15 segundos el indicador parpadea rápido unos 3 a 5 segundos; suelta al terminar. Después enciende. Ten en cuenta que tras este reinicio el equipo vuelve a entrenar la memoria.
- Resultado que importa:
- que el portátil arranque tras una nueva espera de entrenamiento.
- Si arranca:
- anota la fecha por si el problema vuelve.
- Si sigue sin imagen tras otra espera completa:
- contacta con el servicio de ASUS.
- Evidencia a conservar:
- cuántas veces repetiste el reinicio y cuánto esperaste después de cada uno.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra) · Cómo restablecer el controlador integrado (EC Reset), el reloj en tiempo real (RTC) y el reinicio completo
Situación no resuelta
Si el error persiste, no sigas probando por tu cuenta. Mira qué tiene que hacer y enseñarte el técnico.
Dónde se aplica este código
Un código solo tiene significado dentro del producto y la versión correctos.
Ámbito principal
- Sistema
- Portátiles
- Marca
- ASUS
- Tipo de producto
- Portátil
Variantes conocidas del código
- ASUS black screen after BIOS update
- ASUS no display after memory upgrade
- ASUS pantalla negra tras actualizar BIOS
- entrenamiento de memoria
- memory training
- memory training black screen
- pantalla negra tras cambiar memoria
- Trabajando en el entrenamiento de memoria
- working on memory training ASUS
Qué significa
La página de ASUS sobre fallos de arranque y pantalla negra (portátiles, todo en uno, consolas portátiles, sobremesa y MiniPC) explica que, después de esas operaciones, el equipo hace un entrenamiento completo de la memoria y durante ese tiempo no muestra nada, con el indicador de encendido iluminado. Tarda unos 5 a 10 minutos según la cantidad de memoria. El texto Working on Memory Training solo aparece en equipos con plataforma Intel Lunar Lake o superior y pantalla por debajo de 2880x1800 y 120 Hz; en el resto la pantalla queda negra. Otros modelos pueden diferir, y el mensaje no indica por sí solo ninguna avería.
Advertencias y condiciones de parada
- Precauciónverificada con fuente
No apagues a la fuerza durante el entrenamiento de memoria ni durante una recuperación de BIOS: ASUS pide mantener la alimentación conectada y esperar.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra)
Síntomas y causas
Causas probables · en orden
- Actualización de BIOS recienteFrecuente
ASUS cita la actualización de BIOS como una de las operaciones tras las que el siguiente arranque necesita un entrenamiento completo de la memoria.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra)
- Cambio de módulos de memoria o desconexión de bateríaFrecuente
Sustituir la memoria por otra de distinta capacidad o marca, o desconectar la batería (incluida la de CMOS), también obliga a repetir el entrenamiento según ASUS.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra)
- Reinicio del controlador integrado o del reloj RTCPosible
Un EC Reset o un borrado del RTC devuelve el hardware a su estado por defecto, y ASUS indica que después el equipo vuelve a entrenar la memoria.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra) · Cómo restablecer el controlador integrado (EC Reset), el reloj en tiempo real (RTC) y el reinicio completo
- Arranque que no termina por otro motivoMenos común
Si la espera se alarga mucho más de lo indicado, ASUS remite a los pasos generales de fallo de arranque y, en último término, a su servicio técnico.
Evidencia: Solución de problemas: fallo de arranque del dispositivo o sin imagen después de iniciar (pantalla negra)
Técnico virtual
¿Sigue apareciendo Working on Memory Training tras comprobarlo?
Responde unas preguntas para acotar la causa probable y la siguiente acción segura. Es una orientación - nunca sustituye a un profesional.
Fuentes y referencias técnicas
- 1
Troubleshooting - Device Boot Failure or No Display After Boot (Black Screen)
ASUS · 2026 · official_doc
- 2
- 3
How to Reset Embedded Controller (EC Reset), Real-Time Clock (RTC), and Hard Reset
ASUS · 2026 · official_doc
- 4
¿Te ha resultado útil esta ficha?